在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么（ ）A．检查沟通系统B．询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案C．建议修改对客户的报告D．让项目队伍提出替代方案

题目

在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么（ ）

A．检查沟通系统

B．询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案

C．建议修改对客户的报告

D．让项目队伍提出替代方案

相似考题

1.项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？（ ）A．检查沟通系统B．询问客户的不满和要求，找出解决方案C．向客户建议修改报告D．让项目团队制定替代方案

2.某项目经理在项目执行过程中得知公司新的规章将导致该项目绩效的测量方式发生变化，为了保证该变更纳入到项目计划之中，项目经理应当（ ）A.要求召开变更控制委员会会议B.变更工作分解结构、进度计划，以在项目管理计划中反映新的要求C.准备变更申请D.反对公司新计划

3.在项目执行中进度和成本执行绩效令人满意这时指派了一名新的项目经理他正在参加见面介绍会最重要的是什么（ ）A．设定目标B．向项目干系人介绍项目队伍成员C．检查沟通D．项目章程

4.项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先做什么？A、 检查沟通系统B、 询问客户的不满和要求，找出解决方案C、 向客户建议修改报告D、 让项目团队制定替代方案

更多“在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告 ”相关问题

  • 第1题：

    以下关于项目经理职责说法正确的是（）

    • A、在项目计划阶段，项目经理需为项目分配资源并确定工作包
    • B、在项目执行与控制阶段，项目经理需编写项目后执行报告
    • C、在项目收尾阶段，项目经理需检查质量保证审查的结果
    • D、在项目设计阶段，项目经理需定义项目成功标准

    正确答案:A

  • 第2题：

    在项目执行过程中，项目经理得知一项法规变化将需要实施额外的技术控制。项目经理与团队一起执行了影响评估。项目经理下一步应该怎么做？（）

    • A、请发起人提供额外资金以解决新的需求。
    • B、更新范围管理计划。
    • C、将其添加进风险登记册。
    • D、提交一项变更请求，以增加范围。

    正确答案:D

  • 第3题：

    在项目的执行过程中，原项目经理被安排了其他工作，领导层指派了一名新的项目段报告，详细描述了当前项目进展情况，以及后续的重要工作，但是他却发现客对（）

    • A、检查沟通管理计划
    • B、询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案
    • C、建议修改对客户的报告
    • D、查看历史记录，采用前期项目经理的报告要求

    正确答案:A

  • 第4题：

    在项目执行阶段，一名项目相关方要求项目经理加入一个新过程的优化。项目经理应该怎么做？（）

    • A、执行实施整体变更控制过程
    • B、与过程专家一起审查项目
    • C、将优化项目分配给团队
    • D、拒绝范围蔓延的尝试

    正确答案:A

  • 第5题：

    一名新项目经理加入一个正在执行的项目，该项目经理不清楚哪些环境因素可能影响向关键相关方进行有效的信息报告，项目经理应查阅下列哪份文件来了解这些影响？（）

    • A、沟通管理计划
    • B、相关方参与计划
    • C、采购管理计划
    • D、风险管理计划

    正确答案:B

  • 第6题：

    项目经理要确认项目的产品已经根据项目管理计划被完成。项目经理在哪个项目管理过程中（）

    • A、规划
    • B、执行
    • C、监控
    • D、收尾

    正确答案:C

  • 第7题：

    一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段，发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项？（）

    • A、让开发团队提供详细的功能需求。
    • B、拒绝实施该变更，因为项目所处阶段较晚。
    • C、针对微小变更制定项目变更请求。
    • D、通知开发团队并与客户探讨功能详情。

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    在项目的执行过程中，原项目经理被安排了其他工作，领导层指派了一名新的项目段报告，详细描述了当前项目进展情况，以及后续的重要工作，但是他却发现客对（）
    A

    检查沟通管理计划

    B

    询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案

    C

    建议修改对客户的报告

    D

    查看历史记录，采用前期项目经理的报告要求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在项目执行阶段之前，一名新项目经理被任命管理项目，前任项目经理在完成交接工作之前就已辞职，新项目经理需要了解项目开展的目的和理由。下列哪一份文件将为新项目经理提供该信息？（）
    A

    商业文件

    B

    项目管理计划

    C

    项目进度基准

    D

    项目章程


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在项目执行期的中间阶段，你被任命为该项目的经理。在对项目进行认真评估之后，你发现项目的工期要比前任项目经理估算的工期长一倍。可是，高层管理者却被告知该项目的进度是在按计划进行。前任项目经理是你的一个老朋友，你会怎么办（）
    A

