描述什么是管理团队技能概貌以及如何构建。
题目
描述什么是管理团队技能概貌以及如何构建。
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第1题：
在组建核心团队时，关于就绪工作的注意点，以下哪些描述是错误的（）
- A、将技能差距视为风险，因为技能的差距会导致后续工作的延误和质量
- B、要着重部门或企业级别的技能就绪管理，而不是每个团队成员的就绪管理
- C、对团队的知识和能力水平进行管理，保证整体的知识和能力水平与项目相适应
- D、对就绪进行有预见性的主动管理，并对就绪前后的情况进行比较
正确答案:B -
第2题：
某下面哪项不属于构建团队的方法？（）
- A、价值观的开发。
- B、人际关系法。
- C、角色定义。
- D、选择团队成员是基于成员需要改进他们的技能。
正确答案:D -
第3题：
何谓管理幅度，为什么以及如何确定合理的管理幅度？
正确答案: 主管领导能够直接指挥的下属数量被称为管理幅度。
确定合理的管理幅度，一是为了提高管理效率，主管因受时间和精力的限制，管理指挥的人数不能太多，否则就可能忙不过来，指挥不到位，导致管理效率下降。若减少管理幅度，又可能导致组织配备的管理人员太多，增加管理费用。二是为了确定合理的管理层次。在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度成反比，主管直接控制的下属越多，管理层次越少，相反，管理幅度越少，则管理层次增加。
确定合理的管理幅度要考虑以下因素：
（1）工作能力。主管的综合能力、理解能力、表达能力强，可以迅速地把握问题的关镀，对下属的请示提出适当的指导建议，并使下属明确地理解，从而可以缩短语每一位在接触中占用的时间。同样，如果下属具备所需要的能力，受过良好的系统的培训，则可以在很多问题上根据自己符合组织要求的主见去解决，从而可以减少向上司请示、占用上司时间的频率。这样，管理的幅度便可以适当宽些。
（2）工作内容和性质。
第一，主管所处的管理层次。主管的工作在于决策和用人。处在管理系统中不同层次的管理者，决策和用人的比重各不相同。决策的工作量越大，主管用于指导、协调下属的时间就越少。而越接近组织高层，主管人员的决策职能越重要，所以主管人员的管理幅度较中层和基层管理人员小。
第二，下属工作的相似性。下属从事的工作内容和性质相近，主管对每个人工作的指导和建议也大体相同。这种情况下，同一主管对较多下属的指挥和监督是不会有什么困难的。
第三，计划的完善程度。下属如果单纯地执行计划，且计划本身制定得详尽周到，下属对计划的目的和要求明确，那么主管对下属指导所需的时间就不多；相反，如果下属不仅要执行计划，而且要对计划进一步了解，或计划本身不完善，那么主管对下属指导、解释的工作量就会相应增加，从而减少有效管理幅度。第四，非管理事务多少。主管作为组织不同层次的代表，往往必须用相当一部分时间去进行一些非管理事务。这种现象对管理幅度也会产生消极的影响。
（3）工作条件。
第一，助手的配备情况。如果与下属有关的所有问题都要主管亲自处理，那么必然要花费他大量的时间，他能直接领导的下属数量也会受到限制。如果主管配备了必要的助手，由助手和下属进行一般的联络，并直接处理一些次要问题，则可以大大减少主管的工作量，增加其管理幅度。
第二，信息手段的配备情况。掌握信息是进行管理的前提。利用先进的技术去收集、处理和了解下属的工作情况，不仅可以及时地提出忠告和建议，而且可使下属更多地了解与自己工作有关的信息，从而能更自如、自主地处理份内的事务。这显然有利于扩大主管的管理幅度。
第三，工作地点的相近性。不同下属的工作岗位在地理上分散，会增加下属与主管以及下属之间的沟通困难.从而会影响主管直属部下的数量。
（4）工作环境。组织环境稳定与否会影响组织活动内容和政策的调整频度与幅度。环境变化越快，变化程度越大，组织中遇到的新问题越多，下属向上级的请示就越有必要、越经常；相反，上级能用于指导下属工作的时间和精力也越少，因为他必须花更多的时间去关注环境的变化，考虑应变的措施。因此，环境越不稳定，各层主管人员的管理幅度越受到限制。上面列举的远不是影响管理幅度的全部因素。但对有限的这几个因素的考察己足以表明，必须根据组织自身的特点来确定适当的管理幅度，从而决定管理层次。 -
第4题：
下列是高管团队的冲突管理方法的是（）。
- A、冲突管理预警机制的构建
- B、营造隐蔽交流和团队协作的氛围
- C、构建合理的权力机构
- D、确立目标导向机制
正确答案:A,C,D -
第5题：
人员管理计划描述了（）。
- A、如何获取项目成员
- B、如何解决冲突
- C、项目经理的团队建设总结
