社会工作者与服务对象面谈时有如下对话:服务对象:“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚”。社会工作者:“哦”。服务对象:“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这半年就越来越差”。社会工作者:“哦”。服务对象:“半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息”。社会工作者:“你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中,社会工作者使用的技巧是()。A:对质B:同理C:建设D:对焦

题目
社会工作者与服务对象面谈时有如下对话:服务对象:“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚”。社会工作者:“哦”。服务对象:“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这半年就越来越差”。社会工作者:“哦”。服务对象:“半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息”。社会工作者:“你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中,社会工作者使用的技巧是()。

A:对质
B:同理
C:建设
D:对焦

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  • 第1题:

    服务对象:“最近我和妻子总是吵架,我们总谈不到一块儿。”社会工作者:“你说你们总谈不到一块儿,能举一个例子说明一下吗?”在上述对话中,社会工作者应用的技巧是( )。

    A.对焦
    B.澄清
    C.忠告
    D.对质

    答案:B
    解析:
    澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。社会工作者邀请服务对象举一个例子说明“总谈不到一块儿”的具体情况,属于引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受,故应选B。

  • 第2题:

    社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引领性技巧的有()。

    A:“嗯……明白……”
    B:“你的意思是不是……”
    C:“我个人建议你应该……”
    D:“我们今天还是讨论一下……的问题吧”。
    E:“我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”

    答案:B,D
    解析:
    引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,主要包括:(1)澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。(2)对焦。社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点。(3)摘要。社会工作者将服务对象长段对话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。B采用了澄清的技巧,C是忠告的技巧,D是对焦的技巧,E是对质的技巧。故选BD。

  • 第3题:

    社会工作者与服务对象面谈时有如下对话:服务对象:“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚。”社会工作者:“嗯。”服务对:“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这年变得越来越差。”社会工作者:“哦。”服务对象:“半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息。”社会工作者:“你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中,社会工作者使用的技巧是()。

    A:对质
    B:同理心
    C:建设
    D:对焦

    答案:B
    解析:
    考点:个案会谈的技巧。

  • 第4题:

    社会工作者小张对服务对象说:“你上次告诉我,你很注意与儿子的沟通,但刚才从你的谈话中,我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢”社会工作者运用的个案工作技巧是( )。

    A.澄清
    B.自我披露
    C.摘要
    D.对质

    答案:D
    解析:
    会谈的技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中,影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

  • 第5题:

    (2019年)服务对象:“我对现在的人际关系很失望,觉得朋友也都不可靠。你看过网上那些视频吗?朋友也会出卖你的。”
    社会工作者:“你觉得朋友总是让你很失望,你不相信他们,可关系是相互的,你有没有想过自己的问题?”
    上述对话中,社会工作者采用的技巧是( )。

    A.自我披露
    B.澄清
    C.认知重塑
    D.对质

    答案:D
    解析:
    对质。即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时,通常会有一些不愉快的感受。因此,社会工作者需要通过对质,把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面,而不是仅仅关注谁的责任。

  • 第6题:

    某服务对象对社会工作者说:“我和老公恋爱和新婚的时候,常常有很多话要说,关系很好。可现在我挺失望的,我们俩经常没什么话说,感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话,社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是()。

    • A、“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”
    • B、“结婚时间长了,感情自然会平淡些,我很理解您的感受”
    • C、“您和丈夫疏远了.请您说说原因吧”
    • D、“您和丈夫不再像以前那样亲密.这让您感到不开心”

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    社会工作者:“你现在和父亲的关系如何?”服务对象:“普普通通,我现在有自己的家,见他的次数比较少。”社会工作者:“你说的普普通通是指……”上述对话中,社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。
    A

    澄清

    B

    对质

    C

    专注

    D

    同理心


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引领性技巧的有(  )。
    A

    “嗯……明白……”

    B

    “你的意思是不是……”

    C

    “我个人建议你应该……”

    D

    “我们今天还是讨论一下……的问题吧”。

    E

    “我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”


