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  • 第1题:

    u 请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?


    正确答案:
             

  • 第2题:

    u 请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。你究竟是怎样做的?


    正确答案:
             

  • 第3题:

    u 过去,你是怎样肯定员工的贡献的?


    正确答案:
            

  • 第4题:

    u 过去,你是怎样保证员工尊敬并信任你的?


    正确答案:
           

  • 第5题:

    u 请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道,你多长时间检查一次员工的工作进步程度,以及你所用的检查方法是否灵验。


    正确答案:
          

  • 第6题:

    u 当员工做错事情时,你是怎样鼓励员工把实情讲给你的?


    正确答案:
            

  • 第7题:

    作为一个成功的经理人,下列哪项不是其首先应做的事情()。

    • A、思考你的决策
    • B、计划你的工作
    • C、把员工教育好
    • D、时时听取员工汇报

    正确答案:D

  • 第8题:

    以下关于辅导时机说法不正确的是()

    • A、当员工需要征求你的意见时
    • B、当员工希望你解决某个问题时
    • C、当员工发现一个可以改进绩效的机会时
    • D、当员工通过培训掌握了新技能时,如果你希望能够将新技能应用于工作中

    正确答案:C

  • 第9题:

    单位资历深的老同志,常常做本来该你做的事情,可是他常常把他的事情交给你去做。你怎么处理?


    正确答案: (1)老同志作出过很多贡献,有许多宝贵的经验,我们应该尊重。我们应妥善处理和老同志的关系,而不能凭一时的感觉对老同志产生什么想法。
    (2)分析一下老同志为什么会这样做。可能是想锻炼新同志,或者是无意识为之。
    (3)分别采取不同的措施。如果是锻炼,则按照老同志说的做;如果是无意识,则在适当的时间、场合,以适当的方式与他沟通,相信老同志会理解并支持的。
    (4)作为一名公务员,应处理好各方面的人际关系。

  • 第10题:

    单位准备组织员工去基层学习,领导把这件事情交给你去处理,你将如何组织?


    正确答案:(1)领导把这项工作交给我,是对我的信任,同时也是对我能力的一次锻炼,我将尽心尽力完成这次任务,以不辜负领导对我的期望。
    (2)计划阶段,我将进一步明确领导意图,把握活动精神,理解学习的目的,确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等,和对口单位联系,确定可行后,写一份详细的计划,报领导审批,领导审批后,照此执行;
    (3)实施阶段,我会全程参与活动,积极跟基层对口单位沟通联系,保证各项计划落到实处,使活动能够顺利进行,在活动过程中做好监督、服务、宣传工作,及时处理好突发事件。学习结束后,要组织考核并公布考核成绩,根据考核成绩确定奖惩。
    (4)最后是总结阶段,学习活动结束后,总结经验和不足,写成书面报告,向领导汇报,同时为下次组织类似活动提供参考。

  • 第11题:

    单选题
    作为一个成功的经理人,下列哪项不是其首先应做的事情()。
    A

    思考你的决策

    B

    计划你的工作

    C

    把员工教育好

    D

    时时听取员工汇报


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    单位准备组织员工去基层学习,领导把这件事情交给你去处理,你将如何组织?

    正确答案: (1)领导把这项工作交给我,是对我的信任,同时也是对我能力的一次锻炼,我将尽心尽力完成这次任务,以不辜负领导对我的期望。
    (2)计划阶段,我将进一步明确领导意图,把握活动精神,理解学习的目的,确定参加学习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等,和对口单位联系,确定可行后,写一份详细的计划,报领导审批,领导审批后,照此执行;
    (3)实施阶段,我会全程参与活动,积极跟基层对口单位沟通联系,保证各项计划落到实处,使活动能够顺利进行,在活动过程中做好监督、服务、宣传工作,及时处理好突发事件。学习结束后,要组织考核并公布考核成绩,根据考核成绩确定奖惩。
    (4)最后是总结阶段,学习活动结束后,总结经验和不足,写成书面报告,向领导汇报,同时为下次组织类似活动提供参考。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    若一个公司想要生存和发展,处在领导岗位上的管理人员必须愿意并能够把普通员工培养到领导岗位上。这就意味着,得给每位员工以最大的发展空间。这需要激励每位员工奋发向上,并发挥出各自最大的潜能。这还包括鼓励员工有敢于冒险的精神,善于承担责任的精神。下面一些问题能问出应聘者在培养人方面的能力。

    u 说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。你是怎样鼓励员工的,有时怎样奖励他们的?


    正确答案:
         

  • 第14题:

    u 讲这样一个故事:你做出了一个决定,但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种局面?


    正确答案:
              

  • 第15题:

    u 讲一个你管理一位表现较差的员工的经历,你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的?


    正确答案:
                

  • 第16题:

    u 你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的?


    正确答案:
          

  • 第17题:

    u 你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢?


    正确答案:
               

  • 第18题:

    某公司发生员工迟到早退的现象,如果你来当这家公司的经理,你首先要做的事情是

    A. 表扬奖励工作表现好的员工
    B. 处罚违规违纪的员工
    C. 有赏有罚
    D. 自己带头做出表率

    答案:D
    解析:

  • 第19题:

    你会怎样实施安全计划()

    • A、鼓励培训和理解
    • B、和员工交流所有安全事项
    • C、以上都是

    正确答案:C

  • 第20题:

    当员工产生不满情绪,而事情不能得到解决时,正确的做法是()。


    正确答案:把团队的意见反映给上级管理人员

  • 第21题:

    因为某些原因,你的主管对你有意见,把本来是你职责的事情交给其他人做,而把一些小事交给你,你怎么办?


    正确答案: 领导需要从全局的视角思考和安排工作,因此我要积极服从领导的安排。面对题中情况,我会做好以下几点:
    第一,服从组织、服从领导是最基本的职业操守。工作无大小,对于领导交办的工作,我一定细致严谨、高质高效地完成,在工作过程中也要及时向领导汇报工作。
    第二,如果同事需要帮助,我一定积极为同事提供相关资料,在做好本职工作的基础上协助同事尽快完成工作。通过这种方式,向领导展示改变的决心和态度。
    第三,提升和改变自己,形成高度的责任感。为了更好地完成本职工作,尽快承担更多责任,工作中我要多反思、多总结、多请教、多改进,培养耐心和细心。对于以往的工作,多查找不足,请求领导指正;对于现在的工作,多与同事交流、沟通,更重要的是多向领导请示、汇报,这样不仅有利于领导掌握工作进度、指引工作方向,更有利于发现自身不足之处,进而改进提高。
    今后工作中,我既要全力以赴做好领导交办的各项任务,更要主动与他人交流、沟通,及时发现问题、提升自我。

  • 第22题:

    客人把更衣橱的钥匙给你,让你去为他取手机,你该怎样做?


    正确答案: 高速客人为了保证客人的财产安全,酒店规定不允许服务员为客人到更衣橱里取东西,如果客人执意要服务员去取,一定在主管或领班的陪同下为客人取,尽量要在客人的目光范围之内,防止出现其他情况。

  • 第23题:

    问答题
    客人把更衣橱的钥匙给你,让你去为他取手机,你该怎样做?

    正确答案: 高速客人为了保证客人的财产安全,酒店规定不允许服务员为客人到更衣橱里取东西,如果客人执意要服务员去取,一定在主管或领班的陪同下为客人取,尽量要在客人的目光范围之内,防止出现其他情况。
    解析: 暂无解析