受理保证金关联业务的客户部门应履行以下职责()A.负责受理客户业务申请，识别客户身份。客户部门应根据“了解你的客户”原则，审核留存客户身份识别资料，向客户出具保证金相关业务通知书，明确收取、释放或优先受偿保证金的金额、合同编号、业务编号、事由等具体事项。B.负责按业务种类登记业务台账，逐笔列明收取保证金的客户名称、合同编号或业务编号、保证金账号及金额等要素。C.保证金所担保的业务终止后，负责及时通知保证金开户行对该保证金账户做销户处理D.在受理有权机关强制扣划业务时，负责确认保证金所担保的业务合同履行情况
题目
受理保证金关联业务的客户部门应履行以下职责()
A.负责受理客户业务申请，识别客户身份。客户部门应根据“了解你的客户”原则，审核留存客户身份识别资料，向客户出具保证金相关业务通知书，明确收取、释放或优先受偿保证金的金额、合同编号、业务编号、事由等具体事项。
B.负责按业务种类登记业务台账，逐笔列明收取保证金的客户名称、合同编号或业务编号、保证金账号及金额等要素。
C.保证金所担保的业务终止后，负责及时通知保证金开户行对该保证金账户做销户处理
D.在受理有权机关强制扣划业务时，负责确认保证金所担保的业务合同履行情况，依据相关法律法规向有权机关和开户行明确保证金能否扣划
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第1题：
推荐申请流程正确的是（）。
- A、客户筛选--业务受理--申请审核--材料上交--材料邮寄
- B、业务受理--客户筛选--材料上交--申请审核--材料邮寄
- C、客户筛选--材料上交--材料邮寄--申请审核--业务受理
- D、客户筛选--材料上交--申请审核--业务受理--材料邮寄
正确答案:A -
第2题：
申请受理保函业务的主要风险点包括（）
- A、客户身份确认
- B、担保事项资料
- C、客户资质
- D、业务受理权限
正确答案:B,D -
第3题：
根据业务受理情况，客户身份识别分为以下类型（）
- A、初次识别
- B、重新识别
- C、持续识别
- D、再识别
正确答案:A,B,C -
第4题：
国内信用证业务受理流程为（）
- A、业务受理行客户部门调查—客户管理行信贷管理部门审查—贷审会（合议会）审会（合议会）审议—有权审批人审批
- B、业务受理行客户部门调查—客户管理行国际业务管理部门审核—贷审会（合议会）审会（合议会）审议—有权审批人审批
- C、业务受理行客户部门调查—客户管理行国际业务管理部门审核—客户管理行信贷管理部门审查—贷审会（合议会）审会（合议会）审议—有权审批人审批
- D、业务受理行客户部门调查—客户管理行信贷管理部门审查—有权审批人审批
正确答案:A -
第5题：
受理客户信贷业务申请的责任部门是（）
- A、有权审批行客户部门
- B、管理行客户部门
- C、开户行会计部门
- D、开户行客户部门
正确答案:D -
第6题：
客户经理对客户用信申请和提交的材料的完整性、合规性和规范性初步调查后，决定是否受理申请的信贷业务是（）。
- A、业务受理行上级行
- B、业务受理行信贷部门负责人和客户部门负责人
- C、业务受理行信贷部门负责人
- D、业务受理行负责人或客户部门负责人
正确答案:D -
第7题：
单选题推荐申请流程正确的是（）。A客户筛选--业务受理--申请审核--材料上交--材料邮寄
B业务受理--客户筛选--材料上交--申请审核--材料邮寄
C客户筛选--材料上交--材料邮寄--申请审核--业务受理
D客户筛选--材料上交--申请审核--业务受理--材料邮寄
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第8题：
多选题若客户对柜面通业务提出异议，争议受理环节应遵循以下原则进行处理（）。A受理行受理客户争议，客户须出示银行交付的回单或其他可以证明其办理业务的有效证明
B发卡行受理客户争议，客户需提供其银行卡以及本人的有效身份证明
C对于不能受理争议的，应根据客户提供的情况，告知客户受理争议的部门
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题受理客户信贷业务申请的责任部门是（）A有权审批行客户部门
B管理行客户部门
C开户行会计部门
D开户行客户部门
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题受理岗职责包括（）。A负责客户业务受理登记工作
B按客户业务受理单内容如实登记
C及时分配调查任务
D进行调查申请
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题受理保证金关联业务的客户部门应履行以下职责（）A负责受理客户业务申请，识别客户身份。客户部门应根据“了解你的客户”原则，审核留存客户身份识别资料，向客户出具保证金相关业务通知书，明确收取、释放或优先受偿保证金的金额、合同编号、业务编号、事由等具体事项。
B负责按业务种类登记业务台账，逐笔列明收取保证金的客户名称、合同编号或业务编号、保证金账号及金额等要素。
C保证金所担保的业务终止后，负责及时通知保证金开户行对该保证金账户做销户处理
D在受理有权机关强制扣划业务时，负责确认保证金所担保的业务合同履行情况，依据相关法律法规向有权机关和开户行明确保证金能否扣划
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是（ ）。A业务部门
B业务支持部门
C权证代办部门
D客户服务部门
正确答案： B解析： -
第13题：
若客户对柜面通业务提出异议，争议受理环节应遵循以下原则进行处理（）。
- A、受理行受理客户争议，客户须出示银行交付的回单或其他可以证明其办理业务的有效证明
- B、发卡行受理客户争议，客户需提供其银行卡以及本人的有效身份证明
- C、对于不能受理争议的，应根据客户提供的情况，告知客户受理争议的部门
正确答案:A,B,C -
第14题：
以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责（）。
- A、负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
- B、负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
- C、负责向客户营销我行代理的基金产品，接受客户的咨询服务及投诉
- D、负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表
正确答案:D -
第15题：
以下属于受理转账电话业务的网点职责的是（）。
- A、负责接受转账电话业务客户申请及临柜咨询
- B、负责对申请客户提交的资料信息与刷卡显示的信息进行真实性的形式审核
- C、负责申请开通转账电话业务的客户资质审核、准入
- D、形式审核无误后将申请资料上送签约客户审批行
正确答案:A,B,D -
第16题：
在办理担保业务过程中，公司业务部门的职责有：（）
- A、组织担保业务营销，受理客户申请，提出调查意见；
- B、办理对内担保业务有关手续，包括与客户签订《开立担保协议》、反担保合同等；
- C、开具对内担保文本；
- D、履行对内担保业务的后续管理。
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
公司业务经营部门应遵循“了解你的客户”的原则，履行客户身份识别任务，对开户资料的（）负责。
- A、完整性
- B、合规性
- C、真实性
正确答案:C -
第18题：
台区经理在接到客户用电申请后，应严格执行首问负责制，利用营销业务应用系统现场受理客户用电申请业务。
正确答案:错误 -
第19题：
多选题审批开立保证金账户这项业务时，客户部门受理客户申请后，需根据“了解你的客户”原则，对客户申请资料的（）进行审查并留存客户身份识别资料，审核《开立/变更保证金账户申请书》等通过后，由客户经理和客户部门负责人在申请书上签字后提交开户行。A真实性
B有效性
C完整性
D合规性
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题客户经理对客户用信申请和提交的材料的完整性、合规性和规范性初步调查后，决定是否受理申请的信贷业务是（）。A业务受理行上级行
B业务受理行信贷部门负责人和客户部门负责人
C业务受理行信贷部门负责人
D业务受理行负责人或客户部门负责人
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责（）。A负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
B负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
C负责向客户营销我行代理的基金产品，接受客户的咨询服务及投诉
D负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题业务受理部门受理客户减免保证金开证申请后，重点调查以下内容：（）A开证申请人进口资格
B开证申请人资信
C保证金及担保情况
D贸易背景的真实性
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题申请受理保函业务的主要风险点包括（）A客户身份确认
B担保事项资料
C客户资质
D业务受理权限
正确答案： A,D解析： 暂无解析