(2016年)社会工作者老魏正在主持居民会议，了解居民对社区事务的意见和建议。会议中，老魏对居民说：“大家刚才都说的很好，现在意见主要集中在买菜不方便和路面容易积水这两个问题上，大家还有没有其他方面的问题想要反映?”老魏这段话中运用的主持会议技巧有（）。A.关注、中立和限制 B.关注、赞赏和鼓励 C.提问和邀请发言 D.摘要、综合和总结 E.进一步说明和转述

题目
(2016年)社会工作者老魏正在主持居民会议，了解居民对社区事务的意见和建议。会议中，老魏对居民说：“大家刚才都说的很好，现在意见主要集中在买菜不方便和路面容易积水这两个问题上，大家还有没有其他方面的问题想要反映?”老魏这段话中运用的主持会议技巧有（）。

A.关注、中立和限制
B.关注、赞赏和鼓励
C.提问和邀请发言
D.摘要、综合和总结
E.进一步说明和转述
相似考题

1.社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于（ ）。A．了解居民需求B．征询服务意见C．居民个案管理D．建立信任关系E．居民个案辅导

2. 社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民，初步判断社区中的规范性需要没有得到满足，下列内容中，可作为老胡判断依据的是（　　）。A.居民对社区环境卫生有意见 B.居民反映附近工地施工噪音扰民 C.社区绿地面积比周围社区少 D.服务场所面积未达到政府规定标准

3.社会工作者小白在主持居民会议时，要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时，居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。此时社会工作者应该采取主持会议中的( )技巧。A.提问B.进一步说明和转述C.聚焦D.摘要和总结

4.(2018年)社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是（）。A.向全体与会者提问 B.将之前的讨论意见进行综合 C.转移与会者的注意力 D.通过个别点名方式邀请发言

更多“(2016年)社会工作者老魏正在主持居民会议，了解居民对社区事务的意见和建议。会议中，老魏对居民说：“大家刚才都说的很好，现在意见主要集中在买菜不方便和路面容易积水这两个问题上，大家还有没有其他方面的问题想要反映?”老魏这段话中运用的主持会议技巧有（）。”相关问题

  • 第1题：

    某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题，居民黄女士首先发言，说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是()。

    A:表明自己也是受害人之一
    B:建议组成居民小组进一步了解情况
    C:坦诚说明自己有不同意见
    D:询问其他与会居民对此问题的感受

    答案：D
    解析：
    会议中，对与会者的意见会议主持人不要急于自己回应，应将意见抛给大家回应、讨论，让与会者有平等参与的机会，提问和邀请发言是常用的技巧。社会工作者可以向全体与会者提问，如“大家怎么看这个问题”，以鼓励自由发言，提高与会者的参与程度。

  • 第2题：

    社会工作者小芬组织居民召开会议，讨论如何解决社区治安混乱问题。居民张大叔积极参与讨论，认为社区物业和居委会应该通过协调沟通解决这个问题。这时，小芬问张大叔：“您刚才说物业和居委会应该出面解决这个问题，那您希望他们怎么做呢”小芬所使用的是会议主持中的( )技巧。

    A.提问
    B.进一步说明和转述
    C.聚焦
    D.摘要和总结

    答案：B
    解析：
    当与会者所表述的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如题干中所提到的情况。这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点。提问是为了鼓励自由发言和提高与会者的参与程度；聚焦是当居民讨论偏离主题时使用的技巧；总结是将与会者的意见再清晰地复述一次。

  • 第3题：

    某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该()。

    A:总结会议内容，表明自己的立场和观点
    B:复述发言者的想法，帮助他们阐明意见
    C:运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上
    D:延长会议时间，让每位参会人员充分发言

    答案：C
    解析：
    考点：社区工作会议技巧。

  • 第4题：

    居民向社会工作者小魏反映，近段时间社区内的健身器材经常遭到人为的恶意破坏，影响了居民健身的热情。小魏了解情况后，发动热心居民帮助维护社区的治安，杜绝人为破坏社区设施的情况再度发生。小魏所采取的策略属于（）。

    A.社区参与
    B.社区教育
    C.提供服务和发展资源
    D.团结邻里

    答案：A
    解析：
    本题考查地区发展模式的实施策略。地区发展模式的实施策略包括：(1)促进居民之间的交流；(2)团结邻里；(3)社区教育；(4)提供服务和发展资源；(5)社区参与。其中，社区参与主要解决社区面对的部分共同问题，如垃圾处理、施工扰民等环境问题及楼房单元门禁安装等安全问题。社会工作者一般通过动员居民集体参与来解决问题，也会建立居民关注问题小组来促进社区力量的系统化。

