物业服务收费原则中，()就是要求价质相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则，物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受消费者的监督。A:合理原则 B:公开原则 C:公平原则 D:收费与服务水平相适应的原则

题目
物业服务收费原则中，()就是要求价质相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则，物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受消费者的监督。

A:合理原则
B:公开原则
C:公平原则
D:收费与服务水平相适应的原则
相似考题

1.强调物业管理服务应当价质相符，是针对（ ）提出的。A．物业服务企业的发展前景B．业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想C．现实物业管理市场情况D．目前国家对物业服务企业的约束和管理

2.约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( )，结合物业项目情况、物业收费标准，协商确定物业服务质量要求。A．《物业管理条例》B．《普通住宅小区物业管理服务等级标准》C．《物业服务收费管理办法》D．《前期物业管理招标投标管理暂行办法》

3.关于物业服务收费原则的说法，错误的是( )。A:物业服务收费应遵循合理原则 B:物业服务收费应遵循公开原则 C:物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则 D:物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则

4.要求物业服务收费与服务水平相适应，意味着( )。A．业主花钱买服务必须公平合理B．符合等价交换原则C．服务质量货真价实D．以上三者都对

参考答案和解析
答案：D
解析：
物业服务收费与服务水平相适应的原则就是要求价质相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则，物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受消费者的监督。
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  • 第1题：

    根据物业服务收费公开原则，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示()

    A:物业服务企业名称
    B:物业服务内容
    C:物业服务资金的收支情况
    D:收费项目及收费计价方式
    E:服务标准和收费标准

    答案：A,B,D,E
    解析：
    根据物业服务收费的公开原则，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

  • 第2题：

    关于物业服务企业提供物业服务合同的约定以外的服务项目的说法，正确的有（ ）。

    A:提供这种服务，是物业服务企业的法定义务
    B:这种服务，原则上是一种有偿服务
    C:提供这种服务，需经业主委员会同意
    D:提供这种服务，需由特定的业主和物业服务企业另行约定
    E:服务项目，必须是公共性质的物业服务

    答案：B,D
    解析：

  • 第3题：

    业主在物业管理活动中的权利有（）

    A.接受物业服务企业提供的服务
    B.按时交纳物业服务费
    C.监督物业服务企业履行物业服务合同
    D.执行业主大会的决定
    E.监督业主委员会的工作

    答案：A,C,E
    解析：
    业主的权利：（1）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务。（2）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议。（3）提出制定和修改业主大会议事规则、管理规约的建议。（4）参加业主大会会议，行使投票权。（5）选举业主委员会委员，并享有被选举权。（6）监督业主委员会的工作。（7）监督物业服务企业履行物业服务合同。（8）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地的使用情况享有知情权和监督权。（9）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用。（10）法律、法规规定的其他权利。

  • 第4题：

    实行（）的物业服务收费，完全由业主与物业服务企业按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同中约定，政府不予干预。

    • A、政府定价
    • B、市场调节价
    • C、政府指导价
    • D、自由定价

    正确答案:B

  • 第5题：

    物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受（）的监督。

    • A、国家
    • B、消费者
    • C、政府
    • D、主管部门

    正确答案:B

  • 第6题：

    关于“市场调节价”说法正确的有（）。

    • A、有利于提升业主的住房消费观念
    • B、提供的服务和收取的费用不超过业主的承受能力
    • C、提高价质相符的市场交换意识，缓解物业管理的根本矛盾
    • D、由经营者自主制定，通过市场竞争形成价格
    • E、实行市场调节的物业服务收费，则由业主与物业服务企业按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同中约定，政府不予干预

    正确答案:D,E

  • 第7题：

    关于物业收费原则的说法，错误的是（）

    • A、物业服务收费应遵循合理原则
    • B、物业服务收费应遵循公开原则
    • C、物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应的原则
    • D、物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    实行（）的物业服务收费，完全由业主与物业服务企业按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同中约定，政府不予干预。
    A

    政府定价

    B

    市场调节价

    C

    政府指导价

    D

    自由定价


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    业主委员会必须履行以下义务：（）
    A

    在业主的授权下对物业管理企业的服务内容和服务质量进行监督

    B

    主动接受政府有关部门指导

    C

    积极配合物业管理企业开展工作

    D

    协调业主、租户及其他物业使用人与物业管理企业之间关系


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受（）的监督。
    A

    国家

    B

    消费者

    C

    政府

    D

    主管部门


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于物业服务企业提供物业服务合同约定以外的服务项目的说法，正确的有（　　）。[2012年真题]
    A

