更多“要按户建立客户经济档案,并依据宏观经济政策、产业政策、客户经营变化等情况,对黄金客户按季进行动态调整。() 此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    客户开发成功,在签订合同后,应及时建立客户档案,提供各方面售后服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    各行社要根据上述条件,制定辖内黄金客户的具体准入标准,要依据各项量化指标,结合各类客户拓展和维护的难易程度等因素,确定各类黄金客户标准,实行等级管理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    为了使客户满意,烟草公司应对客户满意度进行测评与分析,建立客户满意度的测评体系,随时了解客户的满意情况,以改进烟草公司的客户管理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    与高风险等级客户建立授信类、跨境类、非柜面渠道开户签约类、收单类等业务关系时,需对客户进行身份背景和实际业务情况的尽职调查,并填写特殊客户业务申请表上报分行相关业务部门进行审批。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:对

  • 第5题:

    商业银行依据客户的偿债能力和现金流量对客户授信进行增加或缩减。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第6题:

    依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),给用电客户结算电费的结算户就是用电客户()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第7题:

    “农e贷”业务同一客户可在不同行社建立客户信息电子档案,同一行社内仅允许一名客户经理对其建立客户信息电子档案。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第8题:

    客户档案用于存放客户基本信息以及按客户统计的应收账款数据,系统正式启用之后对客户档案不能增删客户。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第9题:

    银行业监管机构依据经济周期、宏观经济政策、产业政策、商业银行整体贷款分类偏离度、贷款损失变化趋势等因素对商业银行贷款损失准备监管标准进行动态调整。( )


    答案:对
    解析:
    银行业监管机构依据经济周期、宏观经济政策、产业政策、商业银行整体贷款分类偏离度、贷款损失变化趋势等因素对商业银行贷款损失准备监管标准进行动态调整。银行业监管机构依据业务特点、贷款质量、信用风险管理水平、贷款分类偏离度、呆账核销等因素对单家商业银行应达到的贷款损失准备监管标准进行差异化调整。

  • 第10题:

    单选题
    关于如何管理黄金客户,下列说法错误的是()。
    A

    确定各类黄金客户标准,实行等级管理

    B

    各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理

    C

    对法人和个人黄金客户统一管理

    D

    要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    法人信贷客户分为黄金客户、重点客户、优质客户、调整客户、限制客户和淘汰客户等六种客户类型。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    银行业监管机构依据(  )等因素对商业银行贷款损失准备监管标准进行动态调整。
    A

    经济周期

    B

    宏观经济政策

    C

    产业政策

    D

    商业银行整体贷款分类偏离度

    E

    贷款损失变化趋势


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第13题:

    建立健全的客户档案资料将便于加油站管理人员了解客户需求动态变换,及时纠正经营过程中存在的问题,进一步实现有效服务客户。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    为了使客户满意,烟草公司应对客户满意度进行测评与分析,建立客户满意度的调查体系,随时了解客户的满意情况,以改进烟草公司的客户管理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第15题:

    商业银行应根据市场和客户经营情况,适时审慎调整最高风险控制限额。但额度一旦确定,在一定时间内,应需进行动态调整。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第16题:

    《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定,商业银行对集团客户内各个授信对象核定的最高授信额度应当根据集团客户的经营和财务状况变化及时做出调整。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第17题:

    只有在客户档案中建立了客户的档案资料,才能在销售单据录入中使用该客户。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    加强客户信息档案管理,禁止员工查询、使用客户信息。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第19题:

    客户经理在CCRM系统首页个人管户情况版块可以看到客户大额变动信息。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第20题:

    贷款资金支付后,客户经理要对资金的使用情况进行动态监控。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第21题:

    关于如何管理黄金客户,下列说法错误的是()。

    • A、确定各类黄金客户标准,实行等级管理
    • B、各行社对辖内黄金客户要实行名单制管理
    • C、对法人和个人黄金客户统一管理
    • D、要根据客户经营变化等情况对黄金客户进行动态调整

    正确答案:C

  • 第22题:

    判断题
    各级经营机构对中、低风险等级的客户至少每季审核一次,在持续关注的基础上,根据客户洗钱风险评定依据的变化情况适时调整客户洗钱风险等级。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    客户信用评级结果应当根据客户信用变化情况及时进行调整。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析