- D、项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
正确答案:D -
第6题：
团队的主要类型有（）
- A、问题解决团队
- B、自我管理团队
- C、交叉功能团队
- D、虚拟团队
- E、技能控制团队
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
构建高效团队的方法是什么？
正确答案: 在团队管理中，管理者可以运用5W1H方法来设计构建高效团队，即Who（我们是谁）、Where（我们在哪里）、What（我们成为什么）、When（我们什么时候采取行动）、How（我们怎样行动）、Why（我们为什么）。
1）组件多元团队。拥有以下6种素质的团队成员往往较易合作成功：
启迪者
监控者
思想家
实用主义者
创业者
协助者
2）加强沟通。沟通是合作的开始，高效的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。
3）进行有效培训
进行有效培训的条件：轻松的环境；开放、相互信任、相互尊重的氛围；提出帮助，给予认同；私人间的磋商围绕协作与团队合作展开；以目标为导向，以评估改进和提供行动反馈为工作中心；使员工对分配到的工作格尽职守。
根据团队成员的学习风格来确定培训内容。有4种特色鲜明的学习类型：行动型；分析型；理论型；实用型。了解团队成员的行为模型，有利于管理者进行有效指导。认得行为方式分为4种类型：控制命令型；社会交际型；恒久稳定型；缜密思考型。
4）定期对团队工作进行评价
5）充分发挥领导魅力。高效的团队需要富有成效的领导：鼓励员工勇敢地面对错误；在授权的同时要敢于承担责任；建立团队的共同愿景；培养与员工的感情；为员工规划未来生涯；完善员工的综合能力；提高自己的专业能力。 -
第8题：
单选题成本管理计划包含的描述是（）A所有成本
B如何分配资源
C预算以及它们是如何计算的
D如何管理成本偏差
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题制定人力资源管理计划的主要目的是什么？（）A确定如何定义、配备、管理和解散项目人力资源
B确认人力资源可用性并获得必要的团队完成项目活动
C描述如何以及何时分配项目团队成员以及需要他们多长时间
D为团队绩效监控和人力资源可用性提供指导
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题人员管理计划描述了（）。A如何获取项目成员
B如何解决冲突
C项目经理的团队建设总结
D项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题在组建核心团队时，关于就绪工作的注意点，以下哪些描述是错误的（）A将技能差距视为风险，因为技能的差距会导致后续工作的延误和质量
B要着重部门或企业级别的技能就绪管理，而不是每个团队成员的就绪管理
C对团队的知识和能力水平进行管理，保证整体的知识和能力水平与项目相适应
D对就绪进行有预见性的主动管理，并对就绪前后的情况进行比较
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题DFD描述了模型的概貌以及处理和数据之间的关系，以及处理的逻辑细节。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
虚拟团队面临一些特殊的挑战是什么？虚拟团队应该如何管理确保是有效的：
正确答案:虚拟团队往往因为团队成员之间缺乏紧密的社会关系和直接交流而受到不利影响。他们不能够复制的正常面对面的互动讨论。特别是当成员并不互相见面时，虚拟团队往往是更多的任务导向，成员之间的相互交流也更少含有社会情感信息的内容。因此，对比面对面的团队互动过程，虚拟团队成员的满意度更低。
对于虚拟团队有效管理，应该确保：A.团队成员之间建立信任（有研究表明，在团队成员的电子邮件中的一个煽动性的言论会严重破坏团队的信任）；B.密切监测团队进展（这样，团队就不失去目标，团队成员也不会“隐形”）；C.在整个组织宣传虚拟团队的努力和成果（这样，团队就不会在组织内变得隐形）。 -
第14题：
成本管理计划包含的描述是（）
- A、所有成本
- B、如何分配资源
- C、预算以及它们是如何计算的
- D、如何管理成本偏差
正确答案:D -
第15题：
如何来构建组织战略，什么是SWOT方法？
正确答案: 组织战略的构建是在决策的基础上，从组织的使命出发，根据组织外部环境的分析与自身资源分析，将自身资源与环境发展相匹配的过程。