  • 第5题：

    社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于( )。

    A.了解居民需求
    B.征询服务意见
    C.居民个案管理
    D.建立信任关系

    答案：B
    解析：
    征询服务意见是通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题，充分发挥居民的智慧和力量。

  • 第6题：

    某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于（）。

    • A、界定问题的性质
    • B、明确问题的范围
    • C、发掘问题的起源
    • D、寻找解决的方案

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    社会工作者老金在某外来人口聚居的社区开展工作。通过一段时间的了解和接触，老金发现大部分居民对社区内部和周边的服务资源很不熟悉。如果运用地区发展模式，老金宜采取的实施策略是（　　）。（2013年真题）
    A

    促进居民成长

    B

    团结邻里

    C

    社区教育

    D

    社会参与


    正确答案： B
    解析：
    社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，因为新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉。社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，向他们发放社会服务资料，告知社区资源的分布；同时也可以通过一些小组课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。题中，老金宜采取社区教育的策略。

  • 第8题：

    单选题
    王医生在一次病患抢救工作中，不幸感染了艾滋病毒，为此他逼着妻子与他办理了离婚手续，并把自己锁在家里酗酒，拒绝与任何人接触，王医生的妻子找到社会工作者老魏求助。在与老魏接触后，王医生痛哭流涕，希望老魏帮助他有尊严地离开这个世界。老魏始终认真倾听小王的倾诉，耐心疏导小王的情绪。在此过程中，老魏的做法践行了社会工作（    ）的专业价值观。
    A

    自我决定

    B

    知情同意

    C

    认同

    D

    接纳尊重


    正确答案： B
    解析：

  • 第9题：

    多选题
    社会工作者老魏正在主持居民会议，了解居民对社区事务的意见和建议，会议中，老魏对居民说：“大家刚才都说的很好，现在意见主要集中在买菜不方便和路面容易积水这两个问题上，大家还有没有其他方面的问题想要反映？”老魏这段话中运用的主持会议技巧有（）
    A

    关注、中立和限制

    B

    关注、赞赏和鼓励

    C

    提问和邀请发言

    D

    摘要、综合和总结

    E

    进一步说明和转述


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    某社区社会工作者召集居民小组长开会，讨论如何整治社区环境E生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该（）。
    A

    总结会议内容，表明自己的立场和观点

    B

    复述发言者的想法，帮助他们阐明意见

    C

    运用聚焦技巧，把大家的注意力转移到主要问题上

    D

    延长会议时间，让每位参会人员充分发言


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    老张将自己的一辆轿车交给战友老魏保管，之后老魏去世。但老魏的儿子小魏以为该轿车是父亲所有，遂将该轿车当作遗产继承。某次驾驶该轿车出行过程中不慎出车祸，导致轿车受损。对此，下列哪些选项是正确的？（　　）
    A

    小魏系无权占有人

    B

    小魏应当返还轿车给老张

    C

    小魏应当向老张承担违约责任

    D

    小魏应当赔偿老张的损失


    正确答案： D,B
    解析：
    AB两项，占有是指占有人基于占有的意思，对物在事实上的占领、控制。依占有是否有法律上的依据，可以分为有权占有与无权占有。老张将自己的轿车交由老魏保管，老张自己仍是轿车的所有权人，老魏只是保管人，老魏基于保管关系，对于该轿车的占有属于有权占有。但老魏去世后，其子小魏并非保管合同关系当事人，不具有占有的“本权”，其占有属于无权占有；老张依然是轿车的所有权人，虽然小魏将轿车作为遗产继承，但由于老魏不享有该轿车的所有权，所以小魏实际上不能继承该轿车，老张可以基于所有权人的返还原物请求权，要求小魏返还该轿车，而小魏也应当返还。
    C项，保管合同之债是一种具有相对性的债务关系，只发生在相对人之间，老张与老魏才是该保管合同的相对人，违约责任也只在这二人之间产生，小魏不是合同的相对人，不需要对老张承担违约责任。
    D项，小魏误将轿车作为遗产继承，主观上对自己的无权占有并不知情，所以是善意占有，并非恶意占有，并且小魏主观上也虔诚的相信自己通过继承，合法的获得了该轿车的所有权，即认为该轿车归自己所有，故小魏为善意的自主占有人。《物权法》242条规定，占有人因使用占有物，导致占有物损害的，恶意占有人应当承担赔偿责任。善意的自主占有人不承担赔偿责任。

