第1题:
洗衣房的洗衣设备有:洗衣机50KG、洗衣机30KG、烫平机、烘干机、干洗机等。
第2题:
从饭店设备的分类看,饭店的电梯、空气集中处理机、冷库、洗衣机、电视系统属于()。
第3题:
饭店为客人提供洗衣服务时,如出现洗坏或丢失情况,按国际惯例,赔偿费一般不超过该件洗衣费的()倍
第4题:
某饭店的客房以套房为主,配有家用电器和厨房设备,并设有自助洗衣房,按功能划分,该饭店的类型是()
第5题:
公寓内的租客希望获得洗衣服务,那就可以通过增加自助洗衣房、提供出租洗衣设备来解决这一问题,按照租客的意愿及时调整房地产的使用功能。这是房地产投资的( )特性。
第6题:
饭店洗衣房设置的原则有()。
第7题:
某饭店一名客人投诉洗衣问题。原来客人将新买来的一件T恤衫送洗衣房水洗,送回后客人发现缩短了l/5,客人坚持要求饭店按原价赔偿,对此饭店应如何处理?
第8题:
洗衣房设备的配备情况与饭店的()和资金来源等有关。
第9题:
楼层服务台
客房服务中心
洗衣房
外窗清洁组
第10题:
会议型
长住型
商务性
度假型
第11题:
关键设备
重要设备
基本设备
普通设备
第12题:
客人未填洗衣单,不能收洗
在收洗客衣时,只需检查衣服质量
送还洗衣时,需要请客人检查
洗衣出现问题,一般赔偿不超过洗衣费的10倍
第13题:
饭店洗衣房防火应注意哪些?
第14题:
小型饭店可以不设()。
第15题:
客人将衣服放进洗衣袋中,而没有填洗衣单,服务员在收洗衣时,可帮助客人填写,并送洗。
第16题:
公寓内的租客希望获得洗衣服务,那就可以通过增加自助洗衣房、提供出租洗衣设备来解决这一问题。这是房地产投资的()特性。
第17题:
某饭店去年从国外购进一套洗衣设备,原计划是为客人提供洗衣服务进而增加营业收入,但因收不抵支,洗衣房停止营业,洗衣设备因而闲置,洗衣设备因长期不使用出现的零部件生锈和变形属于设备的()。
第18题:
()主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服,并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。
第19题:
饭店洗衣房一经设立,就应把()放在首位。
第20题:
区位选择异常重要
投资价值难以判断因而易产生资本价值风险
需要适时更新改造投资
存在效益外溢和转移
第21题:
机械磨损
自然磨损
无形磨损
人为磨损
第22题:
对
错
第23题:
区位选择异常重要
投资价值难以判断因而易产生资本价值风险
需要适时的更新改造投资
存在效益外溢和转移
第24题:
坚持没有签字不予清洗原则
把未清洗衣服退回房间
联系客人,看客人情况,如联系不上,退回衣服
本案例中的客人虽然未填洗衣单也未签名,但客人亲自打电话要求洗衣并将衣物交与服务员
先清洗衣服,再请客人补签字