更多“简述密码重置业务操作流程。”相关问题
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第1题：
征信系统操作员密码如何重置：（）
- A、柜员自己允许重置
- B、柜员所属网点主任可以重置
- C、网点所属联社填写密码重置单传真至省联社业务处，由业务处审核后进行密码重置。
- D、各分中心无权限重置。
正确答案:C,D -
第2题：
简述加办密码业务处理流程。
正确答案: 1）柜员根据客户填写的“中国邮政储蓄密印申请书”、存折/单、本人有效身份证件（１分）；
2）认真审核申请书账号、户名、申请内容等是否完整、是否与提供的存折/单、身份证件是否相符（１分）；
3）无误后录入相关要素，通知客户输入新密码两次，确认后交易成功，打印中国邮政储蓄密印申请书、在存折/单上打印密码标志（１分）；
4）将存折/单和身份证件交客户（１分）。 -
第3题：
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态，柜员该怎样进行后续处理（）。
- A、先解除书面挂失，再办理密码重置
- B、可直接操作换卡换号业务，重新设置新密码
- C、先办理密码重置，再办理换卡换号或换卡不换号业务
- D、可直接操作无卡销户业务
正确答案:C -
第4题：
以下哪一项属于广东农村信用社柜员岗位调整的交易结果？（）
- A、柜员能按照新柜组权限内可操作的模块、交易办理柜面业务系统业务
- B、柜员状态置为“废止“后，柜员将无法登陆柜面业务系统
- C、柜员状态置为“停用“后，暂停柜员登陆柜面业务系统权限
- D、柜员管理岗严格按照审批流程操作柜员密码解锁或重置柜员密码，确保按规定进行解锁或重置
正确答案:A -
第5题：
下列哪一项不属于柜员密码管理的交易结果（）
- A、柜员调动后按照新生效的柜组、级别和岗位安排进行业务操作
- B、柜员管理岗应严格按照审批流程操作柜员密码解锁，确保按规定进行解锁
- C、柜员管理岗应严格按照审批流程操作重置柜员密码，确保按规定进行重置
- D、柜员的柜员卡被解除锁定或重置密码后，应牢记或重新设置本人密码，以免影响正常业务的开展
正确答案:A -
第6题：
申请重置柜面业务系统用户密码的，审批要求及处理流程应比照授权用户开立，密码重置完成后用户应于当天至迟次日修改密码。
正确答案:错误 -
第7题：
简述企业客户办理USBKEY密码重置业务流程。
正确答案: 网银操作员认真核对客户提供的申请材料、身份信息、证书载体和《企业客户申请表》，核对无误后，将USBKEY插入电脑，通过USBKEY管理工具，将客户的USBKEY做初始化，USBKEY密码重置成功，再点击进入“证书管理”—〉“企业证书管理”—〉“企业证书补发”，进入企业证书补发操作界面，点击需要补发证书的企业操作员，不需要选择【更新KEY】，直接点击“补发证书”按钮；授权人员认真核对网银客户的个人信息和USBKEY序列号，审核无误后录入授权人员ID号和授权密码后，点击授权。系统返回操作结果，点击“凭证打印”按钮，操作员将企业网银客户“证书补发”信息打印在《网上银行专用凭证》银行打印栏，凭证打印完毕后，可继续进行“下载证书”。
证书下载成功，将USBKEY序列号填写到《网上银行专用凭证》相应栏，加盖经办人员、验印人员和授权人员个人名章、支行业务公章。《企业客户申请表》第一、二联，《网上银行专用凭证》第一联和企业申请资料复印件、身份证件核查信息随当日传票装订；《企业客户申请表》第三联和《网上银行专用凭证》第二联客户留存。 -
第8题：
多选题密码重置业务分为（）两类A密码重置——实时生效
B密码重置——即时生效
C密码重置——延时生效
D密码重置——不即时生效
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述变更密码业务处理流程。正确答案： 1）柜员审核“中国邮政储蓄密印申请书”内容填写完整、正确后，录入相关要素办理（１分）；
2）变更密码时通知客户输入原密码一次、新密码两次（１分）；
3）确认后打印中国邮政储蓄密印申请书（１分）；
4）变更卡密码时，卡号必须刷入，凭证印刷号无需输入（１分）。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述企业客户办理USBKEY密码重置业务流程。正确答案： 网银操作员认真核对客户提供的申请材料、身份信息、证书载体和《企业客户申请表》，核对无误后，将USBKEY插入电脑，通过USBKEY管理工具，将客户的USBKEY做初始化，USBKEY密码重置成功，再点击进入“证书管理”—〉“企业证书管理”—〉“企业证书补发”，进入企业证书补发操作界面，点击需要补发证书的企业操作员，不需要选择【更新KEY】，直接点击“补发证书”按钮；授权人员认真核对网银客户的个人信息和USBKEY序列号，审核无误后录入授权人员ID号和授权密码后，点击授权。系统返回操作结果，点击“凭证打印”按钮，操作员将企业网银客户“证书补发”信息打印在《网上银行专用凭证》银行打印栏，凭证打印完毕后，可继续进行“下载证书”。
