小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作()的目标。A:解救危难B:缓解困难C:促进发展D:维护秩序
题目
小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作()的目标。
A:解救危难
B:缓解困难
C:促进发展
D:维护秩序
B:缓解困难
C:促进发展
D:维护秩序
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第1题：
学校社会工作者雷岩鹏最近听到他所服务的学校班主任老师多次反映，说她的班里有个叫王大智的学生近来举动很反常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望雷岩鹏能给王大智辅导。雷岩鹏在给王大智做辅导时，首先应()。A:进行需要评估
B:建立专业关系
C:进行问题评估
D:拟订服务计划答案：D解析：在社会工作实务的通用过程中，要实施帮助服务对象的愿望需要制订科学和周密的工作计划，服务计划是为社会工作介入做准备的，所以，雷岩鹏在开始给王大智做辅导时，应该有一个包括目的与目标、关注的问题与对象以及介入的方法和介入行为等在内的服务计划。 -
第2题：
小芳的成绩—直在班里是名列前茅，升入初二以来，成绩却直线下降，原来开朗的她现在每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课。社会工作者初步预估后发现，小芳似有轻度抑郁症状。家访中社会工作者还了解到，年前小芳父母离婚，母亲将小芳给年边的外婆照顾，自己去了外地工作。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，决定由班主任负责关照小芳在学校中的学习和生活，放学后安排同学陪小芳问家, 一起做作业，现在的小芳又有了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了（ ）的方法增强小芳的抗逆力。A.教授生活技能
B.提供关怀与支持
C.提出高期望
D.提供机会促进参与答案：B解析：关怀与支持是抗逆力形成的关键因素，缺少关怀的人几乎不可能克服逆境。关怀不只是亲人才能提供，老师、邻居、社会工作者、同辈伙伴，甚至宠物都可以提供。具体做法是：关注每位学生，迅速记住每位学生的名字，倾听学生诉求，多用鼓励性话语，确认学生的积极力量，组织激励性活动，当学生处于困境时及时提供帮助。本题中，班主任关照小芳在学校的学习、同学陪伴她一块做作业都使小芳得到了关怀与支持，从而增强了抗逆力。 -
第3题：
区妇联的社会工作者张楠与前来寻求帮助的失业者小芳进行接案面谈后，发现小芳的更大问题在于她的婚姻问题，而张楠这时也正处于与丈夫分居过程中，那么，社会工作者张楠此时需要考虑的是（）。
- A、决定是否需要紧急介入
- B、权衡是否有能力处理问题
- C、决定问题的优先次序
- D、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
正确答案:C -
第4题：
社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作，不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后，首先要做的工作是（）。
- A、运用理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题
- B、转介给社区精神科医生，由医生做出评估
- C、送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾
- D、向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况
正确答案:A -
第5题：
单选题某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务：另一方面积极收集就业信息，向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对服务对象层面目标中的（ ）。A维护社会稳定
B缓解困难
C促进社会公正
D解救危难
正确答案： C解析： -
第6题：
单选题小芳原来学习成绩在班里名列前茅，但自初中以来，她每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课，成绩直线下降。社会工作者初步预估后发现，一年前小芳父母离了婚，母亲在外地打工，将小芳交给年迈的外婆照顾。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，请班主任照顾小芳的学习和生活。一段时间后，小芳的脸上又有了笑容，学习成绩也提高了。题中，社会工作者运用了（ ）的方法增强小芳的抗逆力。[2013年真题]A教授生活技能
B提供关怀与支持
C提出高期望
D提供机会促进参与
正确答案： D解析：
学校培养学生抗逆力的操作性环节包括六个步骤：①促进亲社会联结；②建立清楚一致的行为和规范；③教授生活技能；④提供关怀与支持；⑤建立和表达高期望；⑥提供机会，促进参与。1～3步属于危机缓冲系统，重在帮助学生面对危机与压力时做出调整；4～6步属于抗逆力建构系统，重在促进学生建构抗逆力。其中，关怀与支持是抗逆力形成的关键因素，缺少关怀的人几乎不可能克服逆境。关怀不只是亲人才能提供，老师、邻居、社会工作者、同辈伙伴，甚至宠物都可以提供。题中，请班主任照顾小芳的学习和生活运用了提供关怀与支持的方法。 -
