物业服务企业搭建经营场地，组织小区跳蚤市场属于()。A:自营B:专业服务C:提供交易平台D:合作经营
题目
物业服务企业搭建经营场地，组织小区跳蚤市场属于()。
A:自营
B:专业服务
C:提供交易平台
D:合作经营
B:专业服务
C:提供交易平台
D:合作经营
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第1题：
物业资源的含义包括()。A:物业管理区域内可直接使用或经营的资源
B:物业企业在后期扩张过程中不断增加的资源
C:与物业服务相关的所有设施、项目或服务等
D:由物业建筑、配套设施设备和场地派生出的可经营资源
E:物业服务搜集和掌握的各类信息答案：A,D解析：物业资源有两重含义：①物业管理区域内可直接使用或经营的资源，如可租售的物业空间、场地（停车场、网球场等），②由物业建筑、配套设施设备和场地派生出的可经营资源，如屋顶广告（牌）、电梯广告（位）、庭院和车场广告等。 -
第2题：
物业服务企业拓展社区商业经营业务的做法不包括()。A:自行开展社区商业服务
B:通过与商业机构联合经营
C:通过与其他物业服务企业联合经营
D:通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务，收取物业服务费答案：C解析：随着商业模式的变化，社区成为各类商业机构竞相追逐的热点。物业服务企业应充分发挥自身优势，拓展社区商业经营业务。具体做法有：①可根据社区需求，自行开展社区商业服务，②通过与商业机构联合经营，③通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务，收取物业服务费。 -
第3题：
物业服务企业在开展住宅小区经营活动时，必须以满足()为基础。A:生活服务功能
B:经济功能
C:居住功能
D:社会功能答案：C解析：物业服务企业在开展经营活动时，必须以满足住宅小区基本功能——居住功能为基础。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第一节。 -
第4题：
共用题干
2008年年底，某住宅小区业主委员会代表全体业主与甲物业服务企业签订了物业服务合同，约定物业服务费计费方式采用酬金制。2009年物业服务支出暂定为280万元，酬金按固定数额提取，每年20万元。2009年，甲物业服务企业在该小区预收物业服务资金共计300万元，2010年1月，经审计，2009年实际物业服务支出为250万元，结余30万元。根据题意，回答下列问题：根据《物业服务定价成本监审办法（试行）》，可列入该住宅小区物业服务支出的为()。
A:甲物业服务企业清洁人员工资
B:甲物业服务企业管理费分摊
C:更换该小区共用水泵所需费用
D:甲物业服务企业的该小区项目部办公费答案：A,B,D解析：物业服务合同属于无名合同、诺成合同、要式合同、双务合同、有偿合同、劳务合同和集体合同。
选项D，该住宅小区物业服务费的收费原则采用的是酬金制，酬金制是在预收的物业服务资金中按约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。
物业服务支出的构成主要包括：①管理服务人员的工资、社会保险和福利费；②物业共用部分、共用设施的日常运行、维护费用；③绿化养护费用；④清洁卫生费用；⑤秩序维护费用；⑥物业共用部分、公用设备及公众责任保险费用；⑦办公费用；⑧物业服务企业的固定资产折旧；⑨管理费分摊；⑩经业主同意的其他费用。
物业服务酬金制的财务特征：①会计主体。在酬金制下，物业管理项目是独立的会计主体，各物业管理项目应独立建账、独立核算；②收入。采取酬金制的物业管理项目，物业服务企业的物业服务收入仅限于该项目的物业管理酬金；③成本费用。无论是酬金制还是包干制，物业管理费用有以下特征：物业服务企业固定成本的比例较高；人工成本占总成本的比例较高；物业服务企业成本费用的可预测性较强。 -
第5题：
商品住宅小区内的道路，属于（ ）。A.原房地产开发企业所有
B.物业服务所有
C.业主所有
D.企业与物业服务共有答案：C解析：建筑区划内的道路，属于业主共有，但属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。 -
第6题：
物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业（）合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
- A、管理
- B、经营
- C、服务
- D、双务
正确答案:C -
第7题：
酬金制物业服务收费方式在（）项目中较多采用。
- A、非住宅物业服务
- B、住宅物业服务
- C、委托物业服务企业实施物业管理
- D、新建小区物业管理体制
正确答案:A -
第8题：
单选题物业服务企业搭建经营场地，组织小区跳蚤市场属于（ ）。A自营
B专业服务
C提供交易平台
D合作经营
正确答案： C解析：
提供交易平台是指物业服务企业只提供交易平台并负责管理，提供技术支持等，不参与交换的服务形态。如：①通过电子商务平台，整合供应商资源直接向业主提供日常生活所需产品与服务；②物业服务企业搭建经营场地，组织小区跳蚤市场等。 -
第9题：
单选题为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，1999年原建设部印发了（ ）。A《全国优秀管理住宅小区标准》
B《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
C《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》
D《物业管理企业资质管理试行办法》
正确答案： D解析：
为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，1999年原建设部印发了《物业管理企业资质管理试行办法》，要求从事物业管理的企业必须按照《试行办法》的规定，申请企业资质评定，作为市场准入的条件。该办法对于政府加强行业管理，规范物业管理市场起到了积极作用。 -
第10题：
多选题物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定，主要包括以下（）。A对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修