    提供这种服务，是物业服务企业的法定义务

    B

    这种服务，原则上是一种有偿服务

    C

    提供这种服务，需经业主委员会同意

    D

    提供这种服务，需由特定的业主和物业服务企业另行约定

    E

    服务项目，必须是公共性质的物业服务


    正确答案： E,B
    解析：
    《物业管理条例》第四十四条规定，物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由双方约定。理解这条规定，需注意以下几点：①提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务；②合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定；③物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。

  • 第12题：

    单选题
    关于物业服务收费原则的说法，错误的是（　　）。[2011年真题]
    A

    物业服务收费应遵循合理原则

    B

    物业服务收费应遵循公开原则

    C

    物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则

    D

    物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则


    正确答案： B
    解析：
    参见第2题解析。

  • 第13题：

    缓解物业管理矛盾的根本所在是()

    A:物业服务收费与服务水平相适应
    B:企业的经营作风必须诚实信用
    C:提高价质相符的市场交换意识
    D:增强业主的亲和力

    答案：C
    解析：
    提高价质相符的市场交换意识，是缓解物业管理矛盾的根本所在。

  • 第14题：

    物业服务企业应将物业服务收费标准事先向业主明示，这体现了物业服务的()原则。

    A:合理
    B:公平
    C:公开
    D:质价相符

    答案：C
    解析：
    物业管理招投标的原则有：(1)公开原则；(2)公平原则；(3)公正原则；(4)诚实信用原则。其中，公开原则是指招标投标过程中的条件、程序、方法、过程、结果及相关信息都要公开发布，特别是面向整个物业管理行业公开招标的物业管理项目，更应对外公布操作程序、标书要求等，使有关各方都能了解，从而便于行业监督和社会监督，增加透明度，保护招标投标双方的合法权益。

  • 第15题：

    业主委员会必须履行以下义务：（）

    • A、在业主的授权下对物业管理企业的服务内容和服务质量进行监督
    • B、主动接受政府有关部门指导
    • C、积极配合物业管理企业开展工作
    • D、协调业主、租户及其他物业使用人与物业管理企业之间关系

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    包干制收费形式下，业主按照物业服务合同支付（）后，物业服务企业必须按照物业服务合同要求和标准完成物业管理服务。

    • A、部分物业服务费用
    • B、全部物业服务费用
    • C、物业服务费用
    • D、固定的物业服务费用

    正确答案:D

  • 第17题：

    下列对物业管理活动内容和方式的理解，正确的是（）。

    • A、物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易
    • B、物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务
    • C、物业服务合同是产生物业管理活动的基础
    • D、住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理
    • E、物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    物业服务企业的盈亏自负，是指无论收费率高低或物价波动，物业服务企业都必须按照合同约定的（）提供相应服务。

    • A、服务标准
    • B、管理标准
    • C、监督标准
    • D、计划标准

    正确答案:A

  • 第19题：

    强调物业管理服务应当价质相符，是针对（）提出的。

    • A、现实物业管理市场情况
    • B、价质相符的物业服务原则缺乏足够的认识
    • C、业主不考虑物业服务企业的服务质量和管理成本
    • D、物业管理的主要矛盾

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    强调物业管理服务应当价质相符，是针对（）提出的。
    A

    现实物业管理市场情况

    B

    价质相符的物业服务原则缺乏足够的认识

    C

    业主不考虑物业服务企业的服务质量和管理成本

    D

    物业管理的主要矛盾


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    物业服务企业应将物业服务收费标准事先向业主明示，这体现了物业服务的（）原则。
    A

    合理

    B

    公平

    C

    公开

    D

    质价相符


    正确答案： B
    解析： 考察物业服务费的收费原则。公开原则包括事项公开和事后公开。实现公开指收费标准要事先向业务明示。

  • 第22题：

    单选题
    包干制收费形式下，业主按照物业服务合同支付（）后，物业服务企业必须按照物业服务合同要求和标准完成物业管理服务。
    A

    部分物业服务费用

    B

    全部物业服务费用

    C

    物业服务费用

    D

    固定的物业服务费用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    关于物业服务收费的说法，正确的有()。
    A

    实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定

    B

    物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价

    C

    物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，可计入物业服务支出或者物业服务成本

    D

    实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金属于代管性质

    E

    物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则


    正确答案： E,D
    解析：

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