A . 指导购买,促进接待
B . 引导购买,促进销售
C . 引导购买,促进陈列
D . 指导购买,促进进货
第1题:
按照解答问题方式的不同,提供政策咨询的方式可分为( )和书面解答服务。
A、发放宣传资料
B、书信或电子邮件
C、口头解答服务
D、设立宣传窗(栏)
第2题:
地陪受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游安排、讲解、翻译等服务。
第3题:
29、地陪导游人员在旅游团抵达前的迎接服务安排中应该做好熟悉接待计划、落实接待事宜、物质准备、语言准备等工作,这是地陪提供良好服务的重要前提。
第4题:
6、()是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。
A.导游接待服务
B.导游讲解服务
C.全陪导游服务
D.地陪导游服务
第5题:
1、接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中 不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。()
A.游客入境后,对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍
B.旅游团每抵达一旅游目的地,全陪作主持人式的介绍
C.每到一城市,全陪应为旅游团分配住房
D.各站之间的联络工作