要正常接收彩信，手机必须设置成（）上网方式。

第1题：

接收手机商界业务彩信产品（）客户的GPRS流量费。

第2题：

用户可以发送但无法正常接收彩信，主要原因有哪些种？（）

• A、接收方终端设置了拒绝接收匿名消息
• B、用户手机内存满
• C、用户在彩信自服系统设置了黑名单

第3题：

彩信是一种手机（）短消息服务，手机互发彩信通信费为（），用户接收彩信（）。

第4题：

手机关机或不在服务区时是无法接收短、彩信的，但短、彩信会在系统中保留一段时间，短信为（）小时，彩信为（）小时，同时需要参照您手机内设置的信息有效期的时限），在保留时间内一旦开机或进入网络服务区，彩信手机仍然可以正常接收到短、彩信。

• A、72；48
• B、18；72
• C、48；72
• D、72；18

第5题：

手机不能收发彩信的原因有哪些？（）

• A、手机不支持彩信功能
• B、手机欠费停机
• C、手机关闭上网功能
• D、手机移动数据未开

第6题：

若接收方彩信手机在有效期的（）小时内仍然没有接收到此条彩信，系统会将此条彩信转到接收方手机的彩信网络邮箱中。

第7题：

接收手机医疗彩信是否收取GPRS流量费？

第8题：

中国手机报彩信版所发送和接收彩信如没有正常接收成功所产生的GPRS流量费（）。

第9题：

当客户因某种原因无法接收彩信时，系统将把彩信转发至该客户的手机邮箱。

第10题：

用户可以发送但无法正常接收彩信，主要原因有哪几种？（）

• A、接收方终端设置了拒绝接收匿名消息
• B、用户手机内存满
• C、用户在彩信自服系统设置了黑名单

第11题：

出现手机用户投诉无法接收彩信时，以下预处理正确的是（）。

• A、询问手机终端的型号，以检查该用户的手机终端是否支持彩信功能
• B、检查彩信中心是否有彩信下发记录：若无则进一步查询受端方问题
• C、检查彩信中心状态码是否正常，根据失败码解释和处理
• D、检查彩信中心是否有用户彩信提取记录，无则在WAP网关上查询原因

第12题：

第13题：

彩信业务无须申请，只要您手机支持彩信并开通（）即可发送和接收。

第14题：

一机双号副号码接收短信、彩信，此时客户手机上短信、彩信发送号码均显示为（）。

第15题：

对方不是彩信手机还能接收到用户发送的彩信吗（）

• A、接收方用户仍然可以通过www或wap方式登录彩信相册来收取此条彩信
• B、可以
• C、不可以
• D、转到彩信相册

第16题：

神州行升级包，10条彩信和1M手机上网流量采用（）的方式。

• A、即时优惠
• B、出账减免

第17题：

下列不属于手机媒体的相关术语的是（）。

• A、短信
• B、3G手机
• C、彩信
• D、上网

第18题：

手机关机是否可以接收彩信手机报？

第19题：

用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为（）。

• A、用户彩信中心设置错误
• B、用户APN设置错误
• C、用户未开通短信功能
• D、用户未开通GPRS功能

第20题：

开通手机邮箱的客户可以通过手机（）方式，随时随地获取邮件信息。

• A、短信
• B、彩信
• C、语音
• D、WAP上网

第21题：

手机邮箱可以（）。

• A、发送短信
• B、接收短信
• C、发送彩信
• D、接收彩信

第22题：

若客户设置为手动提取或拒收信息将接收不到彩信手机报，因为彩信手机报是系统对终端发送的信息，将会转入彩信相册，此类情况机型多见于诺基亚手机。（）

第23题：