此题为判断题(对,错)。
第1题:
权力/利益方格根据干系人权力的大小,以及利益大小(或项目关注度)对干系人进行分类, 是干系人分析的方法之一。 对于那些对项目有很高的权力同时又非常关注项目结果的干系人,项目经理应采取的干系人管理策略是( )。
A.令其满意B.重点管理C.随时告知D.监督
第2题:

第3题:
期望理论认为,对人能产生最大激励作用的情况是()。
A.期望值高,效价也高
B.期望值高,效价低
C.期望值低,效价高
D.期望值低,效价也低
第4题:
对于提高顾客满意度,市场营销中比较合适的做法是( )。
A.让顾客的期望值较低,而实际价值很高,这样顾客会很满意
B.让顾客的期望值高于实际价值,吸引更多的顾客
C.将消费者的期望值提得很高,提高品牌价值
D.让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当
第5题:
物流对企业成功的重要性很高,且企业处理物流的能力也强时,则采用()。
自营
略