餐厅是通过出售()来满足客人饮食需求的场所。
第1题:
餐厅只是通过出售菜肴和酒水来满足客人需求的场所。
第2题:
中餐厅是向国内外客人宣传()的重要场所。
第3题:
零点服务就是要最大限度的满足客人的各种各样的需求,使餐厅能够获得稳定的客源。
第4题:
通过出售菜肴、酒水及相关服务来满足客人饮食需求的场所,这就是()。
第5题:
餐厅是通过出售菜肴、酒水及相关服务来满足宾客饮食需求的场所。
第6题:
客人来餐厅用餐,但餐厅已打烊,怎么办?
第7题:
服务员只有设身处地地为客人着想,向客人推荐()的产品,才能既满足客人需求,又增加餐厅的收入。
第8题:
餐厅服务员为满足客人求新求知的心理需求,必须掌握()知识。
第9题:
对
错
第10题:
咖啡厅
小宴会厅
酒廊
特式餐厅
第11题:
具有一定的空间和设施
能提供菜肴、饮料和服务
以盈利为目的
坐落城市商业中心
第12题:
旅馆
餐馆
酒馆
宾馆
第13题:
餐厅是指向客人提供食物、饮料及休闲设施,使客人补充体力、恢复精神的公共就餐场所。
第14题:
饮食业是指专门从事烹饪加工、出售饮食制品,并提供消费场所以满足顾客需求的行业。
第15题:
餐厅的细微化服务提醒客人适量点菜,餐后主动为客人提供打包服务,提倡()。
第16题:
为满足不同客人的需求,零点餐厅内桌型摆放一般不少于3种。()
第17题:
如果餐厅把满足客人的多方面需求作为追求目标的话,那么酒店管理人员和服务人员还必须研究(),他们的向往和价值观念。
第18题:
()就是要最大限度的满足客人的各种各样的需求,使餐厅能够获得稳定的客源。
第19题:
为满足客人求知求新的心理需求,餐厅服务员应将餐厅环境布置的焕然一新。
第20题:
菜肴
酒水
服务
娱乐
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错