某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。 根据以上数据,应作为关键改进项目的是()。 A.降低键槽尺寸不合格 B.降低滚齿不合格 C.降低外观不合格 D. 降低长度不合格

题目
某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
根据以上数据,应作为关键改进项目的是()。
A.降低键槽尺寸不合格 B.降低滚齿不合格
C.降低外观不合格 D. 降低长度不合格


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  • 第1题:

    某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:
    改进后为了保持改进成果,可以采取的措施包括( )。
    A.对产品抽检采用加严检验 B.运用控制图对过程进行监控
    C.标准化、程序化 D.对有关人员进行培训


    答案:B,C,D
    解析:

  • 第2题:

    某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
    改进后为了保持改进成果,可以采取的措施包括( )。
    A.对产品抽检采用加严检验 B.运用控制图对过程进行监控
    C.标准化、程序化 D.对有关人员进行培训


    答案:B,C,D
    解析:
    改进过程不是一次性工作,持续开展质量改进,要做到:①使质量改进制度化、标准化、程序化;②对过程进行监控,加强检查;③表彰员工;④对质量改进的成功给予相应的报酬;⑤对有关人员进行培训。

  • 第3题:

    某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
    通过召开各阶层部门参与的质量原因分析会,初步推测了影响关键质量问题的主要原因后,应( )。
    A.立即针对主要原因采取措施 B.对主要原因进一步验证
    C.申请配置所需资源 D.针对改进措施进行人员培训


    答案:B
    解析:
    如果只是初步推测了影响关键质量问题的主要原因,不能直接采取对策,说明问题还没有分析到位。要想改进有效果,原因必须要细分,直至能采取措施为止。

  • 第4题:

    某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:
    针对确立的关键改进项目,应进一步( )。
    A.测量过程的波动情况
    B.分析出现质量问题的原因
    C.确定关键的责任人,予以惩罚
    D.分析生产能力


    答案:A
    解析:
    。应先掌握问题现状。

  • 第5题:

    某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
    改进后为了保持成果,可以采取的措施包括()。
    A.对产品的固态物含量采用放宽检验
    B.运用控制图对固态物含量进行监控
    C.将措施标准化、程序化
    D.增加检验量,严格把关


    答案:B,C
    解析:

  • 第6题:

    某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
    通过召开质量问题原因分析会,初步推测了影响固态物含量的主要原因后,应 ( )。
    A.立即针对主要原因采取措施
    B.对主要原因进行进一步验证
    C.申请配置所需资源
    D.针对改进措施进行人员培训


    答案:B
    解析:
    。确认原因后再策划改进方案,采取措施。

  • 第7题:

    对某产品进行抽样验收,根据质量特性重要程度的不同,将检验项目分为A类、 B类和C类不合格,对A类不合格的抽检方案为(80,1),B类不合格的抽检方案为 (80, 5),C类不合格的抽检方案为(80,8)。检验员从一批产品中抽取80件产品, 其中发现5个产品有不合格,不合格情况如下:

    样本中的C类不合格品有()个。

    A. 1 B.2

    C. 4 D.9


    答案:A
    解析:
    。有一个或一个以上C类不合格,但没有A类不合格、B类不合格的产品为C 类不合格品。

  • 第8题:

    某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
    在寻找固态物含量不足的原因时,可使用( )对原因进行整理。
    A.直方图 B.散布图
    C.控制图 D.因果图


    答案:D
    解析:

  • 第9题:

    ()是指“返修”、“返工”或调整和涉及现有的不合格所进行的处置。

    • A、不合格
    • B、纠正
    • C、待处理
    • D、隔离

    正确答案:B

  • 第10题:

    对返修、返工、调整和涉及现有的不合格所进行的处置,称为()。


    正确答案:纠正

  • 第11题:

    对实施纠正措施要建立程序文件,程序文件的内容之一即为“对不合格进行评审”,这里的"不合格"应包含()。

    • A、顾客投诉
    • B、不合格的报告
    • C、不合格品退货
    • D、业主投诉
    • E、售后服务报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    单选题
    钢管焊缝经无损检测不合格或经外观检查有缺陷并超过规定值时,均应对焊缝进行()。
    A

