对于无电脑小票的顾客,原则上不予办理退换货,但如果销售此件商品的促销员确认是在我商厦购买,按正常退换货流程解决。()
第1题:
依照退换货政策除特殊商品外,任何在沃尔玛购买的普通商品在购买商品之日起()天内凭电脑小票或卷筒式发票原件可办理退、换货手续。
第2题:
出口防损员进行电脑小票稽核时,稽核项目包括:小票的商品名称、()、商品金额、小票时间,并对高价值商品进行重点监控,落实收银员对称重商品的复核工作。
第3题:
接待顾客的流程正确的是()。
第4题:
关于员工购物,描述错误的是()。
第5题:
对于不符合退换货条件的商品,即使顾客强烈要求的,导购员也不应给予退货。
第6题:
不是门店日常销售工作内容的为()。
第7题:
顾客在购买商品()内可以凭借销售小票进行退、换货。
第8题:
加油员在销售过程中要注意服务细节,当顾客购买整箱商品后,要()顾客将商品装到车上。
第9题:
所有退换货发生后,收银员须立即在原电脑小票上注明()字样,并于当日交款时交集中收款室审核。
第10题:
客服部退换货标准下列不包括()。
第11题:
顾客号
产品号
(顾客号,商品号)
(顾客号、商品号、销售时间)
第12题:
退换货
新商品
销货款
顾客意见
第13题:
在适用特意销售法时,要求促销员()
第14题:
顾客电脑小票丢失怎么办?
第15题:
特殊商品退换货:A.购买后7天内有质量问题可退货B.购买之日起8天至15天内有质量问题可换货或维修,不属于这种退换货条件的商品是()
第16题:
社区免费送货要求我们做到按电脑购物小票上记录的时间()小时内送到,晚上7:00后购买的商品可推迟到次日上午12:00前送到。如遇恶劣天气等自然因素,可推后送货,但必须致电顾客,并表示歉意。
第17题:
通常B2C的购物网站都应该考虑到()。
第18题:
顾客退换货时要有小票。
第19题:
下列说法中,问题商品不予以退换的是()。
第20题:
设有关系模式销售(顾客号,商品号,销售时间,销售数量),若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次,则此关系模式的主码是()。
第21题:
关于日常销售无小票退货的描述正确的是().
第22题:
零售商店通过销售商品,每天都有大量的()回笼。
第23题:
符合退换货规定的商品且不影响二次销售,凭购物小票7日内可退换
对于因顾客使用、洗涤、保养不当而出现问题的商品,不予退换货
烟、酒、食品、化妆品、贴身用品、黄金珠宝、电池等不在退换之列
商场可自行制定商品退换货的相关规定