第7题：
问答题小芳和母亲都喜欢在淘宝网上购物，一直以来都是通过邮政网汇e汇款充值到小芳母亲在支付宝开立的虚拟账户，再进行支付。小芳听说邮政储蓄银行网上支付通业务后，为自己办理了一张淘宝绿卡，申请将淘宝绿卡与母亲的支付宝账户进行绑定。但是邮储银行柜员告诉小芳不能办理。小芳刚好带着母亲的身份证，又想到为母亲办理淘宝卡然后进行绑定。邮储银行柜员为什么不为小芳的淘宝卡办理绑定？她代母亲开立淘宝卡后，可以进行网上支付通业务的签约加办吗？请说明理由。正确答案： （1）客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致。
（2）不能，客户本人凭绿卡有效实名证件办理可在全国任一联网网点办理网上支付通业务签约加办等业务，不得代办。解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务：另一方面积极收集就业信息，向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对军务对象层面目标中的（）。A维护社会稳定
B缓解困难
C促进社会公正
D解救危难
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务：另一方面积极收集就业信息，向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对服务对象层面目标中的（ ）。（2013年真题）A维护社会稳定
B缓解困难
C促进社会公正
D解救危难
正确答案： B解析：
社会工作服务对象层面的目标包括解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。当前在我国，社会的快速转型引发了诸多社会问题，社会工作的一项重要任务就是为困难群体解决困难，使他们恢复正常生活。题中，小芳为高校应届毕业生提供的服务就是为了缓解他们就业中产生的困难。 -
第10题：
单选题通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是（）A同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出跟进建议
B同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务
C不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高
D不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿
正确答案： B解析： -
第11题：
多选题小芳是一名小学四年级的学生，性格开朗活泼，学习认真，和同学相处很好。最近不知道为什么，小芳上课总跑神，不专心听课，课下一个人在座位上沉默寡言。李老师向驻校社会工作者求助。社会工作者首先和小芳进行面对面的交谈，之后来到小芳家庭向其父母了解情况，最后动员班级同学支持、关心小芳，通过多方协助共同处理小芳面临的问题。根据生态系统理论，上述案例中社会工作者动员了()共同解决了小芳的问题。A宏观系统
B中观系统
C微观系统
D外部系统
E社会系统
正确答案： B,A解析： -
第12题：
单选题单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期，由于母亲患病住院，阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，于是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务，在介入阶段，小芳为阿莲进行了心理辅导，舒缓其情绪后，她还应（ ）。A直接为阿莲的孩子提供临时托管服务
B与医院联系，为阿莲提供健康医疗服务
C链接社会资源，为阿莲解决孩子照顾问题
D与其负责人沟通，维护阿莲的劳动权利
正确答案： D解析： -
第13题：
小芳原来学习成绩在班里名列前茅，但自初中以来，她每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课，成绩直线下降。社会工作者初步预估后发现，一年前小芳父母离了婚，母亲外地打工，将小芳交给年迈的外婆照顾。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，请班主任照顾小芳的学习和生活。一段时间后，小芳的脸上又有了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了()的方法增强小芳的抗逆力。A:教授生活技能
B:提供关怀与支持
C:提出高期望
D:提供机会促进参与答案：B解析： -
第14题：
社会工作者小王发现小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，常待在家里不愿出门。小芳的丈夫在外地工作，不常回家，小王察觉到小芳情绪异常后，首先要做的工作是()。A:理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题
B:联系社区精神科医生，由医生做出评估
C:送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾
D:向社区的司法所工作人员报告小芳目前情况答案：B解析：先请医生做出评估，确定问题情况才能进一步帮助小芳。 -
第15题：
