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  • 第1题:

    安排特别的时间和地点是有效沟通的基础。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中,要形成完整的沟通记录,包括()等。

    • A、时间
    • B、地点
    • C、沟通人员
    • D、沟通人员的心情
    • E、事件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    公路运输的灵活性主要表现在()

    • A、空间上的灵活性
    • B、时间上的灵活性
    • C、批量上的灵活性
    • D、运行条件的灵活性
    • E、服务上的灵活性

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题:

    沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    加油员与顾客沟通的表达方式有语言沟通和()沟通。


    正确答案:肢体语言

  • 第6题:

    ()是指根据领域中的要求不同,边界可以自主地扩张或收缩的程度。例如个体可以自由地选择工作时间、工作地点等。

    • A、渗透性
    • B、灵活性
    • C、交换性
    • D、沟通性

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    技术相机在操作上比单反相机更具优势的是()。
    A

    灵活性

    B

    轻便性

    C

    精确度高

    D

    精确自由的调节性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    厂务公开制度具有的特点是()。
    A

    范嗣广

    B

    内容更具有广泛性

    C

    时间上更具有灵活性

    D

    形式上多样性

    E

    投资少


    正确答案: C,E
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    厂务公开制度具有的特点是()。
    A

    范围广 

    B

    内容更具有广泛性 

    C

    时间上更具有灵活性 

    D

    形式上多样性 

    E

    投资少


    正确答案: C,E
    解析: 本题考查厂务公开制度的特点。厂务公开制度具有三个明显的特点:一是内容更具有广泛性;二是时间上更具有灵活性;三是形式上多样性。

  • 第10题:

    判断题
    报告是上下级沟通中使用广泛的公文文种,时间上的灵活性是报告区别于请示的显著标志。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    导游语言的灵活性是指导游语言的运用要从不同的时间、空间和对象的特征出发,在语音、语调和表达方式上具有灵活多变性。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在时间、地点、表达方式上更具灵活性的沟通类型是()
    A

    反馈沟通

    B

    单向沟通

    C

    书面沟通

    D

    口头沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()往往是在不受组织的约束和干涉的地点、时间、场合条件下所进行的非严肃交流,具有自发性、灵活性、迅速性、随意性等特征。

    • A、双向沟通
    • B、单向沟通
    • C、非正式沟通
    • D、语言沟通

    正确答案:C

  • 第14题:

    不属于口头沟通方式优点的是()。

    • A、时间、地点具有灵活性
    • B、表达方式具有灵活性
    • C、具有严肃性,规范性

    正确答案:C

  • 第15题:

    报告是上下级沟通中使用广泛的公文文种,时间上的灵活性是报告区别于请示的显著标志。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    导游语言的灵活性是指导游语言的运用要从不同的时间、空间和对象的特征出发,在语音、语调和表达方式上具有灵活多变性。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    根据工作-家庭边界理论,个体可以自由地选择工作时间、工作地点体现了边界具有()

    • A、渗透性
    • B、灵活性
    • C、交换性
    • D、沟通性

    正确答案:B

  • 第18题:

    厂务公开制度具有的特点是()。

    • A、范围广 
    • B、内容更具有广泛性 
    • C、时间上更具有灵活性 
    • D、形式上多样性 
    • E、投资少

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    ()往往是在不受组织的约束和干涉的地点、时间、场合条件下所进行的非严肃交流,具有自发性、灵活性、迅速性、随意性等特征。
    A

    双向沟通

    B

    单向沟通

    C

    非正式沟通

    D

    语言沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    不属于口头沟通方式优点的是()。
    A

    时间、地点具有灵活性

    B

    表达方式具有灵活性

    C

    具有严肃性,规范性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()是指根据领域中的要求不同,边界可以自主地扩张或收缩的程度。例如个体可以自由地选择工作时间、工作地点等。
    A

    渗透性

    B

    灵活性

    C

    交换性

    D

    沟通性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据工作-家庭边界理论,个体可以自由地选择工作时间、工作地点体现了边界具有()
    A

    渗透性

    B

    灵活性

    C

    交换性

    D

    沟通性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析