  • 第12题：

    单选题
    社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是（ ）。
    A

    向全体与会者提问

    B

    将之前的讨论意见进行综合

    C

    转移与会者的注意力

    D

    通过个别点名方式邀请发言


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    社会工作者小白将居民组织起来召开会议，讨论社区贫困家庭的救助问题。但是居民一直讨论邻里之间的家事。此时，小白应该采取主持会议中( )技巧。

    A.提问
    B.进一步说明和转述
    C.聚焦
    D.摘要和总结

    答案：C
    解析：
    与会者参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来。

  • 第14题：

    某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是()

    A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程
    B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应
    C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定
    D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效

    答案：D
    解析：
    本题考察的是社区工作技巧中的会议技巧，P145页，应选D

  • 第15题：

    (2017年)某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是()

    A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程
    B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应
    C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定
    D.以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效

    答案：D
    解析：
    本题考察的是社区工作技巧中的会议技巧

  • 第16题：

    社会工作者通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题。这一工作过程属于(）。

    A:了解居民需求
    B:居民个案辅导
    C:征询服务意见
    D:建立信任关系

    答案：C
    解析：
    征询服务意见是通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议以及方案实施过程中应注意的问题，充分发挥居民的智力和力量。

  • 第17题：

    为了更好地了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料的方法（）。

    • A、查阅社区居委会的工作会议记录
    • B、非参与式观察社区居民的日常活动
    • C、对社区居民进行面对面访谈
    • D、采用问卷调查法收集社区居民的意见
    • E、在社区网上论坛收集居民反映的问题

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    在某次社区会议中，主持会议的社会工作者首先针对某一问题对大家发问：“大家怎么看待这个问题？”并在离题时建议：“大家刚才的意见很好，不过我们现在还是来讨论一下某问题，其他问题稍后讨论，好不好？”在会议中，社会工作者采用了（）技巧。

    • A、提问和邀请发言
    • B、进一步说明和转述
    • C、聚焦
    • D、摘要、综合和总结
    • E、关注、赞赏和鼓励

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    多选题
    在某次社区会议中，主持会议的社会工作者首先针对某一问题对大家发问：“大家怎么看待这个问题？”并在离题时建议：“大家刚才的意见很好，不过我们现在还是来讨论一下某问题，其他问题稍后讨论，好不好？”在会议中，社会工作者采用了（）技巧。
    A

    提问和邀请发言

    B

    进一步说明和转述

    C

    聚焦

    D

    摘要、综合和总结

    E

    关注、赞赏和鼓励


    正确答案： A,E
    解析： 社区工作者的第一句提问使用了提问和邀请发言的技巧，鼓励与会者发表意见；第二句采用了聚焦的技巧，在离题或者纠缠于枝节问题的时候将会议讨论焦点拉回正题。【命题点拨】本题考查的是主持会议的技巧。可根据案例来理解这两个技巧的内容与适用情形。

  • 第20题：

    单选题
    社会工作者老金在某外来人口聚居的社区开展工作。通过一段时间的了解和接触，老金发现大部分居民对社区内部和周边的服务资源很不熟悉。如果运用地区发展模式，老金宜采取的实施策略是（）。
    A

    促进居民成长

    B

    团结邻里

    C

    社区教育

    D

    社会参与


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    为了更好地了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料的方法（）。
    A

    查阅社区居委会的工作会议记录

    B

    非参与式观察社区居民的日常活动

    C

    对社区居民进行面对面访谈

    D

    采用问卷调查法收集社区居民的意见

    E

    在社区网上论坛收集居民反映的问题


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，上述老钱的做法最有助于（）。
    A

    界定问题的性质

    B

    明确问题的范围

    C

    发掘问题的起源

    D

    寻找解决的方案


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民，初步判断社区中的规范性需要没有得到满足，下列内容中，可作为老胡判断的依据的是(    )
    A

    居民对社区环境卫生有意见

    B

    居民反映附近工地施工噪音扰民

    C

    社区绿地面积比周围社区少

    D

    服务场所面积未达到政府规定标准


    正确答案： A
    解析：

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