小芳是一名留守儿童，日常生活中表现出很多反常现象，奶奶将小芳送到社会工作者小吴那儿寻求帮助，在通过面谈后，小吴发现，小芳表现出的种种反常现象是由于她有自闭症，需要专业心理咨询师的帮助。但是，小吴所在的机构没有专业的心理辅导师，在决定工作进程时，小吴应该（）。
- A、转介其他服务
- B、自己学习心理学，帮助小芳
- C、终结服务
- D、进入下一个助人阶段
正确答案:C -
第16题：
单选题小芳的成绩一直在班里是名列前茅，升人初二以来，成绩却直线下降，原来开朗的她现在每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课。社会工作者初步预估后发现，小芳似有轻度抑郁症状。家访中社会工作者还了解到，一年前小芳父母离婚，母亲将小芳交给年迈的外婆照顾，自己去了外地工作。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，决定由班主任负责关照小芳在学校中的学习和生活，放学后安排同学陪小芳回家，一起做作业，现在的小芳又有了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了（）的方法增强小芳的抗逆力.A教授生活技能
B提供关怀与支持
C提出高期望
D提供机会促进参与
正确答案： B解析： 提供关心与支持要求提供无条件的、绝对的、积极的关注和鼓励。因为这是在提升抗逆力的所有因素中最为重要的因素之一。事实上，一个人如果缺乏现实的关心，那么他是无法成功地从逆境中恢复的。而这种关心不是一定要来自家庭成员，也可以是老师、邻居或其他人提供的。题中，班主任关照小芳在学校的学习、同学陪伴她一块做作业都使小芳得到了关怀与支持，从而增强了她的抗逆力。 -
第17题：
问答题小芳，女，16岁，在怀孕6个月时被母亲发现，母亲痛哭流涕到居委会求助。居委会工作人员了解到，小芳出生在一个不幸的家庭，父亲在她8岁时因盗窃被捕入狱，母亲与她相依为命，家里的经济来源是母亲在超市里做营业员的微薄收入。小芳渐渐长大，看到其他同学父母都在身边，能打扮得很时髦，而自己回到家里时妈妈还没下班，还要自己做饭，妈妈回到家里也累得不愿多说话，因此她感到很孤独，慢慢地与社会上的异性来往了，最后导致怀孕。在居委会的推荐下，小芳母女来到了社工站寻求帮助。问题：1．在上述案例中，小芳面临的主要困境是什么?2．针对小芳目前的困境，社会工作者如何帮助小芳摆脱困境?正确答案：解析： -
第18题：
多选题15岁的小芳在上学路上多次被一男青年性骚扰。小芳很害怕以至不敢去上学，家人知道后向社会工作者求助。这时社会工作者应该( )。A处理小芳在此事后的负面情绪
B让小芳描述被骚扰的细节以帮助取证
C对小芳进行全面评估并做危险性判断
D向媒体披露争取社会同情与支持
E征得小芳同意争取法律援助
正确答案： A,B解析： -
第19题：
单选题区妇联的社会工作者张楠与前来寻求帮助的失业者小芳进行接案面谈后，发现小芳的更大问题在于她的婚姻问题，而张楠这时也正处于与丈夫分居过程中，那么，社会工作者张楠此时需要考虑的是（）。A决定是否需要紧急介入
B权衡是否有能力处理问题
C决定问题的优先次序
D保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题小芳曾经吸毒，戒毒后偶有复吸。一次，小芳在与社会工作者小林会谈中提到，为防止被抓，有时会带着儿子去买毒品以作掩护。针对此情况，遵循儿童社会工作原则，小林应该（）A申请剥夺小芳对儿子的监护权
B提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家
C评估小芳行为对儿子的潜在风险，尽量避免母子分离
D关注小芳积极改变的一面，相信她不会伤害到自己的孩子
正确答案： D解析： -
第21题：
单选题小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作（ ）的目标。A解救危难
B缓解困难
C促进发展
D维护秩序
正确答案： B解析： -
第22题：
单选题社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作，不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后，首先要做的工作是( )。A运用理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题
B转介给社区精神科医生，由医生做出评估
C送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾
D向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况
正确答案： D解析： -
第23题：
单选题小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，小芳的母亲向社会工作者大智求助。大智接案后首先安抚小芳的情绪，帮助她打消轻生的念头。从服务对象层面看，大智的做法有助于实现社会工作（ ）的目标。（2014年真题）A解救危难
B缓解困难
C促进发展
D维护秩序
正确答案： D解析：
社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。其在服务对象层面的目标主要有解救危难、缓解困难、激发潜能和促进发展。危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。题中，小芳失恋后情绪沮丧，几度寻死以求解脱，说明小芳处于危难之中。