用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为()。A.用户APN设置错误B.用户彩信中心设置错误C.用户未开通GPRS功能D.用户未开通短信功能

第1题：

当客户不能正常接收彩信时，系统将在2小时后将该彩信转发至梦网彩信相册，并通过代码（）下发短信通知客户。客户需登陆彩信相册网址http：//photo.monternet.com提取彩信，彩信相册的最长保存时限为（）天，空间容量为（）。客户通过彩信相册给自己发送彩信资费为（），给他人发送（），（）（是／否）享受彩信套餐优惠。

第2题：

彩信群发最多发送（）条。目前彩信大小限制在（）内，2小时后接收方在收到PUSH通知后未获取彩信，则此彩信转发至。接收方在收到PUSH通知后未获取彩信，彩信中心（）小时后删除该彩信，用户只能通过（）查看.

第3题：

对方不是彩信手机还能接收到用户发送的彩信吗（）

• A、接收方用户仍然可以通过www或wap方式登录彩信相册来收取此条彩信
• B、可以
• C、不可以
• D、转到彩信相册

第4题：

用户接收行业手机报发送的彩信（）GPRS流量费。

• A、产生
• B、不产生
• C、查看彩信产生，不看不产生

第5题：

手机邮箱不仅能给彩信客户发彩信，还可以给一般的手机客户发送彩信。

第6题：

手机内存储多少彩信都不会影响彩信的正常发送。

第7题：

手机邮箱可以（）。

• A、发送短信
• B、接收短信
• C、发送彩信
• D、接收彩信

第8题：

彩信中心下发彩信的过程，描述正确的是（）

• A、彩信中心通过WAPGW直接把彩信内容发到被叫手机上。
• B、彩信中心通过GPRS网络直接把彩信内容发到被叫手机上
• C、彩信中心通过push消息将彩信的位置发到手机，手机通过WAPGW到彩信中心取得该彩信内容
• D、彩信中心通过PUSH协议直接把彩信PUSH到被叫手机上

第9题：

彩信用户在给非彩信用户发送彩信时，会出现以下情况（）

• A、对方可以通过手机接收
• B、信息将收不到
• C、信息发不出去
• D、信息可以发出，但内容将会保存在对方彩信网络邮箱中

第10题：

出现手机用户投诉无法接收彩信时，以下预处理正确的是（）。

• A、询问手机终端的型号，以检查该用户的手机终端是否支持彩信功能
• B、检查彩信中心是否有彩信下发记录：若无则进一步查询受端方问题
• C、检查彩信中心状态码是否正常，根据失败码解释和处理
• D、检查彩信中心是否有用户彩信提取记录，无则在WAP网关上查询原因

第11题：

第12题：

第13题：

用户可以发送但无法正常接收彩信，主要原因有哪些种？（）

• A、接收方终端设置了拒绝接收匿名消息
• B、用户手机内存满
• C、用户在彩信自服系统设置了黑名单

第14题：

彩信是一种手机（）短消息服务，手机互发彩信通信费为（），用户接收彩信（）。

第15题：

用户反映自己手机可以正常上网，但是无法发送彩信，彩信小于100KB字节，但可以接收，查询彩信中心，无相关发送记录，可能原因为（）。

• A、用户彩信中心设置错误
• B、用户APN设置错误
• C、用户未开通短信功能
• D、用户未开通GPRS功能

第16题：

中国手机报彩信版所发送和接收彩信如没有正常接收成功所产生的GPRS流量费（）。

第17题：

用户的彩信手机可以发送一张照片或一条已存的彩信给一个邮箱地址，也可以通过任意邮箱发送彩信到客户的手机上。

第18题：

目前彩信服务开放的业务形式有（）

• A、手机发送彩信至手机
• B、从手机邮箱发送彩信至手机；
• C、手机发送彩信至邮箱
• D、梦网彩信（从网站下载彩信至手机或从手机传送彩信至网站

第19题：

用户可以发送但无法正常接收彩信，主要原因有哪几种？（）

• A、接收方终端设置了拒绝接收匿名消息
• B、用户手机内存满
• C、用户在彩信自服系统设置了黑名单

第20题：

通常（）投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发互联彩信，或是互连彩信重复/延迟接收的投诉。

• A、网内点对点彩信
• B、互联彩信
• C、网内点对点短信
• D、梦网短信

第21题：

北京用户漫游到广东，他在发送彩信时，使用的WAP和彩信中心分别是（）

• A、北京WAP，北京彩信中心
• B、北京WAP，广州彩信中心
• C、广州WAP，北京彩信中心
• D、广州WAP，广州彩信中心

第22题：

第23题：