    返修

    B

    不合格

    C

    质量问题

    D

    检修


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
    在改进项目规划过程中,可以采用( )对实施过程进行策划、决策和缩短工期。
    A.流程图 B.网络图
    C.过程决策程序图 D.矩阵图


    答案:B,C
    解析:
    过程决策程序图(PDPC)法是为了完成某个任务或达到某个目标,在制定行动计划或进行方案设计时,预测可能出现的障碍和结果,并相应地提出多种应变计划的一种方法。网络图又称为网络计划技术,它是安排和编制最佳日程计划,有效地实施进度管理的,一种科学管理方法,其工具是箭条图,故又称矢线图。通过网络图,能找出影响工程进度的关键和非关键因素,因而能进行统筹协调,合理地利用资源,提高效率与经济效益。

  • 第14题:

    某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:
    通过召开各部门参与的质量原因分析会,初步推测了影响关键质量问题的主要原因后,应( )。
    A.立即针对主要原因采取措施 B.对主要原因进一步验证
    C.申请配置所需资源 D.针对改进措施进行人员培训


    答案:B
    解析:

  • 第15题:

    某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:
    根据以上数据,可用于确定关键改进项目的工具有( )。
    A.排列图 B.因果图
    C.直方图 D.控制图


    答案:A
    解析:

  • 第16题:

    某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
    针对确立的关键改进项目,应进一步( )。
    A.测量过程的波动情况 B.分析出现质量问题的原因
    C.确定关键的责任人,予以惩罚 D.分析生产能力


    答案:A,B
    解析:
    确立关键改进项目之后,轴承厂所有人员都参与讨论波动的原因,并调查滚齿不合格的波动情况,探讨各因素对不合格的影响,分析质量出现问题的原因。通过现场调查和其他方法对各种原因进行验证,找到了主要原因,并制定了对策予以落实。

  • 第17题:

    某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
    若要解决固态物含量不足的问题,首先要做的是()。
    A.确定关键的责任人,予以处罚
    B.分析固态物含量不足的原因
    C.收集数据,了解目前固态物含量的平均值
    D.寻找提高固态物含量的对策


    答案:C
    解析:
    。先要掌握现状。

  • 第18题:

    某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
    根据排列图的原理,不合格分类中属于A类因素的是()。
    A.固态物含量不足、色泽不合格、外形不合格
    B.固态物含量不足、色泽不合格
    C.固态物含量不足
    D.色泽不合格


    答案:A
    解析:
    。合计182+83+65+30+21 + 15 = 396,瓶固态物含量不足、色泽不合格、外形不合格的比重分别为46%、21%、16%,累计比重为83%。

  • 第19题:

    某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
    在确认改进效果时,下列说法中,正确的有( )。
    A.改进前后用于比较的图表最好保持一致
    B.尽可能将改进成果换算成金额,以引起领导重视
    C.应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再次发生
    D.如果没有达到改进目标,则下一步要解决色泽不合格的问题


    答案:A,B,C
    解析:

  • 第20题:

    钢管焊缝经无损检测不合格或经外观检查有缺陷并超过规定值时,均应对焊缝进行()。

    • A、返修
    • B、不合格
    • C、质量问题
    • D、检修

    正确答案:A

  • 第21题:

    不合格应包含()。

    • A、顾客投诉
    • B、不合格的报告
    • C、不合格品退货
    • D、业主投诉
    • E、合格的报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    利用一次抽样方案(80,0)对某工序生产的产品进行连续验收,并记录了每批产品样本中出现的不合格品数,利用多批检验记录可以用来()。

    • A、判断下批产品是否接收
    • B、分析过程不合格品率的波动情况
    • C、估计过程平均不合格品率
    • D、分析产品主要质量问题
    • E、分析产生产品质量问题的主要原因

    正确答案:B,C

  • 第23题:

    多选题
    对实施纠正措施要建立程序文件,程序文件的内容之一即为“对不合格进行评审”,这里的"不合格"应包含()。
    A

    顾客投诉

    B

    不合格的报告

    C

    不合格品退货

    D

    业主投诉

    E

    售后服务报告


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析