当一家办公设备公司无法及时满足订单时,它在缺货的客户订单上做上标记,将它们确认为延期交货的订单,并将这一记录存档,以便管理当局查看。客户对公司日益不满,因为公司似乎无法有效追踪缺货订单,在缺货商品达到后未将商品及时运达客户。确保缺货商品的及时运达的最佳途径是( )。A.每日将延期交货的订单与收到的商品进行匹配 B.增加存货水平,以减少缺货发生的次数 C.与供货商实行电子数据交换,以减少补充缺货商品的时间 D.每日将已完成订单与延期交货订单的总数同当日所有订单进行核对

题目
当一家办公设备公司无法及时满足订单时,它在缺货的客户订单上做上标记,将它们确认为延期交货的订单,并将这一记录存档,以便管理当局查看。客户对公司日益不满,因为公司似乎无法有效追踪缺货订单,在缺货商品达到后未将商品及时运达客户。确保缺货商品的及时运达的最佳途径是( )。

A.每日将延期交货的订单与收到的商品进行匹配
B.增加存货水平,以减少缺货发生的次数
C.与供货商实行电子数据交换,以减少补充缺货商品的时间
D.每日将已完成订单与延期交货订单的总数同当日所有订单进行核对

相似考题
参考答案和解析
答案:A
解析:
A每日将尚未发货的订单与收到的商品进行匹配可以解决这一问题。选项B不正确,增加存货水平可以减少缺货发生的次数,但它无法解决缺货商品未及时送达的问题。选项C不正确,与供货商实行电子数据交换可以减少补充缺货商品的时间,但它无法解决缺货商品未及时送达的问题。选项D不正确,每日将已完成订单与延期交货订单的总数同当日所有订单进行核对,确保订单要么完成,要么延期交货,但它无法解决缺货商品未及时送达的问题。
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  • 第1题:

    假设某订单订购3种商品,每种商品有10%的缺货可能性。若没有任何一种商品缺货,全部订货得以履行的概率是()。

    A:0.100
    B:0.729
    C:0.810
    D:0.900

    答案:B
    解析:
    全部订货得以履行的概率是(1-10%)×(1-10%)×(1-10%)=72.9%。

  • 第2题:

    尖货商品的订单什么状态下可以取消?()

    • A、商品缺货,卖家取消订单
    • B、买家付款后的订单
    • C、买家想拍错,想换SKU比如换颜色
    • D、尖货订单支付后,买卖家都暂时不能取消

    正确答案:D

  • 第3题:

    除了正常订单外,哪些订单可以参与存货分配()

    • A、延迟交货订单
    • B、缺货补送订单
    • C、解除锁定订单
    • D、远期订单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    商品A缺货,每个订单都会触发一条紧急补货任务


    正确答案:错误

  • 第5题:

    当一家办公设备公司无法及时满足订单时,它在缺货的客户订单上做上标记,将它们确认为延期交货的订单,并将这一记录存档,以便管理当局查看。客户对公司日益不满,因为公司似乎无法有效追踪缺货订单,在缺货商品达到后未将商品及时运达客户。确保缺货商品的及时运达的最佳途径是()。

    • A、每日将延期交货的订单与收到的商品进行匹配
    • B、增加存货水平,以减少缺货发生的次数
    • C、与供货商实行电子数据交换,以减少补充缺货商品的时间
    • D、每日将已完成订单与延期交货订单的总数同当日所有订单进行核对

    正确答案:A

  • 第6题:

    订单处理作业环节,实施客户ABC管理可以改善()

    • A、紧急订单响应率
    • B、订单延迟率
    • C、订单货件延迟率
    • D、订单缺货率

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    订单处理作业环节,实施客户ABC管理可以改善()
    A

    紧急订单响应率

    B

    订单延迟率

    C

    订单货件延迟率

    D

    订单缺货率


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    除了正常订单外,哪些订单可以参与存货分配()
    A

    延迟交货订单

    B

    缺货补送订单

    C

    解除锁定订单

    D

    远期订单


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    假设某订单订购五种商品,每种商品的服务水平是0.95,那么没有任何一种商品缺货,全部订单得以履行的概率是(  )。
    A

    0.95

    B

    0.77

    C

    0.82

    D

    0.60


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    及时满足客户需求的能力,当需求超过库存可得率时就会发生缺货是指(  )。
    A

    库存可得性    

    B

    订单满足率    

    C

    送货及时率    

    D

    退货与调换率


    正确答案: D
    解析:
    B项是指一定时期内满足订单的数量与订单总数的比率;C项是指一定时期内准时到货的次数与总送货次数的比率;D项是指定时期内退货或掉换得货物总量与发送货物的总量的比率。

  • 第11题:

