詹姆斯·柯林斯在( )中曾将卓越公司和对照公司进行过对比,发现大多数卓越公司的最高领导人都是一步步从公司的内部提升起来的,公司的价值观已经融入他们的血液中。A.《从优秀到卓越》 B.《从卓越到优秀》 C.《理解组织行为》 D.《组织中的人性》

题目
詹姆斯·柯林斯在( )中曾将卓越公司和对照公司进行过对比,发现大多数卓越公司的最高领导人都是一步步从公司的内部提升起来的,公司的价值观已经融入他们的血液中。

A.《从优秀到卓越》
B.《从卓越到优秀》
C.《理解组织行为》
D.《组织中的人性》

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  • 第1题:

    甲和乙是夫妻,他们共同投资设立A有限责任公司和B有限责任公司,并分别担任两个公司的董事长。在日常经营中,他们主要以A公司的名义对外从事经营活动,接到预付款后又通过A公司和B公司签订合同的方式,将A公司的资金转移到B公司的账户上。当A公司被债权人追讨时,发现A公司账户上根本没有钱。甲应对A公司的债务承担连带责任。( )


    正确答案:√
    本题考核滥用公司法人独立地位和股东有限责任。公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任,逃避债务,严重损害公司债权人利益的,应当对公司债务承担连带责任。

  • 第2题:

    某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营管理上, 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580—-2012《卓越绩效评价准则》国 家标准对其进行评审,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司总经理责成体系管理办公 室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组,制定具体实施方案,推进项目工 作进程。由于大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多,这项工作需从信息收集、分析 和学习开始,困难重重。请帮助他们解决下列问题:
    《卓越绩效评价准则》制定过程中,参照的世界上最知名的质量奖是( )。
    A.日本戴明奖 B.欧洲EFQM卓越奖
    C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖


    答案:A,B,D
    解析:
    《卓越绩效评价准则》参照了美国波多里奇国家质量奖、欧洲EFQM卓越奖和日本 戴明奖的评价准则,并重点参考了最有影响力和代表性的美国波多里奇国家质量奖评价 条款和内容。

  • 第3题:

    为了进行卓越的客户服务,航空公司必须将他们的客户看作是()

    • A、不可定位的
    • B、群体
    • C、独一无二的

    正确答案:C

  • 第4题:

    《财富》杂志年度“最受推崇的公司”评语中:如果有一种特质使得这些“最受崇拜”的顶级公司脱颖而出的话,它便是()。

    • A、公司健全的文化
    • B、公司成熟的人力资本准备度
    • C、公司完善的体制
    • D、公司卓越的领导力

    正确答案:A

  • 第5题:

    让员工更出色,使公司更卓越是我们公司的教育培训理念。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    在今年2月的开放日中,公司也提出“要提升服务效率和质量,满足客户日益增长的保险需求及服务诉求,打造‘简捷、品质、温暖’的卓越服务”


    正确答案:正确

  • 第7题:

    安德鲁斯将战略划分为四个构成要素,即市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任,其中外部环境因素包括市场机会和社会责任,内部环境因素包括()

    • A、个人价值观和渴望、社会责任
    • B、公司实力、个人价值观和渴望
    • C、市场机会和公司实力
    • D、社会责任和公司实力

    正确答案:B

  • 第8题:

    《追求卓越的激情》的作者是()

    • A、詹姆斯·柯林斯
    • B、托马斯·彼得斯
    • C、约翰·科特
    • D、迈克尔·哈默

    正确答案:B

  • 第9题:

    国家电网公司“十三五”企业文化建设规划中提出了“五卓越”的发展思路,其中, “追求卓越品质”是提高文化自觉,增强文化自信,传承思想根脉和文化基因,弘扬企业精 神,践行公司核心价值观,不断追求卓越境界,争做()。

    • A、最美国电人
    • B、最美电力人
    • C、最美国网人
    • D、最美电网人

    正确答案:C

  • 第10题:

    国家电网有限公司“十三五”企业文化建设的发展思路中强调,要全面深化“四卓越”实践,即锻造卓越技术、推进卓越管理、()、创造卓越绩效。

    • A、开展卓越服务
    • B、培育卓越人才
    • C、深化卓越服务
    • D、打造卓越队伍

    正确答案:C

  • 第11题:

    国家电网公司“十三五”企业文化建设规划中提出了“五卓越”的发展思路,其中, “创造卓越绩效”是贯彻卓越绩效评价工作导则,发挥卓越绩效评价体系的引领、引导、提 升、激励作用,推动公司发展速度、质量效益、创新能力、综合实力和()全面提升。

