善于接受下属意见、抱怨，同时代同步；善于接受新工作方式、方法，宽容，不过多责备下属的过失，属于何种类型管理者A、平易近人型B、善解人意型C、导师型D、经验型E、智慧型

题目

善于接受下属意见、抱怨，同时代同步；善于接受新工作方式、方法，宽容，不过多责备下属的过失，属于何种类型管理者

A、平易近人型

B、善解人意型

C、导师型

D、经验型

E、智慧型

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1.护理管理者在谈话时应开诚布公，下列哪项体现了谈话技巧？( )A、善于利用反馈机制B、善于运用倾听技巧C、善于启发下属讲真情实话D、善于激发下属谈话愿望E、避免一味说教

2.正确的谈话技巧是A、善于掌控下属发言内容B、善于启发下属聆听，控制情绪C、善于启发下属讲真情实话D、善于抓住所有问题E、善于规避敏感话题

3.领导者的个人魅力主要表现在()。A、心态平和，不急功近利B、有明确的愿景，善于用人，对下属恩威并用C、对下属宽容D、形象好，有后台

4.护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是A、善于运用倾听技巧B、善于激发下属谈话愿望C、善于启发下属讲真情实话D、善于利用反馈机制E、避免一味说教

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  • 第1题：

    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是

    A、善于运用倾听技巧

    B、掌握发问技巧

    C、善于激发下属的谈话愿望

    D、做好谈话计划

    E、善于启发下属


    参考答案：B

  • 第2题：

    护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是

    A.善于运用倾听技巧
    B.善于激发下属谈话愿望
    C.善于启发下属讲真情实话
    D.善于利用反馈机制
    E.避免一味说教

    答案：B
    解析：
    正确掌握和充分运用谈话的技巧对管理者有效地进行科学管理至关重要。管理者需注意态度、方式、语调等，并开诚布公，使下属愿意谈出自己的内心愿望，激发下级的谈话愿望。

  • 第3题：

    以下属于提高沟通能力方法的有：（）

    A．学会倾听

    B．善于表达

    C．恰当反馈

    D．促成合作


    学会倾听;善于表达;恰当反馈;促成合作

  • 第4题：

    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上，体现的谈话技巧是

    A:善于运用倾听技巧
    B:掌握发问技巧
    C:善于激发下属的谈话愿望
    D:做好谈话计划
    E:善于启发下属

    答案：B
    解析：
    将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上体现的谈话技巧是掌握发问技巧。

  • 第5题：

    符合领导对员工信任的做法有（　　）。
    A． 不强制下属工作
    B． 经常征求下属的意见
    C． 善于从下属的角度考虑问题
    D． 下属出现工作失误时，不予处罚


    答案：A,B,C
    解析：

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