以下哪些客户可以享受6GB流量红包（）A、新购4G手机、更换4G卡，未开通4G功能B、在营业厅更换4G卡并办理飞享套餐C、新购4G手机、更换4G卡，办理飞享套餐用户D、新购4G手机、更换4G卡，开通4G功能，但没办理流量包月

第1题：

赠送的6GB流量红包是通过（）领取的。

• A、营业厅
• B、网厅
• C、手机营业厅

第2题：

48视频王卡内包含以下哪些内容（）

• A、30分钟通话
• B、50分钟通话
• C、60分钟通话
• D、6GB通用流量
• E、5GB爱看流量
• F、30GB爱看流量

第3题：

以下关于4G专属（自选）套餐首月营销包内容描述正确的是：（）

• A、首月4G流量加赠（500MB）产品（新）
• B、每位客户可享受多次
• C、每位客户仅限享受一次
• D、当月超出后单价享受0.29元/MB

第4题：

流量加量不加价活动的流量赠送：以下（）客户无法享受流量优惠。

• A、金卡快捷通
• B、非实名制客户
• C、无线通
• D、wap封顶套餐客户

第5题：

以下哪些流量可用于多终端流量共享？（）。

• A、移动数据流量包
• B、季包半年包
• C、流量红包及流量券兑换出来的国内流量
• D、流量统付流量
• E、自动加油包

第6题：

以下哪些客户可以享受IC借记卡工本费全免（）

• A、钻石、黑金、白金、黄金层级客户
• B、开立或换领菁资卡的客户
• C、开立或换领安愉人生松鹤卡的客户
• D、卡片使用到期换卡的客户

第7题：

赠送的6GB流量红包是在哪些网络下可以使用（）

• A、省内2/3/4G
• B、省内3/4G
• C、国内2/3/4G
• D、国内3/4G

第8题：

手机营业厅流量红包专区功能？（）

• A、发红包
• B、讨红包
• C、买流量
• D、赚流量
• E、兑流量

第9题：

三星级及以上实名制（含实名待确认）个人手机客户在生日当天，可获赠（）生日流量礼包

• A、5GB
• B、6GB

第10题：

关于集团客户服务的业务特点中以下哪些说法是正确的？（）

• A、集团网内客户之间的通话，双方享受优惠，沟通更轻松；
• B、与所有固定电话通话可以享受优惠；
• C、集团网内部部分号码通话，双方可以享受更大程度优惠；
• D、与集团单位的固定电话通话可以享受优惠。

第11题：

第12题：

第13题：

四星以上客户可以优选享受以下哪些服务？（）。

• A、10086优选接入
• B、优选号减免预存
• C、国际漫游免预存
• D、紧急开机

第14题：

客户通过手厅购买流量红包可以打印发票。（）

第15题：

以下哪些不享受一体化资费？（）

• A、物联网
• B、流量
• C、港澳台

第16题：

以下哪些产品，现在策划侧和业务受理日志均没有显示，但免费资源显示正常，前台可通过流量充值及查询--流量查询查看订购记录（）

• A、手动加油包
• B、季包/半年包
• C、流量红包
• D、积分兑换流量

第17题：

当前享受88套餐专属流量优惠的客户（）操作升档当月生效。

• A、可以
• B、不可以

第18题：

客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐？（）

• A、4G加油包
• B、4G流量套餐
• C、手机流量叠加包
• D、手机流量套餐

第19题：

新购4G手机（不区分体系内外）客户，赠送流量红包（）GB。

• A、6
• B、20
• C、3
• D、10

第20题：

用户办理以下哪些套餐新入网可以享受爱看省内流量赠送优惠？（）

• A、爱看视频王套餐
• B、飞享8元套餐
• C、4G飞享套餐

第21题：

飞享套餐客户更改流量模组，当月流量可享受不清零政策（）

第22题：

关于直销银行开展的红包活动，以下几点描述正确（）

• A、发放到客户兴业卡的活期账户
• B、发放到客户兴业卡的兴业宝账户
• C、红包实际上就是现金
• D、红包实际上是兴业宝（兴业货币）的份额

第23题：