S.WOT分析是由公司的优势（S）、劣势（W）、机会（O）、威胁（T）四个方面分析构成。它包括四个基本问题：我们能做什么，即企业的优势和劣势在哪里；我们打算做什么，即组织和个人的价值观；我们可以做什么，即外在的机会和威胁；其他人期望我们做什么，即股东的期望。因此，企业战略制定过程的四个基本步骤是：对外部环境进行研究，发现机会与威胁，找到企业关键成功因素；对内部资源进行评估，认清企业的优势和劣势，形成特色竞争力；结合企业的社会责任，依据管理者的价值观念将可以做的与能做的相匹配，制定出战略方案；由此来评估和选择战略方案。
S.WOT理论提出四种战略制定和选择的思想：
1）将内部优势和外部机会相匹配，形成SO战略。所谓SO战略就是一种发挥自身企业内部优势而利用外部机会的战略，这种战略是所有管理者都希望看到的；
2）将内部劣势和外部机会相匹配，形成WO战略。所谓WO战略就是通过利用外部机会来弥补自身弱点；
3）将内部优势和外部威胁相匹配，形成ST战略。所谓ST战略就是利用企业的优势回避或减少外部威胁的影响；
4）将内部劣势和外部威胁相匹配，形成WT战略。所谓WT战略就是旨在减少企业内部弱点的同时回避或减少外部威胁，通常这样的公司正面临着被并购、收缩和宣布破产等情景。最后对SO战略、WO战略、ST战略、WT战略加以比较，形成可行的最佳战略。 -
第16题：
项目经理发送最终的项目报告，并将产品所有权移交给运营团队，运营团队认为，由于存在缺陷，他们不能接受该产品。项目经理应该做什么？（）
- A、与运营团队开会，解释产品的功能以及如何快速修复缺陷
- B、集合项目团队去讨论产品功能以及如何快速修复缺陷
- C、给运营团队展示产品签收文件
- D、将产品和文件转交给运营团队
正确答案:C -
第17题：
风险管理计划进行以下各项，但不包括：（）。
- A、定义项目风险管理的方法论
- B、描述风险类别
- C、定义风险管理团队的角色职责
- D、处理单个风险的应对以及在项目中如何实施
正确答案:D -
第18题：
什么是对冲机制，如何构建对冲机制？
正确答案:对冲机制：持有两种相关的金融工具——基础资产（即期权标的物）和期权资产，就能建立一个无风险的状态机制，其中一种金融工具的价格变化风险将同时被另一个金融工具价格的反向变化所抵销 -
第19题：
按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，以下对团队管理的各个步骤，描述不正确的是（）。
- A、应明确团队管理的目标、价值观以及指导方针
- B、塑造团队精神，在团队管理中形成凝聚力、合作意识及士气
- C、强化团队纪律，确保网点工作规范性、统一性
- D、团队管理必须紧扣上级行的指示要求
正确答案:D -
第20题：
单选题风险管理计划进行以下各项，但不包括（）A定义项目风险管理的方法论
B描述风险类别
C定义风险管理团队的角色职责
D处理单个风险的应对以及在项目中如何实施
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第21题：
填空题描述企业为什么存在，以及企业如何通过盈利而生存的概念是（）。正确答案： 经营理念解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题虚拟团队面临一些特殊的挑战是什么？虚拟团队应该如何管理确保是有效的：正确答案： 虚拟团队往往因为团队成员之间缺乏紧密的社会关系和直接交流而受到不利影响。他们不能够复制的正常面对面的互动讨论。特别是当成员并不互相见面时，虚拟团队往往是更多的任务导向，成员之间的相互交流也更少含有社会情感信息的内容。因此，对比面对面的团队互动过程，虚拟团队成员的满意度更低。
对于虚拟团队有效管理，应该确保：A.团队成员之间建立信任（有研究表明，在团队成员的电子邮件中的一个煽动性的言论会严重破坏团队的信任）；B.密切监测团队进展（这样，团队就不失去目标，团队成员也不会“隐形”）；C.在整个组织宣传虚拟团队的努力和成果（这样，团队就不会在组织内变得隐形）。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题某下面哪项不属于构建团队的方法？（）A价值观的开发。
B人际关系法。
C角色定义。
D选择团队成员是基于成员需要改进他们的技能。
正确答案： A解析： 本题考查的知识点是团队建设和评估团队绩效。技能开发不是一种公认的团队构建方法，也不应当在团队构建中成为驱动力。角色定义、价值观的开发和人际关系法是公认的一种团队构建的方法。 -
第24题：
多选题下列是高管团队的冲突管理方法的是（）。A冲突管理预警机制的构建
B营造隐蔽交流和团队协作的氛围
C构建合理的权力机构
D确立目标导向机制
正确答案： C,B解析： 暂无解析