    多选题
    下列选项中,()属于订单受理服务规范。
    A

    熟悉公司产品及业务流程

    B

    工作热情,以礼待人

    C

    初次合作的客户,需及时记录客户基本信息并留档

    D

    及时跟踪订单处理情况

    E

    认真做好订单存档工作


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    当客户下达订单,但所订商品无法由平常所指定的仓库供应时,客户或选择等待延期交货或取消本次订单,抑或永久更换供应商,因此产生了()。
    A

    购货成本

    B

    订购成本

    C

    维持成本

    D

    缺货成本


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    当客户下达订单,但所订商品无法由平常所指定的仓库供应时,客户或选择等待延期交货、或取消本次订单,抑或(),就产生了缺货成本。

    A:收回购买要求
    B:保留订单
    C:永久更换供应商
    D:愿意等待订单履行

    答案:C
    解析:
    对库存控制起到重要作用的成本主要有采购成本、库存持有成本和缺货成本。当客户下达订单,但所订商品无法由平常所指定的仓库供应时,客户或选择等待延期交货、或取消本次订单,抑或永久更换供应商,因此就产生了缺货成本。当客户永久更换供应商时,意味着卖方企业失去客户,企业也就失去了未来一系列收入。

  • 第14题:

    缺货商品明细报表中,货号前加“!”代表的含义是()。

    • A、缺货14天的商品
    • B、新增的缺货商品
    • C、待收订单的商品
    • D、订单迟交的商品

    正确答案:B

  • 第15题:

    掌握影响订单处理时间的因素。从而采取措施,能有效提高订单处理的效率和()。

    • A、企业利润
    • B、客户服务水平
    • C、订单处理时间
    • D、减少缺货

    正确答案:B

  • 第16题:

    便利店申请临时缺货型调拨,主要原因是()。

    • A、受订货周期影响
    • B、中央仓缺货
    • C、客户紧急订单
    • D、大宗购物订单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    当某家办公用品公司不能完全满足某项订货要求时,就在客户订单上将缺货项目标记为“欠发的订货”,并将这些项目输入一个欠发订货文件,管理层能够查阅并打印出该文件,保证快速地发送这些缺货商品的最好方法是()

    • A、将欠发订货文件与每日进货相比较
    • B、提高存货水平,降低缺货情况发生的次数
    • C、与存货供应商进行电子数据交换,减少重新补充存货的时间
    • D、将每日已履约与未履约订货之和与当天订货量总和相核对

    正确答案:A

  • 第18题:

    订单资料处理输出单据包括()。

    • A、拣货单
    • B、送货单
    • C、商品储存位置
    • D、缺货信息

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    单选题
    当客户下达订单,但所订商品无法由平常所指定的仓库供应时,客户或选择等待延期交货、或取消本次订单,或(  ),就产生了缺货成本。
    A

    收回购买要求

    B

    保留订单

    C

    永久更换供应商

    D

    愿意等待订单履行


    正确答案: A
    解析:
    对库存控制起到重要作用的成本主要有采购成本、库存持有成本和缺货成本。当客户下达订单,但所订商品无法由平常所指定的仓库供应时,客户或选择等待延期交货、或取消本次订单,抑或永久更换供应商,因此就产生了缺货成本。当客户永久更换供应商时,意味着卖方企业失去客户,企业也就失去了未来一系列收入。

  • 第20题:

    单选题
    掌握影响订单处理时间的因素。从而采取措施,能有效提高订单处理的效率和()。
    A

    企业利润

    B

    客户服务水平

    C

    订单处理时间

    D

    减少缺货


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    假设某订单订购3种商品,每种商品有10%的缺货可能性。若没有任何一种商品缺货,全部订货得以履行的概率是(  )。
    A

    0.100

    B

    0.729

    C

    0.810

    D

    0.900


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    当某家办公用品公司不能完全满足某项订货要求时,就在客户订单上将缺货项目标记为“欠发的订货”,并将这些项目输入一个欠发订货文件,管理层能够查阅并打印出该文件,保证快速地发送这些缺货商品的最好方法是()
    A

    将欠发订货文件与每日进货相比较

    B

    提高存货水平,降低缺货情况发生的次数

    C

    与存货供应商进行电子数据交换,减少重新补充存货的时间

    D

    将每日已履约与未履约订货之和与当天订货量总和相核对


    正确答案: D
    解析: 本题考查的知识点是公司治理的基本框架。题目问的是如何解决缺货及时发货的问题(而不是如何避免欠货的问题),据此,将选项中与此属性不符的描述进行初次排除。

  • 第23题:

    单选题
    缺货商品明细报表中,货号前加“!”代表的含义是()。
    A

    缺货14天的商品

    B

    新增的缺货商品

    C

    待收订单的商品

    D

    订单迟交的商品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析