组合分区是根据网点功能定位、所处地理位置、主要客户群体和营业面积等实际,按照“( )、突出特色、因地制宜、实用高效”的原则,选择六大标准分区中的必设分区与部分选设分区进行合理组合。
A、勤俭节约
B、方便客户
C、功能齐全
D、便于管理
第1题:
A、支行负责人
B、网点负责人
C、营业经理
D、客户经理和柜员
第2题:
根据服务突发事件的级别,下列属于特大服务突发事件(Ⅰ级)的是()。
A: 营业网点挤兑
B: 客户在营业网点遭受人身伤害
C: 多个营业网点受自然灾害破坏
D: 多个营业网点业务系统故障
第3题:
第4题:
地理自然环境就是政策系统所处的地理位置和自然状况,包括国土面积、地形地貌、气候、自然资源等。()
第5题:
营业网点客户现场投诉是指在邮储银行营业网点现场直接受理的()等。
A.客户口头投诉
B.网点意见簿投诉
C.客户来电投诉
D.信函投诉