更多“制定标准的原则是A、精确的度量B、强调顾客的需要C、一切评价以事实为准绳D、用数据说话E、满足工作人 ”相关问题
  • 第1题:

    QUACERS模式重视( )。

    A.用数据说话

    B.精确的度量

    C.一切评价以事实为准绳

    D.强调顾客的需要

    E.满足工作人员的需求


    参考答案:E

  • 第2题:

    哪项是标准化管理的基本特征?( )

    A.用数据说话

    B.精确的度量

    C.一切评价以事实为准绳

    D.强调顾客的需要

    E.满足工作人员的需求


    参考答案:C

  • 第3题:

    制定标准的原则是( )

    A.调查研究
    B.覆盖面广
    C.事实为主
    D.用数据说话
    E.人员参与制定

    答案:D
    解析:
    制定标准的原则:(1)标准明确:建立标准时,应明确标准的类型、标准的水平。是否具备实行标准的条件,是否有评价方法可以测量,是否反映服务对象的需求和实践需要等。(2)预防为主:重视基础质量标准以防患于未然。(3)用数据说话:理想的标准应是将其存在的状况、程度尽量用数据来表达。(4)所属人员参与制定:所属人员参与共同确定质量要素和标准,体现了民主管理,并有利于标准化的实施。

  • 第4题:

    制定标准的原则是

    A.精确的度量
    B.强调顾客的需要
    C.一切评价以事实为准绳
    D.用数据说话
    E.满足工作人员的需求

    答案:D
    解析:
    制定标准的原则:
    (1.标准明确 建立标准时,应明确标准的类型、标准的水平,是否具备实行标准的条件,是否有评价方法可以测量,是否反映服务对象的需求和实践需要等。
    (2.预防为主 重视基础质量标准以防患于未然。
    (3.用数据说话 理想的标准应是将其存在的状况、程度尽量用数据来表达。
    (4.所属人员参与制定 所属人员参与共同确定质量要素和标准,体现了民主管理,并有利于标准化的实施。

  • 第5题:

    哪项是制定标准的原则?()

    • A、用数据说话
    • B、精确的度量
    • C、一切评价以事实为准绳
    • D、强调顾客的需要
    • E、满足工作人员的需求

    正确答案:A

  • 第6题:

    QUACERS模式重视()。

    • A、用数据说话
    • B、精确的度量
    • C、一切评价以事实为准绳
    • D、强调顾客的需要
    • E、满足工作人员的需求

    正确答案:E

  • 第7题:

    制定标准的原则是()。

    • A、调查研究
    • B、覆盖面广
    • C、事实为主
    • D、用数据说话
    • E、人员参与制定

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    关于适用性质量的概念,下列说法正确的是()。
    A

    以顾客需要满足的需求作为衡量的标准,用适用性作为标准

    B

    以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准,用适用性作为标准

    C

    以顾客需要满足的期望作为衡量的标准,用适用性作为标准

    D

    以顾客需要满足的程度作为衡量的标准,用适用性作为标准


    正确答案: A
    解析: 适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据,从适用角度定义产品质量,认为产品的质量就是产品的"适用性",即"产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度"。"适用性"质量的概念,要求人们从"适用要求"和"满足程度"两个方面去理解质量的实质。

  • 第9题:

    单选题
    QUACERS模式重视的是()
    A

    精确的度量

    B

    强调顾客的需要

    C

    一切评价以事实为准绳

    D

    用数据说话

    E

    满足工作人员的需求


    正确答案: A
    解析: QUACERS模式即质量保证、成本效益、危机管理和员工需要模式,该模式重视护理质量管理的四个方向,并确保均衡发展:①做好病人照顾的质量保证;②有效掌握医疗护理照顾的成本效益;③做好病人和工作人员的安全措施;④满足工作人员的需求,如晋升、提薪、学习与发展等。这个模式指出了护理管理的四个重要目标,有很大的使用价值,值得在实践中推广运用。

  • 第10题:

    单选题
    哪项是制定标准的原则?(  )
    A

    用数据说话

    B

    调查研究

    C

    事实为主

    D

    覆盖面广

    E

    人员参与制定


    正确答案: D
    解析:
    制定标准的原则包括:①标准明确;②预防为主;③用数据说话;④所属人员参与制定。

  • 第11题:

    单选题
    哪项是制定标准的原则?()
    A

    用数据说话

    B

    精确的度量

    C

    一切评价以事实为准绳

    D

    强调顾客的需要

    E

    满足工作人员的需求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    制定标准的原则是()
    A