证书下载成功，将USBKEY序列号填写到《网上银行专用凭证》相应栏，加盖经办人员、验印人员和授权人员个人名章、支行业务公章。《企业客户申请表》第一、二联，《网上银行专用凭证》第一联和企业申请资料复印件、身份证件核查信息随当日传票装订；《企业客户申请表》第三联和《网上银行专用凭证》第二联客户留存。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题在广东农村信用社银行卡重置CVV锁定的操作流程中，以下不属于前台柜员的业务流程的选项是（）A查询客户信息
B查询卡状态
C办理CVV卡重置
D输入旧密码及重置新密码
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题外币储蓄业务密码挂失后的密码重置由普通柜员操作，综合柜员授权；凭证密码双挂失的密码重置由普通柜员操作，（）授权。A支行长
B综合柜员
C业务管理员
D系统管理员
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
服务密码重置的操作流程是怎样的？
正确答案: 进入新BOSS业务受理——基本业务办理——服务密码重置节点，系统自动判断客户资料是否为“正常资料客户”，如是，请提示客户报出入网时登记的身份证件号码，输入后与客户进行确认，再次确认客户需求——点击“服务密码重置”键以短信形式将随机产生的服务密码发送到客户手机，并告知客户：“现已将随机产生的服务密码发送到您的手机上，请您查收”——询问客户是否还有其他需求（视品牌情况而定）——结束语。 -
第14题：
出售空白重要凭证柜员不得兼办账户密码的预留、重置等业务及支付密码系统的操作。
正确答案:正确 -
第15题：
下列哪些情况需要做证书补发操作（）。
- A、登录密码重置
- B、U盾密码重置
- C、交易密码重置
- D、证书遗失
正确答案:B,D -
第16题：
在广东农村信用社银行卡重置CVV锁定的操作流程中，以下不属于前台柜员的业务流程的选项是（）
- A、查询客户信息
- B、查询卡状态
- C、办理CVV卡重置
- D、输入旧密码及重置新密码
正确答案:D -
第17题：
外币储蓄业务密码挂失后的密码重置由普通柜员操作，综合柜员授权；凭证密码双挂失的密码重置由普通柜员操作，（）授权。
- A、支行长
- B、综合柜员
- C、业务管理员
- D、系统管理员
正确答案:A -
第18题：
密码重置业务分为（）两类
- A、密码重置——实时生效
- B、密码重置——即时生效
- C、密码重置——延时生效
- D、密码重置——不即时生效
正确答案:A,C -
第19题：
多选题征信系统操作员密码如何重置：（）A柜员自己允许重置
B柜员所属网点主任可以重置
C网点所属联社填写密码重置单传真至省联社业务处，由业务处审核后进行密码重置。
D各分中心无权限重置。
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第20题：
判断题申请重置柜面业务系统用户密码的，审批要求及处理流程应比照授权用户开立，密码重置完成后用户应于当天至迟次日修改密码。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述密码重置业务操作流程。正确答案： 1）柜员根据客户提供的相关资料审核后办理密码重置（0.5分）；
2）客户输入新密码，交易成功打印原挂失申请书，注明密码重置（１分）；
3）根据账户余额大小分别由综合柜员或支局长授权（１分）；
4）收回原挂失申请书，将证件、存折/单/卡交客户（１分）；
5）若原挂失为凭证密码双挂失，经双人复核和支局长授权后办理(0.5分）。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题请简述密码汇款业务办理流程。正确答案： （1）密码汇款只能在联网网点办理。密码汇款不需要收款人邮编、地址的信息，由汇款人输入取款密码，两次输入必须一致，其他同按址汇款的操作处理。
（2）密码汇款全国通兑，客户凭“中国邮政储蓄银行汇款取款凭单”、预留的取款密码和收款人（含代领人）有效身份证件办理。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题下列哪一项不属于柜员密码管理的交易结果（）A柜员调动后按照新生效的柜组、级别和岗位安排进行业务操作
B柜员管理岗应严格按照审批流程操作柜员密码解锁，确保按规定进行解锁
C柜员管理岗应严格按照审批流程操作重置柜员密码，确保按规定进行重置
D柜员的柜员卡被解除锁定或重置密码后，应牢记或重新设置本人密码，以免影响正常业务的开展
正确答案： A解析： 暂无解析