    向高层管理者如实报告你对项目的评估

    B

    召开团队会议，研究出满足原计划进度的其它替代方案

    C

    会见前任项目经理，扭转项目进度

    D

    按照前任项目经理制订的计划执行项目


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在项目执行过程中，项目经理发现供应的材料晚到，且在某些时候出现错误。项目经理应该怎么做？（）
    A

    更新质量计划

    B

    拒绝向供应商付款

    C

    执行风险分析

    D

    修改项目进度计划


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在项目执行过程中，项目经理发现供应的材料晚到，且在某些情况下还不正确。项目经理应该怎么做？（）
    A

    更新质量计划

    B

    拒绝向供应商付款

    C

    执行风险分析

    D

    修改项目进度计划


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    项目执行期间，客户希望对项目范围进行变更正项目经理应该怎么做？（）

    • A、要求变更请求
    • B、通知客户在项目进展过程中不可能变更
    • C、重写项目计划添加新的需求并实施
    • D、让高级管理层参与，计划新的预算和资源

    正确答案:A

  • 第14题：

    在项目执行期的中间阶段，你被任命为该项目的经理。在对项目进行认真评估之后，你发现项目的工期要比前任项目经理估算的工期长一倍。可是，高层管理者却被告知该项目的进度是在按计划进行。前任项目经理是你的一个老朋友，你会怎么办（）

    • A、向高层管理者如实报告你对项目的评估
    • B、召开团队会议，研究出满足原计划进度的其它替代方案
    • C、会见前任项目经理，扭转项目进度
    • D、按照前任项目经理制订的计划执行项目

    正确答案:A

  • 第15题：

    客户联系一名高级团队成员请求变更，该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理，因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做？（）

    • A、评估该变更对预算和进度计划的影响
    • B、变更项目范围并与团队沟通该变更
    • C、立即通知该高级团队成员停止执行变更，并表示不会容忍此类行为
    • D、为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档

    正确答案:A

  • 第16题：

    在项目执行过程中，项目经理发现供应的材料晚到，且在某些时候出现错误。项目经理应该怎么做？（）

    • A、更新质量计划
    • B、拒绝向供应商付款
    • C、执行风险分析
    • D、修改项目进度计划

    正确答案:C

  • 第17题：

    在项目执行阶段，项目经理识别到一位具有高度影响力的新相关方。项目经理应更新哪一项内容？（）

    • A、项目章程
    • B、相关方参与计划
    • C、相关方登记册
    • D、项目管理计划

    正确答案:C

  • 第18题：

    在项目执行过程中，项目经理发现供应的材料晚到，且在某些情况下还不正确。项目经理应该怎么做？（）

    • A、更新质量计划
    • B、拒绝向供应商付款
    • C、执行风险分析
    • D、修改项目进度计划

    正确答案:C

  • 第19题：

    在项目执行阶段之前，一名新项目经理被任命管理项目，前任项目经理在完成交接工作之前就已辞职，新项目经理需要了解项目开展的目的和理由。下列哪一份文件将为新项目经理提供该信息？（）

    • A、商业文件
    • B、项目管理计划
    • C、项目进度基准
    • D、项目章程

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    项目经理要确认项目的产品已经根据项目管理计划被完成。项目经理在哪个项目管理过程中（）
    A

    规划

    B

    执行

    C

    监控

    D

    收尾


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下关于项目经理职责说法正确的是（）
    A

    在项目计划阶段，项目经理需为项目分配资源并确定工作包

    B

    在项目执行与控制阶段，项目经理需编写项目后执行报告

    C

    在项目收尾阶段，项目经理需检查质量保证审查的结果

    D

    在项目设计阶段，项目经理需定义项目成功标准


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某项目经理在项目执行过程中得知公司新的规章将导致该项目绩效的测量方式发生变化，为了保证该变更纳入到项目计划之中，项目经理应当（）
    A

    要求召开变更控制委员会会议 

    B

    变更工作分解结构、进度计划，以在项目管理计划中反映新的要求 

    C

    准备变更申请 

    D

    反对公司新计划


    正确答案： A
    解析： 变更首先是进行变更申请

  • 第23题：

    单选题
    一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段，发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项？（）
    A

    让开发团队提供详细的功能需求。

    B

    拒绝实施该变更，因为项目所处阶段较晚。

    C

    针对微小变更制定项目变更请求。

    D

    通知开发团队并与客户探讨功能详情。


    正确答案： A
    解析： 所有的正式变更都应该遵循项目整体变更控制，选项D包含在选择C当中

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