客户名册,又称交易伙伴名册,是有关企业客户情况的综合记录,是一种高级的客户档案形式。()此题为判断题(对，错)。

题目
客户名册,又称交易伙伴名册,是有关企业客户情况的综合记录,是一种高级的客户档案形式。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.利用客户档案分析客户与本公司的交易情况分析是—种最为普遍、简单的档案分析方法。()此题为判断题(对，错)。

2.客户一览表属于哪一种客户档案形式的组成部分()。A.客户名册B.现有客户卡C.旧客户卡D.客户数据库

3.客户档案主要包括( )。A．客户编号B．开户银行C．信用等级D．历史交易记录

4.客户档案的基本形式是()。A.客户名册B.客户资料卡C.客户数据库D.以上都是

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  • 第1题：

    供电企业内部人员需借阅客户档案，应说明借阅原因，并完整记录借阅时间、借阅客户档案名称、客户户号、内容、数量等情况并签字确认；借阅时间一般不超过（）个工作日。

    A3

    B5

    C7

    D10


    C
    略

  • 第2题：

    【多选题】建立客户档案的步骤？

    A．设计客户跟踪记录表

    B．跟踪客户，收集信息

    C．填写客户信息，建立档案

    D．客户信息， 修正客户档案


    ①建立客户档案系统 ②客户分类 ③客户构成分析 ④客户信用分析

  • 第3题：

    【多选题】下列各项中可能属于“客户名单”内容的是：（） 。

    A．特定客户的付款方式

    B．特定客户的交易习惯、意向、内容

    C．汇集众多客户的客户名册

    D．地址、联系方式


    特定客户的付款方式;特定客户的交易习惯、意向、内容;汇集众多客户的客户名册;客户的名称、地址、联系方式

  • 第4题：

    客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。（）

    A对

    B错


    对
    略

  • 第5题：

    【多选题】（）属于寻找客户的内部检索方式

    A．职工查询表

    B．企业客户名册

    C．竞争对手调查

    D．企业财务部财务信息


    顾客是企业的服务对象;市场竞争的客观需求;提高推销成功率的保证

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