能否揭示特征变量随生命周期阶段发展的变化趋势是描述客户生命周期模式的关键问题之一。

题目

能否揭示特征变量随生命周期阶段发展的变化趋势是描述客户生命周期模式的关键问题之一。

相似考题

1.以下关于商业银行产品生命周期的说法不正确的是( )A.商业银行产品生命周期是指商业银行产品从投放市场开始到被淘汰而退出市场的全过程。B.依据客户对银行产品的使用或银行产品的销售情况，可把商业银行产品的生命周期划分为投入期、回报期、衰退期。C.商业银行产品生命周期可以用商业银行产品生命周期线来直观表示，它反映了金融产品在市场中变化趋势的基本形态。D.商业银行产品处于不同的生命周期阶段，产品具有不同的特征

2.产品生命周期理论指出在产品发展的不同阶段,贸易模式是相同的。()此题为判断题(对，错)。

3.家庭生命周期是研究客户不同阶段行为特征和价值取向的重要工具。()此题为判断题(对，错)。

4.从关系建立、关系发展、关系维持到关系破坏与结束,企业与客户的这种关系从关系建立到关系终止的时段,称之为客户关系生命周期。()A.企业生命周期B.客户关系生命周期C.产品生命周期D.客户生命周期

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  • 第1题：

    利用产品销售量在不同生命周期阶段上的变化趋势进行销售预测的方法是()。

    A.调查分析法

    B.产品生命周期法

    C.推销员判断法


    参考答案：B

  • 第2题：

    在产品生命周期的不同阶段，产品的销售额、利润水平及价格表现为不同的变化趋势，具有不同的特点。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    产品的生命周期是由市场需求的变化趋势所决定的。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    利用产品销售量在不同生命周期阶段上的变化趋势进行销售预测的方法是（）。

    • A、调查分析法
    • B、专家集合意见法
    • C、推销员判断法
    • D、产品生命周期法

    正确答案:D

  • 第5题：

    下列关于项目生命周期、项目管理生命周期和产品生命周期的说法，正确的是（）。

    • A、项目变化和发展时，项目生命周期通常随之变化和发展
    • B、项目管理生命周期对于每个项目都是独特的
    • C、项目管理生命周期就是项目生命周期
    • D、典型的产品生命周期包括多个项目生命周期

    正确答案:D

  • 第6题：

    客户关系生命周期的阶段模型


    正确答案: 考察期，关系的探索和试验阶段；形成期，关系的快速发展阶段；稳定期，关系发展的最高阶段；退化期，关系水平的逆转阶段。

  • 第7题：

    关于软件生命周期中花费阶段的描述，下列（）描述是正确的。

    • A、软件生命周期中所花费最多的阶段是详细设计。
    • B、软件生命周期中所花费最多的阶段是软件测试。
    • C、软件生命周期中所花费最多的阶段是软件编码。
    • D、软件生命周期中所花费最多的阶段是软件维护。

    正确答案:D

  • 第8题：

    填空题
    产品销售量在产品生命周期各阶段中的发展趋势包括（）、（）、（）、（）。

    正确答案： 萌芽期,成长期,成熟期,衰退期
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    什么是产品生命周期？产品生命周期各阶段各有哪些市场特征？