    正确答案: A,B
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    社会工作者:“你和你女朋友的关系不错吧,今年要结婚了吧?”服务对象:“马马虎虎吧,能否结婚,我也不是很确定,现在我们有点小问题。”社会工作者:“你说的马马虎虎是指……”上述对话中,社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。
    A

    澄清

    B

    对质

    C

    专注

    D

    同理心


    正确答案: C
    解析: 澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者对服务对象说:“如果按照你现在选择的目标去做,你觉得对你有什么影响?有哪些因素能够你实现这个目标?有没有什么障碍?”这位社会工作者在进行的程序和工作是()。
    A

    确定服务对象的需要和问题

    B

    向服务对象解释设定目标的目的

    C

    共同选择行当的目标

    D

    与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    服务对象:“我就是想不通,我辛辛苦苦在家伺候老的小的,每天累个半死,还没人说我好。现在老公嫌我太土气,孩子觉得我唠叨,我也嫌自己没出息,怎么办呢?”社会工作者:“你真不容易!这些年你为家庭付出那么多却感觉没有被承认和尊重,你觉得很委屈和无奈,感觉自己的付出没有意义,是吗?”这段对话中社会工作者运用的技巧是( )。
    A

    鼓励和对焦

    B

    同理心和对焦

    C

    摘要和澄清

    D

    同理心和澄清


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    服务对象:“这次我要是考不上博士,我会成为我们同学的笑话的,大家一定会对我指指点点,那真可怕!”社会工作者:“唔,那我们先看看大家会怎么想?”服务对象:“可能会不理我吧,还会说我坏话”。社会工作者:“会一直不理您吗?会说你什么坏话呢”服务对象:“那倒是,只是他们心理会想我也不过如此”社会工作者:“您看,您所说的‘真可怕’会成为事实吗?”服务对象:“呵呵,也许我把事情夸大了”。上述对话中,社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的(    )技巧。
    A

    自我表露

    B

    替代性选择

    C

    理性功课

    D

    去灾难化


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    (2018年)服务对象:“我就是想不通,我辛辛苦苦在家伺候老的小的,每天累个半死,还没人说我好。现在老公嫌我太土气,孩子觉得我唠叨,我也嫌自己没出息,怎么办呢?”
    社会工作者:“你真不容易!这些年你为家庭付出那么多却感觉没有被承认和尊重,你觉得很委屈和无奈,感觉自己的付出没有意义,是吗?”这段对话中社会工作者运用的技巧是()。

    A.鼓励和对焦
    B.同理心和对焦
    C.摘要和澄清
    D.同理心和澄清

    答案:D
    解析:
    本题考查个案会谈的技巧。同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。

  • 第14题:

    社会工作者与服务对象面谈时有如下对话。服务对象:“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚。”社会工作者:“哦。”服务对象:“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但是近这半年就越来越差。”社会工作者:“哦。”服务对象:“半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息。”社会工作者:“你失业这半年来,和妻子关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中,社会工作者使用的技巧是:

    A.对质
    B.对焦
    C.建设
    D.同理心

    答案:D
    解析:
    同理心:即工作者进入并了解案主内心世界,并将这种了解传达给案主的一种技术与能力,包括情绪同理和角色同理。社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解他的想法和要求,使用的是同理心的技巧。对质即工作者发觉案主的行为、经验、情感等有不一致的情况时直接发问或提出疑义的技术。故A选项错误。对焦即将游离的话题、过大的谈论范围,或同时出现的多个话题收窄,找出重心,并顺其讨论。故B选项错误。建议即工作者对案主的情况、问题有所了解和评估后,提出客观、中肯、具有建设性和有助于解决问题的意见,C选项错误。故本题答案选D。

  • 第15题:

    社会工作者与服务对象面谈时有如下对话:服务对象:“我和妻子的关系很差,
    最近在想要不要离婚。”
    社会工作者:“哦。”
    服务对象:“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这半年就越来越差。”
    社会工作者:“哦。”
    服务对象:“半年前我失业了,一直找不到工作,她就经常骂我没出息。”
    社会工作者:“你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷,是吗?”
    这段对话中,社会工作者使用的技巧是()。

