95533个人高级客户可通过以下哪些方式进线（）。A、签约账户的账号+签约密码B、绑定的手机号+签约密码C、身份证号+签约密码D、客户号+签约密码

题目

95533个人高级客户可通过以下哪些方式进线（）。

  • A、签约账户的账号+签约密码
  • B、绑定的手机号+签约密码
  • C、身份证号+签约密码
  • D、客户号+签约密码
相似考题

1.95533个人客户可通过语音自助操作以下哪些基金业务的辅助功能（）。A、证券卡挂失B、增开证券账户C、双向自动转账设置/取消设置D、设置/取消设置红利再投资

2.建设银行国际互联网站可以完成以下哪些菜单制定功能（）。A、95533个人快捷菜单B、网上银行菜单C、信用卡客户服务热线快捷菜单D、手机银行菜单

3.请简述95533个人签约客户以身份证号码进线余额查询语音菜单操作要素？

4.95533电话银行开通的方式有以下几种（）。A、95533语音B、95533人工C、个人网上银行D、营业网点

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题：

    95533个人普通客户可通过以下哪些方式进线（）。

    • A、非签约账户的账号+查询密码
    • B、绑定的手机号+查询密码
    • C、身份证号+查询密码
    • D、客户号+查询密码

    正确答案:A,C

  • 第2题：

    哪类客户可通过个人网上银行购买理财产品（）

    • A、普通客户
    • B、便捷支付客户
    • C、使用网银盾的高级客户
    • D、上述均可

    正确答案:C

  • 第3题：

    客户可通过以下几种方式开通个人网上银行高级客户服务（）

    • A、先通过网上银行申请，然后持有效证件、建行账户到网点办理签约手续，签约指定账户，成为高级客户
    • B、先通过网上银行申请，然后由银行工作人员携带移动POS上门，验证客户有效证件、建设银行账户，签约指定账户，成为高级客户
    • C、由银行工作人员携带移动POS上门，验证客户有效证件、建设银行账户为客户办理网上银行签约手续

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    客户可通过（）修改个人网银短信验证服务对应手机号码。

    • A、网上银行
    • B、95533
    • C、短信
    • D、网点柜台

    正确答案:D

  • 第5题：

    95533#123电话服务的对象包括（）。

    • A、高级企业网银客户
    • B、简版企业网银客户
    • C、个人网银客户
    • D、全行企业网银维护客户经理

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    客户可通过哪些方式开通、使用移动生活圈业务？


    正确答案:1）登陆山东移动网站http：//www.sD.chinamobilE.com，凭服务密码在线申请或取消；
    2）手机拨打*100#进入USSD门户，并根据提示进行使用；
    3）编辑短信内容“10086”发送到10086通过短信营业厅进行使用；
    4）手机拨打12580按5号键，在线查询、使用。

  • 第7题：

    95533客户服务安全措施有哪些？


    正确答案: 95533客户服务安全措施有：
    （1）电话银行密码：客户可在95533渠道设置电话银行密码，降低可以帐户密码的泄漏风险。
    （2）增加干扰音：客户在95533渠道输入密码时，系统自动加入干扰音，提高电话银行密码的安全性。
    （3）交易限额：客户办理转账、速汇通等交易时设定的交易限额，保证客户资金安全。

  • 第8题：

    多选题
    对满足（）进入电话银行服务系统的客户直接播报帐户余额。
    A

    个人客户以账号进线

    B

    只有一个签约账户或有多个签约账户但只有一个活期账户的个人高级客户以身份证号进线

    C

    只有一个签约账号的企业客户以客户号进线

    D

    有多个签约账户的个人高级客户以身份证号进线E.企业客户以账号进线


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    客户可通过（）修改个人网银短信验证服务对应手机号码。
    A

    网上银行

    B

    95533

    C

    短信

    D

    网点柜台


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    如果个人网上银行客户需要修改U盾密码，可通过以下哪些方式修改（）？
    A

    到营业网点修改

    B

    登录个人网上银行修改

    C

    通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改

    D

    拨打95588电话修改


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）
    A

    非签约普通客户

    B

    签约客户

    C

    非签约高级客户

    D

    游客


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    专家提案的客户查询功能可通过以下哪些方式查找目标客户？（）
    A

    客户号

    B

    证件类型+证件号码

    C

    客户姓名

    D

    卡号


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户发送短信至95533查询存款利率或账户余额，以下方法错误的是（）。

    • A、发送“查询余额#账号后四位”至95533
    • B、发送“cxye#账号后四位”至95533
    • C、发送“存款利率”至95533
    • D、发送“zhye#95533”至95533

    正确答案:D

  • 第14题：

    专家提案的客户查询功能可通过以下哪些方式查找目标客户？（）

    • A、客户号
    • B、证件类型+证件号码
    • C、客户姓名
    • D、卡号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    如果个人网上银行客户需要修改U盾密码，可通过以下哪些方式修改？（）

    • A、到营业网点修改
    • B、登录个人网上银行修改
    • C、通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改
    • D、拨打95588电话修改

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    家庭及个人用户宽带密码可通过以下哪些方式重置？（）

    • A、掌上10000方式
    • B、欢GO客户端方式
    • C、网上营业厅方式
    • D、掌上营业厅方式

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    对满足（）进入电话银行服务系统的客户直接播报帐户余额。

    • A、个人客户以账号进线
    • B、只有一个签约账户或有多个签约账户但只有一个活期账户的个人高级客户以身份证号进线
    • C、只有一个签约账号的企业客户以客户号进线
    • D、有多个签约账户的个人高级客户以身份证号进线E.企业客户以账号进线

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题：

    客户可通过（）办理移动闪付业务签约.

    • A、E路同行
    • B、省内建行网点
    • C、拨打95533
    • D、网上银行

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）

    • A、非签约普通客户
    • B、签约客户
    • C、非签约高级客户
    • D、游客

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    哪类客户可通过个人网上银行购买理财产品（）
    A

    普通客户

    B

    便捷支付客户

    C

    使用网银盾的高级客户

    D

    上述均可


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客户可通过（）办理移动闪付业务签约.
    A

    E路同行

    B

    省内建行网点

    C

    拨打95533

    D

    网上银行


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户可通过以下几种方式开通个人网上银行高级客户服务（）
    A

    先通过网上银行申请，然后持有效证件、建行账户到网点办理签约手续，签约指定账户，成为高级客户

    B

    先通过网上银行申请，然后由银行工作人员携带移动POS上门，验证客户有效证件、建设银行账户，签约指定账户，成为高级客户

    C

    由银行工作人员携带移动POS上门，验证客户有效证件、建设银行账户为客户办理网上银行签约手续


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    95533客户服务安全措施有哪些？

    正确答案： 95533客户服务安全措施有：
    （1）电话银行密码：客户可在95533渠道设置电话银行密码，降低可以帐户密码的泄漏风险。
    （2）增加干扰音：客户在95533渠道输入密码时，系统自动加入干扰音，提高电话银行密码的安全性。
    （3）交易限额：客户办理转账、速汇通等交易时设定的交易限额，保证客户资金安全。
    解析： 暂无解析

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