“金穗惠农通”工程声誉风险包括()。
A.欺诈、套现、乱收费等违规操作引发的农民上访、投诉
B.有关问题被媒体恶意报道、炒作
C.服务点误导持卡人,甚至从事非法吸储活动,扰乱金融秩序
D.服务点违规操作
第1题:
“金穗惠农通”工程服务点属于我行物理网点,统一纳入机构网点管理。()
第2题:
下面那些描述符合“金穗惠农通”工程推进的基本原则()。
A.整体规划,分类管理
B.统一标准,因地制宜
C.全面覆盖,分步实施
D.规范管理,控制风险
第3题:
“金穗惠农通”工程的特点不包含()。
第4题:
“金穗惠农通”工程的风险不包含()。
第5题:
“金穗惠农通”工程属于农行落实国家()政策的金融服务措施。
第6题:
在以下条件下对“金穗惠农通”工程服务点实施退出()。
第7题:
对
错
第8题:
信用风险
操作风险
合规风险
声誉风险
第9题:
制定声誉风险应急预案
加强客户投诉管理
建立监测报告机制
加强与当地宣传主管部门、主流媒体、监管部门沟通联系
第10题:
客户经理
政府领导
服务点
农民
第11题:
欺诈、套现、乱收费等违规操作引发的农民上访、投诉
有关问题被媒体恶意报道、炒作
服务点误导持卡人,甚至从事非法吸储活动,扰乱金融秩序
服务点违规操作
第12题:
惠农卡
服务点
电子渠道
流动服务
第13题:
“金穗惠农通”工程的三个要素不包含()。
A.惠农卡
B.服务点
C.电子渠道
D.流动服务
第14题:
“金穗惠农通”工程的基本模式是()
第15题:
金穗惠农通”工程的培训对象包括()。
第16题:
“金穗惠农通”工程服务点属农业银行物理网点,统一纳入机构网点管理。()
第17题:
金穗惠农通”工程的重点服务区域是县域地区。()
第18题:
加强服务点管理
强化交易过程管理
加强电子机具管理
加大定期巡检力度
第19题:
惠农
强农
富农
助农
第20题:
金穗惠农通工程代办点
金穗惠农通工程服务点标牌
金穗惠农通——银行卡助农取款服务点
金穗惠农通工程简易金融服务点
第21题:
强化交易过程管理
加强电子机具管理
履行监管部门报批手续
与服务点签订规范协议
第22题:
“惠农卡+电子渠道”
“惠农卡+农户贷款”
“农户贷款+电子渠道”
“转账电话+POS”
第23题:
对转账电话或POS机违规操作
服务点恶意多笔交易赚取手续费
不按规定留存凭证、登台帐记
转账或取款无客户签字