    正确答案： 产品生命周期是指某产品从进入市场到被市场淘汰退出市场的全部运动过程，由需求与技术的生命周期决定。
    （1）引入期的市场特点：消费者对该产品不了解，销售量小，相应地增加了单位产品成本；尚未建立理想的营销渠道和高效率的分配模式；价格决策难以确立，高价可能限制了购买，低价可能难以收回成本；广告费用和其他营销费用开支较大；产品技术、性能还不够完善；利润较少，甚至出现经营亏损，企业承担的市场风险最大。
    引入期的市场营销策略，一般区分为：快速掠取策略，缓慢掠取策略，快速渗透策略，缓慢渗透策略。
    （2）成长期的市场营销特点：消费者对新产品已熟悉，销售量增长很快；大批竞争者加入，市场竞争加剧；产品已定型，技术工艺较成熟；营销渠道较理想；市场价格趋于下降；促销费用水平基本稳定或略有提高，但占销售额的比率下降；单位生产成本迅速下降，企业利润迅速上升。其营销策略是：提高产品质量，发展产品新款式、新型号、增加新用途；加强促销环节，树立强有力的产品形象；重新评价渠道、选择决策，巩固原有渠道，增加新渠道，开拓新市场；选择适当时机调整价格，争取更多顾客。
    （3）成熟期的特点与营销策略。成熟期的阶段划分和市场特点：成长成熟期，各销售渠道基本呈饱和状态，增长率缓慢上升，还有少数后续的购买者继续进入市场；稳定成熟期，产品销售稳定，增长率一般只与购买者人数成比例，如无新购买者则增长率停滞或下降；衰退成熟期，销售水平显著下降，全行业产品过剩，竞争加剧，市场份额变动不大，突破比较困难。其营销策略是：市场改良；产品改良；营销组合改良。
    （4）衰退期的市场特点：产品销售量迅速下降，消费者兴趣完全转移；价格降到最低；多数企业无利可图，被迫退出市场；留在市场上的企业在减少产品附带服务，削减促销预算，维持最低水平的经营。其主要营销策略是：集中策略，把资源集中使用在最有利的细分市场、最有效的销售渠道和最易销售的品种、款式上；维持策略，保持原有细分市场和营销组合策略，把销售维持在一个低水平上；榨取策略，大大降低销售费用，争取在销售量下降时，仍可增加眼前利润
    产品生命周期理论用于企业营销实践中，有以下几方面的启示：
    (1)产品生命周期由需求与技术的生命周期决定，要求企业开展市场营销活动要从需求出发，任何产品都只是作为满足特定需要或解决问题的特定方式而存在，同时必须跟踪最新的科学技术，开发新产品，设法运用科技创新延长产品生命周期．
    (2)运用产品生命周期理论时，要善于区别产品种类、产品形式和产品品牌的生命周期．
    (3)不同种类的产品，其生产周期表现的形态也不尽相同，并非所有的产品都呈现S形曲线．同样的产品，可能在国内市场与国际市场上生命周期也不尽相同．
    (4)影响企业产品生命周期的因素很多，有企业外部因素也有企业内部因素．如果仅就内部而言，企业产品生命周期相当于企业各种营销活动的因变量，企业经过营销努力，完全可能改变企业产品生命周期的命运
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户关系生命周期从（）角度研究客户关系，描述了客户关系从一个阶段向另一个阶段运动的总体特征。
    A

    静态

    B

    动态

    C

    不变

    D

    稳定


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于软件生命周期中花费阶段的描述，下列（）描述是正确的。
    A

    软件生命周期中所花费最多的阶段是详细设计。

    B

    软件生命周期中所花费最多的阶段是软件测试。

    C

    软件生命周期中所花费最多的阶段是软件编码。

    D

    软件生命周期中所花费最多的阶段是软件维护。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    用户生命周期源于市场营销学的（　　）理论。
    A

    产品生命周期

    B

    客户生命周期

    C

    信息生命周期六阶段模型理论

    D

    信息生命周期理论


    正确答案： B
    解析：
    用户生命周期源于市场营销学的客户生命周期理论，它表示用户从接触产品到放弃产品的整个过程，包含导入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期五个阶段。处于不同生命周期内的用户，会为产品带来不同的价值。

  • 第13题：

    下列关于项目团队生命周期阶段描述正确的有（ ）。

    A、表现阶段，团队绩效最稳定
    B、总的来说，项目团队的形成发展都要经过形成、磨合、规范、表现和休整阶段
    C、规范阶段，团队绩效呈下降趋势
    D、休整阶段，团队绩效呈上升趋势
    E、形成阶段到磨合阶段，团队绩效呈上升趋势

