请简述四类无须验证95533个人电话银行客户身份，即可提供的网上银行相关服务。

题目

请简述四类无须验证95533个人电话银行客户身份，即可提供的网上银行相关服务。

相似考题

1.客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。 （　　）

2.为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。A、客户经理提醒服务B、电话提醒服务C、95533外呼服务D、短信安全服务

3.客户可通过（）修改个人网银短信验证服务对应手机号码。A、网上银行B、95533C、短信D、网点柜台

4.95533电话银行开通的方式有以下几种（）。A、95533语音B、95533人工C、个人网上银行D、营业网点

更多“请简述四类无须验证95533个人电话银行客户身份，即可提供的网上银行相关服务。”相关问题

  • 第1题：

    柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）

    • A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份
    • B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可
    • C、客户只需携带本人有效身份证件即可
    • D、客户打电话给网点柜员即可办理

    正确答案:A

  • 第2题：

    个人网上银行短信验证服务电话自动外拨的来电显示号码是95533。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客户终止个人网上银行服务错误的做法是（）

    • A、通过个人网上银行的“网上银行终止向导”终止网上银行服务
    • B、手机编辑00000发送到95533终止网上银行服务
    • C、客户登录网上银行进入“我的账户”菜单中的“其他账户服务”，选择“账户终止”
    • D、携带有效证件、银行账户，到建设银行网点办理终止网上银行服务

    正确答案:B

  • 第4题：

    下列属于电话银行服务提供给客户使用的非金融服务专线是：（）

    • A、95533#999
    • B、95533#110
    • C、95533#123
    • D、95533#001

    正确答案:D

  • 第5题：

    下列属于电话银行服务提供给客户使用的贵宾专线是：（）

    • A、95533#999
    • B、95533#110
    • C、95533#123
    • D、95533#666

    正确答案:D

  • 第6题：

    终止个人网上银行的方式有（）。

    • A、在网上银行登录界面点击“个人网上银行注销”进行终止
    • B、拨打95533客服电话终止服务
    • C、登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务
    • D、登陆手机银行进行终止
    • E、到建设银行网点办理终止网上银行服务

    正确答案:A,C,E

  • 第7题：

    网上银行个人客户申请个人可通过本行（）、柜台等途径，验证客户身份和账户信息后，申请使用网上银行服务功能的工作。

    • A、96588
    • B、网站
    • C、电话银行

    正确答案:B

  • 第8题：

    个人客户只需凭本人有效身份证件即可到农业银行任一（）申请办理。

    • A、网上银行
    • B、ATM
    • C、转账电话
    • D、网点

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    自助银行

    D

    手机银行


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列属于电话银行服务提供给客户使用的贵宾专线是：（）
    A

    95533#999

    B

    95533#110

    C

    95533#123

    D

    95533#666


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列属于电话银行服务提供给客户使用的企业网银服务专线是：（）
    A

    95533#999

    B

    95533#110

    C

    95533#12

    D

    95533#666


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户可通过（）修改个人网银短信验证服务对应手机号码。
    A

    网上银行

    B

    95533

    C

    短信

    D

    网点柜台


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    请简述客户通过95533电话银行口头挂失后的后续处理流程。


    正确答案:如果客户找到银行账户可由本人携身份证和银行账户到柜台办理口头挂失解除，如客户办理的是临时口挂，也可等待五天系统自动解除后再使用。如果客户确认银行账户丢失可本人携带身份证去建行网点办理正式挂失补卡。如身份证件同时丢失请客户尽快补办身份证件再去网点办理正式挂失手续。

  • 第14题：

    下列属于电话银行服务提供给客户使用的企业网银服务专线是：（）

    • A、95533#999
    • B、95533#110
    • C、95533#12
    • D、95533#666

    正确答案:C

  • 第15题：

    手机银行的开通渠道多种、手续简便，客户只需选择以下（）任一渠道一次办理，即可成为手机银行客户。

    • A、通过手机银行渠道开通
    • B、通过拨打95533电话银行开通
    • C、通过个人网上银行开通
    • D、通过营业网点开通服务
    • E、通过建设银行国际互联网网站开通

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题：

    个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、自助银行
    • D、手机银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    个人客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务（）

    • A、在网银登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止
    • B、拨打95533客服电话终止服务
    • C、登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务
    • D、到建设银行网点办理终止网上银行服务

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    95533客户服务（电话银行）的客户如何划分？


    正确答案: 高级客户（柜台签约客户）和普通客户（电话签约客户，直接通过95533电话设置电话银行密码的客户）。
    客户以普通客户身份使用95533办理交易，可以查询帐户信息、小额代缴费等。
    客户以高级客户身份使用95533办理交易，可以享受电话银行系统内所有功能，如：代缴费、转账、速汇通、银证转账、外汇买卖、基金国债等。

  • 第19题：

    建设银行何时开通网上银行、重要客户服务系统和95533客户服务中心的？


    正确答案: 建设银行网上银行服务是于1999年8月开通的。
    重要客户服务系统是于2001年投入使用的。
    从九十年代中期开始，部分分行开通了电话银行服务，2000年年底，全行开通95533客户服务电话。

  • 第20题：

    单选题
    为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。
    A

    客户经理提醒服务

    B

    电话提醒服务

    C

    95533外呼服务

    D

    短信安全服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    个人网上银行短信验证服务电话自动外拨的来电显示号码是95533。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    个人客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务（）
    A

    在网银登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止

    B

    拨打95533客服电话终止服务

    C

    登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务

    D

    到建设银行网点办理终止网上银行服务


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列属于电话银行服务提供给客户使用的非金融服务专线是：（）
    A

    95533#999

    B

    95533#110

    C

    95533#123

    D

    95533#001


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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