    • A、国际竞争力
    • B、国际沟通力
    • C、国际软实力
    • D、国际协调力

    正确答案:A

  • 第12题:

    单选题
    《追求卓越的激情》的作者是()
    A

    詹姆斯·柯林斯

    B

    托马斯·彼得斯

    C

    约翰·科特

    D

    迈克尔·哈默


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    2016年1月,我国忠诚公司与甲国詹姆斯海运公司签订了一份货物海运合同,由詹姆斯公司的夏洛特号商船运输。双方口头约定合同受《汉堡规则》的支配。忠诚公司就该批货物向我国某保险公司投保了平安险。关于该运输和保险合同,下列说法正确的是:

    A、如夏洛特号的船长在公海上由于驾驶船舶的过失而造成忠诚公司的货物毁损灭失,詹姆斯公司无须向忠诚公司承担赔偿责任。
    B、如果该批货物从外观上可以看出钩损,忠诚公司向詹姆斯公司出具了保函,夏洛特的船长遂向忠诚公司开具了清洁提单,则该保函是无效的保函。
    C、如果我国没有加入和批准《汉堡规则》,忠诚公司和詹姆斯公司不能约定该规则为海运合同的准据法。
    D、如果货物在海上运输过程中遭遇海上飓风,夏洛特号船长将一部分忠诚公司的货物投入海中,忠诚公司可以要求詹姆斯公司进行赔偿。

    答案:B
    解析:
    该题综合考察海上运输合同的准据法以及三大海上运输规则的规定。首先双方口头选择了《汉堡规则》,这就意味着不论我国是否加入了这个公约,合同都必须受该规则约束,因此C选项错误。A错误,航行过失免责是海牙规则和维斯比规则的规定,汉堡规则取消了这一规定,因此不当选。B正确,汉堡规则明确规定了保函分为善意的保函和恶意的保函,在题目中换取清洁提单的保函显然属于双方的恶意沟通,因此该保函无效。D错误,船长面对共同的海上风险对货物的合理牺牲,属于共同海损,应当由受益方分摊损失,因此不存在有赔偿的问题。

  • 第14题:

    (2012年)迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装和服务公司。2003年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时,为迅驰电梯公司提出了一个愿景:超越自己,在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越,迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断,鲍博的观点是基于()。

    A.竞争性基准
    B.过程或活动基准
    C.一般基准
    D.顾客基准

    答案:B
    解析:
    过程或活动基准是以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,题干中对迅驰电梯公司参照标准的描述是“像UPS这样具有类似核心业务的公司”,所以选项B正确。

  • 第15题:

    公司企业精神()、追求卓越


    正确答案:努力超越

  • 第16题:

    卓越服务原则是指提供超值服务,提高客户满意度和留存率,提升公司市场竞争能力()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    甲公司在实施卓越绩效模式时,聘请了乙咨询公司予以指导并参与其自我评价过程,那么甲公司自我评价的主体应该是()

    • A、甲公司
    • B、乙咨询公司
    • C、以甲为主乙为辅
    • D、以乙为主甲为辅

    正确答案:A

  • 第18题:

    詹姆斯・柯林斯在()中曾将卓越公司和对照公司进行过对比,发现大多数卓越公司的最高领导人都是一步步从公司的内部提升起来的,公司的价值观已经融入他们的血液中。

    • A、《从优秀到卓越》
    • B、《从卓越到优秀》
    • C、《理解组织行为》
    • D、《组织中的人性》

    正确答案:A

  • 第19题:

    长安公司质量理念:持续提升,客户满意、追求卓越。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    甲公司是全球知名的外卖服务平台,为了追求服务卓越,该公司将未来的参照标准确定为UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断,甲公司的基准类型为()。

    • A、竞争性基准
    • B、过程或活动基准
    • C、一般基准
    • D、顾客基准

    正确答案:B

  • 第21题:

    国家电网有限公司“十三五”企业文化建设的发展思路中强调,要全面深化“四卓越”实践,即()。

    • A、锻造卓越技术
    • B、推进卓越管理
    • C、深化卓越服务
    • D、创造卓越绩效

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    国家电网公司的企业精神是()、追求卓越。


    正确答案:努力超越

  • 第23题:

    单选题
    甲公司是全球知名的外卖服务平台,为了追求服务卓越,该公司将未来的参照标准确定为UPS这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断,甲公司的基准类型为()。
    A

    竞争性基准

    B

    过程或活动基准

    C

    一般基准

    D

    顾客基准


    正确答案: B
    解析: 所谓过程或活动基准,即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。故选项B正确。

  • 第24题:

    判断题
    长安公司质量理念:持续提升,客户满意、追求卓越。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析