B管理和养护房屋及配套的设备设施
C对小区进行清洁卫生
D控制和管理业主房内的装饰装修
E做好小区的安全防范工作
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业（）合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。A管理
B经营
C服务
D双务
正确答案： C解析： A.管理 B.经营 C.服务 D.双务 -
第12题：
单选题物业服务企业在物业管理区域内开展综合经营服务除需要考虑房屋、场地和物业服务企业自身的条件以外，还需要考虑（）因素。A资金
B人力
C管理机构
D相关机构
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
下列属于写字楼按企业资源经营分类的有()。A:物业资源经营
B:业主及客户资源经营
C:物业服务企业资源经营
D:物业服务项目资源经营
E:物业管理文化资源经营答案：A,B,C,E解析：写字楼按企业资源经营分类可分为：①物业资源经营；②业主及客户资源经营；③物业服务企业资源经营；④物业管理文化资源经营；⑤物业服务企业资本经营。 -
第14题：
依据经营资源属性来讲，经营写字楼物业地下停车场属于()。A:业主及客户资源经营
B:物业服务企业资源经营
C:物业资源经营
D:物业管理文化资源经营答案：C解析： -
第15题：
下列()属于物业服务企业资源。A:管理技术资源
B:物业配套设施设备和场地的可经营资源
C:物业管理区域内可直接使用或经营的资源
D:品牌资源答案：A,D解析： -
第16题：
商品住宅小区内的道路，属于（ ）。A、原房地产开发企业所有
B、物业服务所有
C、业主所有
D、企业与物业服务共有答案：C解析：建筑区划内的道路，属于业主共有，但属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。 -
第17题：
物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在半年以上的资产。（ ）答案：错解析：本题考查的是物业服务定价成本监审。物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在一年以上的资产。 -
第18题：
物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定，主要包括以下（）。
- A、对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修
- B、管理和养护房屋及配套的设备设施
- C、对小区进行清洁卫生
- D、控制和管理业主房内的装饰装修
- E、做好小区的安全防范工作
正确答案:A,B,C,E -
第19题：
物业服务企业在物业管理区域内开展综合经营服务除需要考虑房屋、场地和物业服务企业自身的条件以外，还需要考虑（）因素。
- A、资金
- B、人力
- C、管理机构
- D、相关机构
正确答案:A -
第20题：
单选题商品住宅小区内的道路，属于（ ）。A房地产开发企业所有
B物业服务企业所有
C业主共有
D物业服务企业和业主共有
正确答案： A解析： -
第21题：
问答题案例一 某物业项目经营的住宅小区实行物业服务包干制，该项目在年底向上级公司汇报了一年来的收入如下： （1）物业服务费收入5000000元； （2）电梯轿厢中设立广告收入50000元； （3）为业主进行入户维修收入66800元； （4）公共场地租赁收入120000元； （5）代理业主房屋租赁收入67500元； （6）设置快递终端设备获得场地使用费收入8600元； （7）代收代发快递获得服务费收入38000元。[2014年真题] 【问题】 1．上述收入中，有哪几项属于项目部开展多种经营的收入？ 2．上述收入中，哪些收入应属于物业服务企业？总额多少？ 3．上述收入中，哪些收益属于业主？总额不高于多少？ 4．属于业主的收入应如何使用？正确答案： 1.上述收入中,属于项目部开展多种经营的收入的是:
(1)为业主进行入户维修收入66800元;
(2)代理业主房屋租赁收入67500元;
(3)代收代发快递获得服务费收入38000元。
2.(1)上述属于物业服务企业的收入包括:
①物业服务费收入5000000元;
②为业主进行入户维修收入66800元;
③代理业主房屋租赁收入67500元;
④代收代发快递获得服务费收入38000元。
(2)总额为:5000000+66800+67500+38000=5172300(元)。
3.(1)根据《物业管理条例》规定,利用物业共用部位、共用设施设备进行经营所得收益归业主所有。因此,上述收入中,属于业主的收益包括:
①电梯轿厢中设立广告收入50000元;
②公共场地租赁收入120000元;
③设置快递终端设备获得场地使用费收入8600元。
(2)由于以上收入中还包含着物业服务企业的报酬,因此,属于业主的收入总额不高于178600元(50000元+120000元+8600元),其中包含应该支付给物业的报酬。
4.根据《物业管理条例》规定,属于业主的收入应当按照以下方式使用:
(1)主要用于补充专项维修资金,也可按照业主大会的决定使用。例如,用于弥补物业服务费用的不足、作为业主大会和业主委员会的经费使用等。
(2)具体用途,应该有业主委员会召集业主进行商议,并与物业进行沟通,达成一致。无论怎样利用,都要保证这些公共收入是用在业主身上的,保证专款专用和款项使用的公平、公开性,要保证业主的知情权,接受业主监督。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题商品住宅小区内的道路，属于（）。A原房地产开发企业所有
B物业服务所有
C业主所有
D企业与物业服务共有
正确答案： A解析： -
第23题：
多选题住宅小区业主大会选聘了新的物业服务企业，该物业服务企业对此住宅小区实施承接查验的前提条件包括（ ）。A物业管理费收缴率达到95%以上
B原物业管理机构书面同意移交小区物业管理权
C业主委员会同意新的物业服务企业接管小区
D业主大会与原物业管理机构的物业服务合同已到期或完全解除
E业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同
正确答案： B,D解析： 暂无解析