客户质量管理的对策措施主要有：定点超越、流程分析、消除企业风险顾虑。此题为判断题(对，错)。

题目

客户质量管理的对策措施主要有：定点超越、流程分析、消除企业风险顾虑。

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.提高企业的服务质量，有两种常用的方法，即定点超越和()。A.流程分析B.质量分析C.定价分析D.生产分析

2.为缓解员工对工作分析的恐惧,可以采用的措施包括()。A.让员工了解工作分析的目的，参与工作分析活动B.对员工要适当承诺，消除有关顾虑C.工作分析活动结束后，应给员工一定的信息反馈D.事前做好准备，获得企业高层支持，消除员工顾虑

3.提高服务质量的方法有()A、检计实施过程B、定点超越C、流程分析D、人员培训

4.()分析是通过与竞争企业或优良企业的服务水准相比而分析的。A.物流服务流程B.顾客需求C.定点超越D.供货能力

更多“客户质量管理的对策措施主要有:定点超越、流程分析、消除企业风险顾虑。 ”相关问题

  • 第1题：

    风险分析的流程正确的是（　）。

    A.风险识别→风险估计→风险评价→风险对策
    B.风险估计→风险识别→风险对策→风险评价
    C.风险评价→风险识别→风险评价→风险对策
    D.风险对策→风险识别→风险对策→风险评价

    答案：A
    解析：
    考点:投资项目风险分析流程。风险的基本流程是风险识别→风险估计→风险评价 →风险对策。

  • 第2题：

    8、风险分析的流程图正确的为（）。

    A．风险识别→风险估计→风险评价→风险对策

    B．风险估计→风险识别→风险对策→风险评价

    C．风险评价→风险识别→风险评价→风险对策

    D．风险对策→风险识别→风险对策→风险评价


    风险识别→风险估计→风险评价→风险应对

  • 第3题：

    【单选题】风险分析的目的是为了：

    A．促进员工不断学习

    B．解除投资者顾虑

    C．制定风险防范对策

    D．提高企业竞争力


    C

  • 第4题：

    风险分析的流程正确的是（ ）。

    A、风险识别→风险估计→风险评价→风险应对
    B、风险估计→风险识别→风险对策→风险评价
    C、风险评价→风险识别→风险评价→风险对策
    D、风险对策→风险识别→风险对策→风险评价

    答案：A
    解析：
    [考点]风险分析程序。风险的基本流程是风险识别→风险估计→风险评价→风险应对。

  • 第5题：

    风险分析的流程图正确的为（）。

    A．风险识别→风险估计→风险评价→风险对策

    B．风险估计→风险识别→风险对策→风险评价

    C．风险评价→风险识别→风险评价→风险对策

    D．风险对策→风险识别→风险对策→风险评价


    风险识别→风险估计→风险评价→风险应对

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