    精确的度量

    B

    强调顾客的需要

    C

    一切评价以事实为准绳

    D

    用数据说话

    E

    满足工作人员的需求


    正确答案: D
    解析: 制定标准的原则:(1.标准明确建立标准时,应明确标准的类型、标准的水平,是否具备实行标准的条件,是否有评价方法可以测量,是否反映服务对象的需求和实践需要等。(2.预防为主重视基础质量标准以防患于未然。(3.用数据说话理想的标准应是将其存在的状况、程度尽量用数据来表达。(4.所属人员参与制定所属人员参与共同确定质量要素和标准,体现了民主管理,并有利于标准化的实施。

  • 第13题:

    哪项是制定标准的原则?( )

    A.用数据说话

    B.精确的度量

    C.一切评价以事实为准绳

    D.强调顾客的需要

    E.满足工作人员的需求


    参考答案:A

  • 第14题:

    关于适用性质量的概念,下列说法正确的是()。

    A:以顾客需要满足的需求作为衡量的标准,用“适用性”作为标准
    B:以顾客需要满足的欲望作为衡量的标准,用“适用性”作为标准
    C:以顾客需要满足的期望作为衡量的标准,用“适用性”作为标准
    D:以顾客需要满足的程度作为衡量的标准,用“适用性”作为标准

    答案:D
    解析:
    适用性质量是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据,从适用角度定义产品质量,认为产品的质量就是产品的“适用性”,即“产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度”。“适用性”质量的概念,要求人们从“适用要求”和“满足程度”两个方面去理解质量的实质。

  • 第15题:

    QUACERS模式重视的是

    A.精确的度量
    B.强调顾客的需要
    C.一切评价以事实为准绳
    D.用数据说话
    E.满足工作人员的需求

    答案:E
    解析:
    QUACERS模式即质量保证、成本效益、危机管理和员工需要模式,该模式重视护理质量管理的四个方向,并确保均衡发展:①做好病人照顾的质量保证;②有效掌握医疗护理照顾的成本效益;③做好病人和工作人员的安全措施;④满足工作人员的需求,如晋升、提薪、学习与发展等。这个模式指出了护理管理的四个重要目标,有很大的使用价值,值得在实践中推广运用。

  • 第16题:

    "重视基础质量标准以防患于未然"体现的制定标准原则是()

    • A、标准明确
    • B、预防为主
    • C、用数据说话
    • D、所属人员参与制定
    • E、简洁明了

    正确答案:B

  • 第17题:

    哪项是标准化管理的基本特征?()

    • A、用数据说话
    • B、精确的度量
    • C、一切评价以事实为准绳
    • D、强调顾客的需要
    • E、满足工作人员的需求

    正确答案:C

  • 第18题:

    市场细分的目标是()。

    • A、降低营销活动的成本
    • B、确定满足所有顾客需要的市场营销组合
    • C、划分整体市场以制定更精确的市场营销组合
    • D、满足顾客需要

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    标准化管理的基本特征是()
    A

    精确的度量

    B

    强调顾客的需要

    C

    一切评价以事实为准绳

    D

    用数据说话

    E

    满足工作人员的需求


    正确答案: B
    解析: 标准化管理是一种管理手段或方法,即以标准化原理为指导,将标准化贯穿于管理全过程,以增进系统整体效能为宗旨、提高工作质量与工作效率为根本目的的一种科学管理方法。其基本特征包括:(1.一切活动依据标准标准一经颁布,就应成为对重复性的同类工作和事物规定统一的质量要求。(2.一切评价以事实为准绳依据管理标准来衡量,要以事实为准绳,要依据标准中的一系列指标数据和要求对照事实全面评价。

  • 第20题:

    单选题
    QUACERS模式重视()。
    A

    用数据说话

    B

    精确的度量

    C

    一切评价以事实为准绳

    D

    强调顾客的需要

    E

    满足工作人员的需求


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    哪项是标准化管理的基本特征?()
    A

    用数据说话

    B

    精确的度量

    C

    一切评价以事实为准绳

    D

    强调顾客的需要

    E

    满足工作人员的需求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    制定标准的原则是()。
    A

    调查研究

    B

    覆盖面广

    C

    事实为主

    D

    用数据说话

    E

    人员参与制定


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    市场细分的目标是()。
    A

    降低营销活动的成本

    B

    确定满足所有顾客需要的市场营销组合

    C

    划分整体市场以制定更精确的市场营销组合

    D

    满足顾客需要


    正确答案: D
    解析: 暂无解析