此题为判断题(对,错)。
1.对孤儿单客户提供递送客服报、递送生日卡等面访服务,并有效记录,会直接带来()收入的增加A、区域服务津贴B、增员奖C、佣金D、标准化服务津贴
2.下列服务项目中,哪项服务不需要客户短信回复评价此次服务()。A、办理保全B、递送客服报C、递送生日卡D、保障检视
3.收展员在上门拜访客户前,应携带的物品包含()A、代理人资格证、展业证B、保全资料,如授权委托书等C、客户生日贺卡、客户服务报D、签字笔或钢笔、公司介绍彩页等
4.以2月份新增一名孤儿单客户为例,客户4月交费,7月生日,以下拜访安排中,哪种安排既符合公司拜访要求,又能让收展员获得4个季度的标准化服务津贴和区域服务津贴()A、2月条款解释和保全,4月交费提醒,7月递送生日卡B、4月交费提醒,7月生日问候,10月递送客服报,12月邀约客户参加联谊会C、2月条款解释和保全,4月交费提醒,7月生日问候,10月递送客服报和保障检视D、2月条款解释和保全,4月交费提醒和递送客服报,7月生日问候,10月保障检视
第1题:
A、续期收费提醒
B、生日问候
C、递送客服报
D、保障检视
E、代办保全
第2题:
第3题:
第4题:
某客户王先生在平安投保了平安附加智悦人生一年期定期寿险,年交保费7000元,则其基本保险金额的最低限额为()。(单选题)
A.35000元
B.140000元
C.150000元
D.70000元
第5题: