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  • 第1题:

    调查阶段怎样保持解决问题的活力?
    (1)明确调查研究的重要性。
    (2)使用间接调查的手段。
    (3)对信息的获取保持警觉。
    (4)直接调查:建立起自己的问题解决思路。
    (5)在调查研究中保持创新活力。

  • 第2题:

    对问题进行初步定位,这个任务处在问题的()

    A准备阶段

    B调查阶段

    C观念阶段

    D评价阶段


    A

  • 第3题:

    面对学生学习兴趣不高。不愿意认真听课,你准备运用怎样的德育资源加以应对解决问题?


    正确答案: (1)学校德育资源的利用
    A.挖掘校园精神文化资源,提升学生的人生境界。校园精神文化具有极强的渗透力,它渗透、潜伏和弥漫在整个校园的各种因素及校园主题群之中,形成一种浓厚的精神氛围,赋予学校和教师以特有的个性魅力,从而使置身其中的学生不知不觉受到感染、熏陶和净化,达到提升其个人境界与修成良好品德的目的。学生良好品德的形成,受到校园文化的熏陶,行为方面自然有所改变,就会主动学习。
    B.挖掘校园物质文化资源,熏陶学生的言行。校园的物质文化资源易使学生获得熏陶和感染,深刻地影响学生的思想品德,行为方式与生活方式的选择。所以,挖掘积极校园文化资源,有利于提升学生的素质,注意自身的言行举止,是的学生学习态度改变。
    C.挖掘校园活动文化资源,陶冶学生的心灵。校园文化活动活泼、形式多样、丰富多彩,往往对学生更有吸引力,是的学生在不知不觉汇总受到了教育,学习兴趣也提高了。
    (2)家庭德育资源的利用
    A.增强家、校联手,建立良好的家校合作关系,帮助家长形成正确的德育观念。老师和学校可以通过家访、家长会等形式加强与家长的联系和沟通,了解学生的家庭德育情况,及学生的学习情况,寻求解决方法,增强对学生的道德和学习的自觉性和主动性。
    B.知道家长搞好家庭德育资源建设,建立良好的家庭价值观和家风。家庭价值观是家庭德育资源的核心,制约与影响着其他道德因素,良好的家风的形成,对家庭成员都有制约与影响。
    (3)多种媒体德育资源的开发与利用大众传媒是通过直接向人们提供信息发挥其影响作用的,由于它具有广泛性、快捷、生动、形象、直观等特点,已经成为青少年获取信息的主要渠道,同时也对他们的额思想和行为产生了广泛和深刻的影响。在课堂上运用多媒体道德资源,更能吸引学生认真听课,提高学生的学习兴趣,因此可以从以下几个方面进行利用:
    A.重视并强化对学生进行多媒体素质教育,使其具备对各种信息价值判断、选择评价、鉴赏和使用的能力。
    B.教育者要主动关注大众传媒对学生的影响,并积极开发利用有益的多媒体资源,丰富学校德育的内容和途径。
    C.利用多媒体手段,实现德育途径的多样化,并提高德育效果。

  • 第4题:

    在工作分析的准备阶段需要解决的问题有哪些?


    正确答案: 1、确定工作分析的目标和侧重点。
    2、制定总体实施方案。
    3、收集和分析有关背景资料。
    4、确定所欲收集的信息。
    5、选择收集信息的方法。

  • 第5题:

    在面对多阶段的风险决策问题时,人们经常采用()方法。


    正确答案:决策树

  • 第6题:

    填空题
    创新思维过程是一个解决问题的过程,问题解决的步骤可以分为四个阶段:准备阶段、调查阶段、观念阶段和()。

    正确答案: 评价阶段
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    面对学生学习兴趣不高。不愿意认真听课,你准备运用怎样的德育资源加以应对解决问题?

    正确答案: (1)学校德育资源的利用
    A.挖掘校园精神文化资源,提升学生的人生境界。校园精神文化具有极强的渗透力,它渗透、潜伏和弥漫在整个校园的各种因素及校园主题群之中,形成一种浓厚的精神氛围,赋予学校和教师以特有的个性魅力,从而使置身其中的学生不知不觉受到感染、熏陶和净化,达到提升其个人境界与修成良好品德的目的。学生良好品德的形成,受到校园文化的熏陶,行为方面自然有所改变,就会主动学习。
    B.挖掘校园物质文化资源,熏陶学生的言行。校园的物质文化资源易使学生获得熏陶和感染,深刻地影响学生的思想品德,行为方式与生活方式的选择。所以,挖掘积极校园文化资源,有利于提升学生的素质,注意自身的言行举止,是的学生学习态度改变。
    C.挖掘校园活动文化资源,陶冶学生的心灵。校园文化活动活泼、形式多样、丰富多彩,往往对学生更有吸引力,是的学生在不知不觉汇总受到了教育,学习兴趣也提高了。
    (2)家庭德育资源的利用
    A.增强家、校联手,建立良好的家校合作关系,帮助家长形成正确的德育观念。老师和学校可以通过家访、家长会等形式加强与家长的联系和沟通,了解学生的家庭德育情况,及学生的学习情况,寻求解决方法,增强对学生的道德和学习的自觉性和主动性。
    B.知道家长搞好家庭德育资源建设,建立良好的家庭价值观和家风。家庭价值观是家庭德育资源的核心,制约与影响着其他道德因素,良好的家风的形成,对家庭成员都有制约与影响。
    (3)多种媒体德育资源的开发与利用大众传媒是通过直接向人们提供信息发挥其影响作用的,由于它具有广泛性、快捷、生动、形象、直观等特点,已经成为青少年获取信息的主要渠道,同时也对他们的额思想和行为产生了广泛和深刻的影响。在课堂上运用多媒体道德资源,更能吸引学生认真听课,提高学生的学习兴趣,因此可以从以下几个方面进行利用:
    A.重视并强化对学生进行多媒体素质教育,使其具备对各种信息价值判断、选择评价、鉴赏和使用的能力。
    B.教育者要主动关注大众传媒对学生的影响,并积极开发利用有益的多媒体资源,丰富学校德育的内容和途径。
    C.利用多媒体手段,实现德育途径的多样化,并提高德育效果。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    问题的求解发生在()阶段?
    A

    准备阶段

    B

    酝酿阶段

    C

    豁朗阶段

    D

    验证阶段


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    对问题进行初步定位,这个任务处在问题的()
    A

    准备阶段

    B

    调查阶段

    C

    观念阶段

    D

    评价阶段


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    准备阶段怎样面对问题,给问题定位?

    正确答案: (1)创新首先是面对问题,认识到问题的挑战。
    (2)给问题初步定位,就是确定问题属于什么类型,是界定明确的问题,还是未界定明确的问题?是境况问题还是价值问题?想要有效地解决问题,境况问题和价值问题地区分是很重要的,因为问题地类型不同,解决的思路会是不同的。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    工作分析的哪个阶段主要是解决“为什么进行工作分析”和“怎样进行工作分析”两个方面的问题()
    A

    准备阶段

    B

    调查阶段

    C

    分析阶段

    D

    结果形成阶段


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    调查阶段怎样保持解决问题的活力?

    正确答案: (1)明确调查研究的重要性。
    (2)使用间接调查的手段。
    (3)对信息的获取保持警觉。
    (4)直接调查:建立起自己的问题解决思路。
    (5)在调查研究中保持创新活力。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    问题的解决步骤包括()

    A准备阶段

    B调查阶段

    C观念阶段

    D实验阶段

    E评价阶段


    A,B,C,E

  • 第14题:

    简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题。


    正确答案: (1)根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。
    (2)设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的;确定调查的对象和单位;确定调查项目;确定调查表格和填写说明;确定调查的时间、地点和方法。
    (3)做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。
    (4)根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐渐完成。
    (5)组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验。

  • 第15题:

    简述团体咨询准备阶段成员需要准备的问题。


    正确答案: (1)自己参加团体的目的是什么,有哪些期望?
    (2)如果在团体中感到不适应,甚至出现问题时,是否可以退出?
    (3)以前是否有参加团体的经验?
    (4)效果如何?
    (5)你打算为参加团体做哪些努力?

  • 第16题:

    “组建”阶段,团队成员面对的问题有()。

    • A、到底谁是团队的负责人
    • B、能否给团队带来贡献
    • C、能否信任团队中的其他成员
    • D、怎样才能使团队不受部门官僚的影响

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    问题的提出发生在()阶段?

    • A、准备阶段
    • B、酝酿阶段
    • C、豁朗阶段
    • D、验证阶段

    正确答案:A

  • 第18题:

    填空题
    问题解决的阶段:准备阶段、产生解决办法阶段、()

    正确答案: 评定阶段
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    问题的解决步骤包括()
    A

    准备阶段

    B

    调查阶段

    C

    观念阶段

    D

    实验阶段

    E

    评价阶段


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    “组建”阶段,团队成员面对的问题有()。
    A

    到底谁是团队的负责人

    B

    能否给团队带来贡献

    C

    能否信任团队中的其他成员

    D

    怎样才能使团队不受部门官僚的影响


    正确答案: B,C
    解析: 团队形成的阶段
    1)组建
    组建是团队发展阶段中人员的首次聚集阶段。
    该阶段,团队成员关注的是如何能适应团队的工作及自己在团队中的作用。新成员面对的其他问题包括:
    能否给团队带来贡献。
    我为什么参加此团队。
    我能否信任团队中的其他成员。
    团队的规则是什么。
    团队的重要性是什么。
    督导应设法帮助员工尽快从个体过渡到团队成员。
    2)磨合
    “磨合”是团队成员尽力试图明确团队目标和价值的阶段;
    该阶段团队成员的疑惑:
    到底谁是团队的负责人。
    应如何解决所有出现的问题。
    如何才能使团队不受部门官僚的影响。
    为什么团队成员之间互不理睬。
    督导在这一工作效率的暂时低谷时应保持冷静,并设法解决各种冲突以避免导致更为严重的工作效率下滑或彻底崩溃的后果。
    3)规范
    在“规范”的过程中,团队成员逐渐渡过磨合期而开始以团队面目出现。
    团队开始建立自己的规范准则、经营方式、沟通渠道及行为规范。
    团队形成了真正的凝聚力。
    督导则应逐步减少在团队组建期和磨合期所应承担的领导作用,把自己融入团队之中。
    4)致力
    在“致力”阶段,团队开始有效地解决问题并积极工作,生产率极大地提高。
    “成功团队”阶段
    督导的作用是保证企业为团队提供各项运营资源支持,协调团队与企业之间的沟通关系。
    5)终止
    所谓“终止”是指团队成员的离开改变了团队的活力,并对团队的工作造成负面影响。包括:
    功能调节性终止是指尽管会引起临时性的团队生产率降低,但团队成员的离开最终有益于整个团队。
    功能失调性终止则是指团队骨干、团队的核心人物或最佳的团队成员离开团队,
    团队骨干的离开的原因有:
    他们得到企业内部的提升;
    他们接受了另一企业的工作;
    他们决定退休。
    团队成员的离去还会造成对整个企业的影响。

  • 第21题:

    单选题
    问题的提出发生在()阶段。
    A

    准备阶段

    B

    酝酿阶段

    C

    豁朗阶段

    D

    验证阶段


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述团体咨询准备阶段成员需要准备的问题。

    正确答案: (1)自己参加团体的目的是什么,有哪些期望?
    (2)如果在团体中感到不适应,甚至出现问题时,是否可以退出?
    (3)以前是否有参加团体的经验?
    (4)效果如何?
    (5)你打算为参加团体做哪些努力?
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    文员面对所谓“有问题”的来访者一般是怎样的?文员应如何应对?

    正确答案: (1)固执任性的来访者。死搅蛮缠、出言不逊,文员应毫不妥协(但要注意礼貌)地反复进行解释并提出建议。坚持说你没有权利更改规章制度。可保证:如果对方写信给上司,上司一定会看到这封信。
    (2)进行威胁的来访者。悄悄地告诉老板,打电话保安部门,不要与蛮横无理、可能带来危险的来访者直接冲突。
    (3)情绪激动的来访者。如果来访者是男性,女文员应该找男的帮忙如果是女性,女文员可能会使她平静下来;如不行,找一个成熟的女同事来帮忙。
    (4)骗人的老手。他们
    ①介绍的产品或服务价格低得离谱
    ②公司经营时间不长
    ③个人或公司没有通讯地址,或电话号码有疑问。
    必须保护公司和上司的利益。
    解析: 暂无解析