自助设备发生的现金差错,如客户出具相关说明后,允许以现金形式退还客户。()此题为判断题(对，错)。
题目
自助设备发生的现金差错,如客户出具相关说明后,允许以现金形式退还客户。()
此题为判断题(对，错)。
相似考题
参考答案和解析
参考答案：错
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第1题：
()是指客户以现金形式存入银行的直接存款。A:原始存款
B:派生存款
C:信用创造
D:现金存款答案：A解析：客户往银行存入现金将使得银行活期存款增加。现金包括纸币、铸币、票据、在其他银行的存款。从整个银行体系来看，这四项现金等于中央银行创造的各种现金总额减去市面上流通的现金的差额。客户往银行存入的这部分现金称为“原始存款”。 -
第2题：
理财规划师在与客户进行会谈时，“第四步”要做的是()。A:理财规划师首先应该向客户说明什么是现金规划、现金规划的需求因素及现金规划的内容
B:收集与客户现金规划有关的信息，如客户的职业、家庭情况、收入状况和支出状况等相关信息
C:根据收集到的信息，引导客户编制月（年）度的收入一支出表，用表格的形式反映出客户的基本情况
D:确定现金及现金等价物的额度答案：D解析：ABCD四项对应理财规划师在与客户会谈时的四个步骤。 -
第3题：
接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于（）个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（）个工作日内完成。
A3；5
B7；10
C1；3
D5；10
B
略 -
第4题：
理财规划师在与客户进行会谈时，首先要做的是( )。A.向客户说明什么是现金规划、现金规划的需求因素及现金规划的内容
B.收集与客户现金规划有关的信息，如客户的职业、家庭情况、收入状况和支出状况等相关信息
C.引导客户编制月(年)度的收入支出表
D.确定现金及现金等价物的额度答案：A解析：理财规划师为客户进行现金规划的工作程序：第一步：理财规划师首先应该向客户说明什么是现金规划、现金规划的需求因素及现金规划的内容。第二步：在此基础上，理财规划师应当收集与客户现金规划有关的信息，如个人的职业、家庭情况、收入状况和支出状况等相关信息。第三步：根据收集到的信息，理财规划师应当引导客户编制客户的月(年)度的收入支出表，用表格的形式反映出客户的基本情况。第四步：确定现金及现金等价物的额度。 -
第5题：
客户在ＡＴＭ上存款，放入现金后，ＡＴＭ机点验现金后，不能（）的现钞会退还客户。(五级、四级)
识别真伪
略