    A.对质
    B.同理
    C.建设
    D.对焦

    答案:D
    解析:

  • 第16题:

    社会工作者说:“你说过,你最近见过一次车祸,这件事对你有什么影响吗?”服务对象说:“嗯,当时我很害怕,到现在我都不敢骑自行车了。”这属于( )。

    A、现实情况反思
    B、直接影响反思
    C、人格发展反思
    D、情绪控制反思

    答案:A
    解析:
    反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象沟通交流,引导服务对象正确分析和理解自己的问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况进行正确的理解和分析思考。本案例中所应用的就是现实情况反思技巧。

  • 第17题:

    在心理社会模式的非反思性直接治疗技巧中,服务对象与社会工作者之间的关系为()。

    • A、社会工作者直接提供服务,服务对象可以主动选择
    • B、社会工作者直接提供服务,服务对象只能被动服从
    • C、社会工作者与服务对象是完全平等的,没有主动与被动之分
    • D、服务对象是绝对的中心,社会工作者必须完全满足他们的需要
    • E、社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法

    正确答案:B

  • 第18题:

    社会工作者:“你和你女朋友的关系不错吧,今年要结婚了吧?”服务对象:“马马虎虎吧,能否结婚,我也不是很确定,现在我们有点小问题。”社会工作者:“你说的马马虎虎是指……”上述对话中,社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。

    • A、澄清
    • B、对质
    • C、专注
    • D、同理心

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    社会工作者:"你妈妈上周不幸去世。听到这个消息,我很难过。"服务对象:(开始哭泣)社会工作者:(递给他纸巾)"你坚持每天上课,下课后还帮爸爸做家务,表现得很坚强。"服务对象:"爸爸也很辛苦的。"社会工作者:"所以你要面对现实,和爸爸要互相扶持,多沟通,尽快走出阴影。"在上述对话中,社会工作者遵循的危机介入原则是()。
    A

    限定目标

    B

    强调优点

    C

    反映感受

    D

    自我表露


    正确答案: C
    解析: 危机介入的基本原则包括及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力等。

  • 第20题:

    单选题
    你作为一名社会工作者与你的服务对象甲对话如下:  社会工作者:“您有很多话题(问题)想谈,但因为时间有限,您这次最想谈的话题是什么?其他的我们放在以后。”  甲:“我想找你帮忙主要是因为我自己总是失业,对自己的工作能力很怀疑……”本案中你采用的引导性技巧是(  )。
    A

    澄清

    B

    对焦

    C

    摘要

    D

    建议<br>


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    社会工作者小张对服务对象说:“你上次告诉我,你很注意与儿子的沟通,但刚才从你的谈话中,我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是()。
    A

    澄清

    B

    自我披露

    C

    摘要

    D

    对质


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    社会工作者与服务对象面谈时有如下对话:服务对象:“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚。”社会工作者:“哦。”服务对象:“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这半年就越来越差。”社会工作者:“哦。”服务对象:“半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息。”社会工作者:“你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中,社会工作者使用的技巧是(  )。(2013年真题)
    A

    对质

    B

    同理心

    C

    建设

    D

    对焦


    正确答案: A
    解析:
    个案会谈的主要技巧包括:①支持性技巧:专注、倾听、同理心、鼓励;②引导性技巧:澄清、对焦、摘要;③影响性技巧:提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。“对焦”是社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行收窄,集中讨论的焦点。题中,社工将服务对象的叙述总结收窄,突出了问题的重点。

  • 第23题:

    单选题
    服务对象:“我对现在的人际关系很失望,觉得朋友也都不可靠。你看过网上那段视频吗?朋友也会出卖你的。”社会工作者:“你觉得朋友总是让你很失望,你不相信他们,可关系是相互的,你有没有想过自己的问题?”上述对话中,社会工作者采用的技巧是(     )。
    A

    自我披露

    B

    澄清

    C

    认知重塑

    D

    对质


    正确答案: D
    解析: