次品材只要客户不要质保书,便可外发给此客户。()此题为判断题(对，错)。
题目
此题为判断题(对，错)。
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参考答案和解析
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第1题：
凡在物证检材中未检验出精子,便可否定检材中含有精(液)斑。( )此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
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第2题：
锅炉工无需专门训练,只要懂得操作规程便可以操作锅炉。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第3题：
客户在到网点后尽量独自完成业务，只要不出错就可以。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第4题：
只要材的表面质量合格便可办理入库()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第5题：
对客户的投诉不要随意下结论和许诺。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第6题：
永远不要愚弄客户,也不要为客户开出“空头支票”。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第7题：
处理客户投诉时,只要核实营业部无责,可以不理睬客户的投诉。()此题为判断题(对，错)。
答案：错 -
第8题：
观看演出时,只要控制好闪光灯,便可以拍照了。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第9题：
客户想知道最近10天的活动信息,为促成销售,客服将内部活动节奏表直接截图发给客户。()此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
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第10题：
验收时,对于客户紧急需要急救的药品,可不验收入库,直接发给客户。()此题为判断题(对，错)。
答案：错误 -
第11题：
只要燃烧三要素同时具备便可形成燃烧。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第12题：
“把邮件发给客户端”是邮件传递过程的步骤之一。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第13题：
与老客户进行小批量的传统交易,可以不要翻译。()此题为判断题(对，错)。
正确答案:√
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第14题：
次品材外发需出具质量保证书。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第15题：
若企业产品属于最终产品,可以直接面对市场客户,则尽量不要赊销。()此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确 -
第16题：
只要客户有钱,推销人员就能够让他们购买商品。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第17题：
只要高层管理人员能意识到客户的重要性,企业就能真正赢得客户的欢心,从而留住客户。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第18题：
要使客户获得好感,就得向客户做出承诺,只要向客户做出好的承诺,客户满意度就会提高。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第19题：
与客户沟通时,不要高高在上,切忌使用“必须”、“应该”等词汇,不要总说“规定”,这样容易激怒客户。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第20题：
在接待客人时,只要做到热情便可。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
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第21题：
对于紧急需要的药品,来不及验收入库也可先发给客户。()此题为判断题(对，错)。
答案：错误
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第22题：
给客户报运费的时候一般是先大概报费用,再在最后出货后以账单明细Debit Note发给客户。()此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
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第23题：
刷白漆的次品材不可以外发。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×