旅游者发现购买的商品有残次,导游员应尽力协助解决,必要时应与旅游者一同前往商店交涉。()此题为判断题(对，错)。

题目
旅游者发现购买的商品有残次,导游员应尽力协助解决,必要时应与旅游者一同前往商店交涉。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏，但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员，希望导游员能陪同前往商店退货，导游员应该 【 】A．陪同前往并协助交涉B．说明货物售出，概不退换C．婉言谢绝D．请旅游者自行解决

2.旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友看，但室友却说这串项链是假的，于是这位旅游者懊丧地去找导游人员。这时导游人员应该 （ ） A．陪同前往退货并协助交涉 B．说明商品售出，概不退换 C．积极协助，可建议其去鉴定商品真伪 D．请旅游者自行解决

3.2.旅游者购物后发现是残次品，要求导游帮其退换，导游应（）。A．告知游客已购买的商品不能退货B．告知游客自行解决C．告知游客不属于自己的工作范畴D．积极协助游客同商店联系，解决问题

4.M旅游团队的旅游者周先生在某家商店看中一商品，当时对是否购买犹豫不决。回到饭店后，经认真考虑他决定购买，并请求地陪帮助。对于这种情况地陪（ ） A．若因故不能陪同前往，可为旅游者写张中外文便条(上写商店地址及商品名称等)，请出租车送旅游者前往该商店购买 B．若有时间可陪同前往购买，车费由旅游者自理 C．为了避免旅游者误认为导游人员拿回扣，应请旅游者自己前往购买 D．应予以婉拒，并详细告诉旅游者商店名称和地点，请旅游者自己前往购买

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  • 第1题：

    旅游团内一位旅游者在商店购买一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店发现是假的.这位游客希望导游员能陪同他前往商店退货.导游员应该（)

    A．陪同前往并协助交涉

    B．婉言谢绝

    C．说明货物售出概不退货

    D．请旅游者自行解决


    A

  • 第2题：

    旅游者要求自费前往一般娱乐场所，导游员应给予协助，如购买门票，叫出租车等，通常应陪同前往。


    错误

  • 第3题：

    1、旅游团内一位旅游者在商店购买了遗传价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏，但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员，希望导游员能陪同前往商店退货，导游员应该：（)。

    A．陪同前往并协助交涉

    B．说明货物售出，概不退换

    C．婉言谢绝

    D．请旅游者自行解决


    A

  • 第4题：

    43、旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链，回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏，但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员，希望导游员能陪同前往商店退货，导游员应该：（)

    A．说明货物售出，概不退换

    B．陪同前往并协助交涉

    C．婉言谢绝

    D．请旅游者自行解决


    A

  • 第5题：

    【单选题】旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应（)。

    A．帮客人叫车，让他自己去换

    B．帮客人联系，请司机陪同前往

    C．告诉客人，离店的物品不能退换

    D．积极协助，必要时陪同前往


    D

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