以下不属于物业管理沟通方法的有( )。A．诉说B．表示同情C．提问D．调查E．跟踪

题目

以下不属于物业管理沟通方法的有( )。

A．诉说

B．表示同情

C．提问

D．调查

E．跟踪

相似考题

1.在物业管理服务活动中，物业服务企业及员工与客户的沟通随时随地都有可能发生，沟通的内容、形式和方法是复杂多变的，沟通并无固定模式，其沟通方法主要包括（ ）。A．倾听B．跟踪C．表示同情D．询问E．解决问题

2.与客户沟通的方法一般有()A.倾听B.提问C.表示同情D.解决问题E.跟踪

3.在物业管理服务活动中,物业服务企业及员工与客户的沟通随时承地可能发生,沟通的内容.形式.方法是复杂多变的,沟通并无固定模式,一般而言有倾听.()等方法A.提问B.表示同情C.拖延D.积极跟踪

4.下列不属于一般沟通方法的是( )。A．倾听B．提问C．跟踪D．上门拜访

更多“以下不属于物业管理沟通方法的有()。A.诉说B.表示同情C.提问D.调查E.跟踪 ”相关问题

  • 第1题：

    以下哪项不属于常用沟通技巧的内容( )

    A．改变话题

    B．倾听

    C．反应

    D．提问

    E．重复


    正确答案：A

  • 第2题：

    下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S

    下列哪项不属于护患沟通技巧（ ）。

    A.交谈技巧

    B.非语言沟通

    C.开放式提问技巧

    D.行为训练技巧

    E.沉默技巧


    正确答案：D
    健康教育中常用的人际传播形式

  • 第3题：

    【多选题】在物业管理服务活动中，物业管理企业及员工与客户的沟通随时随地都有可能发生，沟通的内容、形式和方法是复杂多变的，沟通并无固定模式。一般而言有以下方法：

    A．倾听

    B．提问

    C．表示同情

    D．解决问题并跟踪


    监督物业服务企业履行物业服务合同

  • 第4题：

    沟通管理不包括( )。

    A．建立物业管理沟通环境

    B．建立定期客户沟通制度

    C．建立跟踪分析和会审制度

    D．建立客户沟通档案

    E．引进先进技术和手段，加强客户管理


    正确答案：AD

  • 第5题：

    可能引起护患沟通障碍的不良沟通方式有( )

    A.突然改变话题
    B.急于做出结论
    C.虚假的保证
    D.使用说教式语言
    E.调查式提问

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

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