女士仪容仪表的规范有（）。A、短发B、长发梳理整齐披肩C、丝巾整齐大方D、黑色商务皮鞋

题目

女士仪容仪表的规范有（）。

  • A、短发
  • B、长发梳理整齐披肩
  • C、丝巾整齐大方
  • D、黑色商务皮鞋
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1.服务规范中主要涉及有( )A.仪容仪表B.语言标准C.动作标准D.加油操作

2.《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么？  

3.静态服务礼仪规范包括：仪容、仪表

4.下列属于安检人员礼仪礼节基本规范的有（）。A、仪容仪表规范B、着装规范C、语言行为规范D、礼节礼貌规范

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  • 第1题：

    一分钟女士仪容仪表检查不包含（）

    • A、头发
    • B、袜子
    • C、手
    • D、牙齿

    正确答案:D

  • 第2题：

    仪容仪表礼仪中对女士面部仪容作了哪些特别要求？


    正确答案: 女士可适当化淡妆，突出自然美，不能浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品。

  • 第3题：

    行为规范有那些规范（）

    • A、仪表仪容规范
    • B、姿态风度规范
    • C、礼貌代客规范
    • D、行为举止规范

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    仪容仪表礼仪中对女士头发作了哪些特别要求？


    正确答案: 女士梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、干练、成熟。
    常进行交际活动的女士适合梳理秀美的发型，使人产生信任感。

  • 第5题：

    女士仪容仪表的规范有（）

    • A、短发或束发
    • B、染奇异的颜色或怪异发型
    • C、只戴婚戒
    • D、与服装相配色的皮鞋

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    商务礼仪与仪容仪表的关系表述正确的是（）。

    • A、商务礼仪和仪容仪表没有什么区别
    • B、商务礼仪和仪容仪表完全不同
    • C、商务礼仪和仪容仪表有联系也有区别，商务礼仪讲的是一种规范
    • D、以上都不正确

    正确答案:C

  • 第7题：

    下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

    • A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
    • B、男员工仪容仪表应端庄大方
    • C、女员工仪容仪表应稳重得体
    • D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌

    正确答案:A,D

  • 第8题：

    驾驶员仪容仪表规范正确的有：（）。

    • A、袒胸露背
    • B、浓妆艳抹
    • C、不穿拖鞋

    正确答案:C

  • 第9题：

    供电服务规范对员工的仪容仪表是如何要求的？


    正确答案: （1）上岗工作时，必须统一着装，并佩戴工号牌。
    （2）保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹，不得敞怀、将长裤卷起，不得戴墨镜。

  • 第10题：

    问答题
    仪容仪表礼仪中对女士头发作了哪些特别要求？

    正确答案： 女士梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、干练、成熟。
    常进行交际活动的女士适合梳理秀美的发型，使人产生信任感。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    行为规范有那些规范（）
    A

    仪表仪容规范

    B

    姿态风度规范

    C

    礼貌代客规范

    D

    行为举止规范


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    仪容仪表礼仪中对女士面部仪容作了哪些特别要求？

    正确答案： 女士可适当化淡妆，突出自然美，不能浓妆艳抹，并避免使用气味浓烈的化妆品。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    男士仪容仪表的规范有（）。

    • A、保持口气清新
    • B、衬衫领口干净
    • C、裤子烫出裤线
    • D、经常剃须

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    员工仪容仪表规范对“整体”是怎样要求的？


    正确答案:自然大方得体，符合工作要求及安全规则，精神饱满，充满活力，整齐整洁。

  • 第15题：

    供电服务场所人员仪容仪表规范有哪些？


    正确答案: （1）供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌：
    （2）保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹，不得敞怀、将长裤卷起，不得戴墨镜。

  • 第16题：

    在仪容仪表规范中，男营业员可以佩戴的饰品有（）

    • A、耳钉
    • B、手链
    • C、项链
    • D、戒指

    正确答案:D

  • 第17题：

    服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范，主要包括（）。

    • A、仪容仪表
    • B、肢体行为
    • C、服务用语
    • D、服务态度及操作技能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    《中铁快运服务规范》中对员工仪容仪表是如何规定的？


    正确答案: 整洁端庄、朴素大方。

  • 第19题：

    《收费窗口规范化服务》仪容仪表规范中对表情标准有哪些具体要求？


    正确答案: 1、微笑自然，嘴角微微上翘；
    2、要真诚、甜美、亲切；
    3、脸部表情自然，亲切，不得绷住脸；
    4、眼睛要正面平视司机，不左顾右盼。

  • 第20题：

    “讲究卫生，仪容整洁”是（）的内容。

    • A、安检人员执勤规范
    • B、仪容仪表规范
    • C、着装规范
    • D、语言行为规范

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，女士以（）装为宜
    A

    裤

    B

    职业

    C

    休闲

    D

    裙


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。
    A

    应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户

    B

    男员工仪容仪表应端庄大方

    C

    女员工仪容仪表应稳重得体

    D

    必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    农化服务人员仪容仪表规范

    正确答案： 1.农化服务人员是企业形象的代表，他的一言一行都要给客户留下深刻的印象。“撒可富”的厂家是一个公司规模大、产品质量好，众人有口皆碑的大企业，所以，我们的农化服务人员走出去必须衣冠整洁、举止大方、文明周到，给人以积极热情、奋发向上的一种精神风貌。
    2.要有良好的语言习惯。农化服务人员说话时声音的大小、语速的快慢、语气的轻重
    都能影响农化服务的效果。
    3.要有幽默感，幽默感能使农化服务人员增添超凡脱俗的魅力，也是一种知识和智慧的表现，幽默的谈吐也是缓和气氛、打破僵局的好办法。
    解析： 暂无解析

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