    答案：A,B,E
    解析：
    [考点]项目团队的发展过程。规范阶段，团队绩效呈上升趋势；休整阶段，团队绩效呈下降趋势。

  • 第14题：

    描述在生命周期法中所采用的变量。


    正确答案: 生命周期法由亚瑟•利特尔咨询公司提出，主要以两个参数来确定公司中各个经营单位所处的位置：行业成熟度；战略竞争地位。对于矩阵中的两个参数，在划分行业成熟度时，一般考虑下列变量因素：增长率、增长潜力、产品线范围、竞争者数目、市场占有率分布状况、市场占有率的稳定性、顾客稳定性、进入行业的难易程度、技术等。
    根据行业所表现的特征，在生命周期法中划分成下列四个阶段：盈育阶段、发展阶段、成熟阶段和衰退阶段。
    确定一个经营单位的战略竞争地位需要一定的定性判断，这种判断一般基于这样的多项变量指标：如产品线宽度、市场占有率、市场占有率的变动以及技术的改变等。
    然后在应用生命周期法时，一个经营单位的战略竞争地位可划分成：主导地位、强劲地位、有利地位、可维持地位和软弱地位五种类型。
    以行业成熟度为横坐标，竞争地位为纵坐标，这样组成一个具有20个单元的生命周期矩阵。按照亚瑟•利特尔咨询公司的建议，有四种战略选择，即发展类、选择性发展类、抽资转向或恢复类以及放弃类。

  • 第15题：

    产品销售量在产品生命周期各阶段中的发展趋势包括（）、（）、（）、（）。


    正确答案:萌芽期；成长期；成熟期；衰退期

  • 第16题：

    产品生命周期的发展趋势是越来越（）。


    正确答案:短

  • 第17题：

    客户关系生命周期从（）角度研究客户关系，描述了客户关系从一个阶段向另一个阶段运动的总体特征。

    • A、静态
    • B、动态
    • C、不变
    • D、稳定

    正确答案:B

  • 第18题：

    下列关于项目团队生命周期阶段的描述正确的有（）。

    • A、表现阶段，团队绩效最稳定
    • B、总的来说，项目团队的形成发展都要经过形成、磨合、规范、表现和休整阶段
    • C、规范阶段，团队绩效呈下降趋势
    • D、休整阶段，团队绩效呈上升趋势
    • E、形成阶段到磨合阶段，团队绩效呈上升趋势

    正确答案:A,B,E

  • 第19题：

    在积雨云的生命周期中，（）的特征是云体内全部为下降气流。

    • A、发展阶段
    • B、成熟阶段
    • C、消散阶段
    • D、积云阶段

    正确答案:C

  • 第20题：

    问答题
    根据产品生命周期理论，分析M牌白酒所处的生命周期阶段并说明该阶段的特征。

    正确答案：
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    下列关于项目生命周期、项目管理生命周期和产品生命周期的说法，正确的是（）。
    A

    项目变化和发展时，项目生命周期通常随之变化和发展

    B

    项目管理生命周期对于每个项目都是独特的

    C

    项目管理生命周期就是项目生命周期

    D

    典型的产品生命周期包括多个项目生命周期


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    根据我国风电装机容量变化趋势，判定当前我国风力发电机发展所处产品生命周期的阶段，并说明理由。

    正确答案：
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    华夏银行对客户进行分类主要从个人收入、客户资产和负债、客户投资资产、客户生命周期、客户特征等五个维度对个人客户进行细分，其中关于客户生命周期的说法错误的是（）
    A

    客户在不同的人生阶段，对银行产品、服务的需求不同

    B

    便于向不同生命周期的客户推销不同的金融产品和服务

    C

    市场营销不用强调客户生命周期

    D

    做好客户生命周期分析可以帮助华夏银行精准找到客户群


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    描述在生命周期法中所采用的变量。

    正确答案： 生命周期法由亚瑟•利特尔咨询公司提出，主要以两个参数来确定公司中各个经营单位所处的位置：行业成熟度；战略竞争地位。对于矩阵中的两个参数，在划分行业成熟度时，一般考虑下列变量因素：增长率、增长潜力、产品线范围、竞争者数目、市场占有率分布状况、市场占有率的稳定性、顾客稳定性、进入行业的难易程度、技术等。
    根据行业所表现的特征，在生命周期法中划分成下列四个阶段：盈育阶段、发展阶段、成熟阶段和衰退阶段。
    确定一个经营单位的战略竞争地位需要一定的定性判断，这种判断一般基于这样的多项变量指标：如产品线宽度、市场占有率、市场占有率的变动以及技术的改变等。
    然后在应用生命周期法时，一个经营单位的战略竞争地位可划分成：主导地位、强劲地位、有利地位、可维持地位和软弱地位五种类型。
    以行业成熟度为横坐标，竞争地位为纵坐标，这样组成一个具有20个单元的生命周期矩阵。按照亚瑟•利特尔咨询公司的建议，有四种战略选择，即发展类、选择性发展类、抽资转向或恢复类以及放弃类。
    解析： 暂无解析

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