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  • 第1题:

    某社会服务机构员工找到主管老李倾诉有关工作的问题和一些看法,老李耐心倾听其诉说,同时也对其加以支持、引导、影响,促进两人进行了发展性的讨论。老李的做法属于社会服务机构领导方式中的(  )。

    A.获取员工合作
    B.使用领导者权威
    C.引导与沟通
    D.维持纪律与督导训练

    答案:C
    解析:
    当员工向主管倾诉有关工作的问题和一些看法时,主管应有诚意和耐心“倾听”其诉说,同时也要对员工加以支持、引导、影响,推动发展性的讨论,这属于社会服务机构领导方式中的引导与沟通。

  • 第2题:

    社会服务机构的领导方式主要有()。

    • A、获取员工的合作
    • B、保持与员工的平等关系
    • C、引导与沟通
    • D、维持纪律与督导训练
    • E、发挥团队精神

    正确答案:A,C,D,E

  • 第3题:

    在社会服务机构中,领导大多数采用()的方式影响员工的工作。

    • A、组织和沟通
    • B、指导和诱导
    • C、奖励和惩罚
    • D、鼓励和支持

    正确答案:B

  • 第4题:

    在社会服务机构中,()是社会服务方案管理的核心。

    • A、组织
    • B、计划
    • C、领导
    • D、制度

    正确答案:C

  • 第5题:

    简述社会服务机构行政领导的主要功能。


    正确答案: (1)确立和宣扬机构的价值理念,鼓舞机构成员的工作情绪z社会服务机构领导的首要任务就是要确立并大力弘扬这些价值理念,并用这些理念来鼓舞机构成员的工作情绪。
    (2)把握机构发展战略,促进机构目标的达成;作为社会服务机构的领导,必须具备战略眼光,审时度势,制定机构发展战略.而且,要明确机构的各发展阶段的目标,并通过工作计划的制定、充分的意见沟通和有效的行动协调、以及有效的管理与考核来促进机构目标的实现。
    (3)整合各种内外资源,维持机构的完整性和适应性z要整合机梅内部的资源,形成整体合力社会服务机构要发展壮大,还要善于不断从外部获取资源。〈的建意立制,形成机构的基本秩序z制定严格的规章制度,并要有相应的监督、考核奖惩机制。

  • 第6题:

    社会服务机构的资金运营方式有哪些?


    正确答案: 1、兴建慈善项目设施;
    2、进入资本市场;
    3、将资金存入银行收取利息。

  • 第7题:

    多选题
    社会服务机构的领导方式主要有()。
    A

    与员工保持良好关系

    B

    引导与沟通

    C

    使用领导者的权威

    D

    维持纪律与督导训练

    E

    发挥团队精神


    正确答案: E,D
    解析: 社会服务机构的领导方式主要有:获取员工的合作、使用领导者的权威、引导与沟通、维持纪律与督导训练、发挥团队精神。

  • 第8题:

    问答题
    简述社会服务机构行政领导的主要功能。

    正确答案: (1)确立和宣扬机构的价值理念,鼓舞机构成员的工作情绪z社会服务机构领导的首要任务就是要确立并大力弘扬这些价值理念,并用这些理念来鼓舞机构成员的工作情绪。
    (2)把握机构发展战略,促进机构目标的达成;作为社会服务机构的领导,必须具备战略眼光,审时度势,制定机构发展战略.而且,要明确机构的各发展阶段的目标,并通过工作计划的制定、充分的意见沟通和有效的行动协调、以及有效的管理与考核来促进机构目标的实现。
    (3)整合各种内外资源,维持机构的完整性和适应性z要整合机梅内部的资源,形成整体合力社会服务机构要发展壮大,还要善于不断从外部获取资源。〈的建意立制,形成机构的基本秩序z制定严格的规章制度,并要有相应的监督、考核奖惩机制。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    社会服务机构领导的特征主要有(  )。
    A

    领导要善于使用权力去指导下属

    B

    领导要较好地运用内外资源进行服务机构的管理

    C

    领导较注重使用影响他人的能力和技巧

    D

    领导较多运用指导、诱导方式影响下属

    E

    领导要善于运用金钱的奖赏和报酬去影响员工的工作


    正确答案: D,A
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    某社会服务机构的领导,要求大家以工作为中心,强调服务运作的行动力和执行力,领导者给予工作人员大量的指导和建议,机构的管理层次分明,组织结构清晰。由此,基层工作者大多对领导产生强烈的依赖心理,该服务机构这种领导方式是(      )风格。
    A

    民主型领导

    B

    参与型领导

    C

    专制型领导

    D

    放任型领导


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    社会服务机构的领导方式主要有(  )。
    A

    获取员工的合作

    B

    保持与员工的平等关系

    C

    引导与沟通

    D

    维持纪律与督导训练

    E

    发挥团队精神


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    在社会服务机构中,领导大多数采用()的方式影响员工的工作。
    A

    组织和沟通

    B

    指导和诱导

    C

    奖励和惩罚

    D

    鼓励和支持


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    社会服务机构领导的特征主要有()。

    • A、领导要善于使用权力去指导下属
    • B、领导要较好地运用内外资源进行服务机构的管理
    • C、领导较注重使用影响他人的能力和技巧
    • D、领导较多运用指导、诱导方式影响下属
    • E、领导要善于运用金钱的奖赏和报酬去影响员工的工作

    正确答案:C,D

  • 第14题:

    简述社会服务机构领导与管理有哪些区别?


    正确答案: (1)功能不同:管理的主要功能是解决具体问题,并不关注更为宏观的有关组织目标、群体认同等方面的大问题,而领导的主要功能则是提供组织目标、塑造价值理念、制定宏观决策等。
    (2)工作关注的角度不同:管理应对的是复杂的具体任务,因此优秀的管理者关注的是如何通过制定和实施具体的计划来完成目标任务;而领导应对的则是变化,优秀的领导者是从战略层面发展有关未来的愿景来激励人们为实现组织目标而奋斗。
    (3)产生的途径不同:管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础之上,他们的影响力来自于其在科层制结构中的正式职位;而领导者则可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上。

  • 第15题:

    社会服务机构领导与其他机构领导相比,较多使用指导和诱导来影响员工工作。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心,强调服务运作的行动力和执行力,领导者给予工作人员大量的指导和建议,机构的管理层次分明,组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是()风格。

    • A、民主型领导
    • B、参与型领导
    • C、专制型领导
    • D、放任型领导

    正确答案:C

  • 第17题:

    社会服务机构发展的动力不包括()

    • A、社会需求变化对社会服务机构发展的要求
    • B、提高服务机构效率和服务效果的要求
    • C、机构成员发展的要求
    • D、政府的要求

    正确答案:D

  • 第18题:

    社会服务机构的领导方式主要有()。

    • A、与员工保持良好关系
    • B、引导与沟通
    • C、使用领导者的权威
    • D、维持纪律与督导训练
    • E、发挥团队精神

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题:

    单选题
    在社会服务机构中,(  )是社会服务方案管理的核心。
    A

    组织

    B

    计划

    C

    领导

    D

    制度


    正确答案: B
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    社会服务机构的领导方式不包括(  )。
    A

    获取员工的合作

    B

    使用领导者的权威

    C

    维持纪律与督导训练

    D

    发挥员工主观能动性


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心,强调服务运作的行动力和执行力,领导者给予工作人员大量的指导和建议,机构的管理层次分明,组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是(  )风格。
    A

    民主型领导

    B

    参与型领导

    C

    专制型领导

    D

    放任型领导


    正确答案: C
    解析:
    美国心理学家勒温根据领导者如何运用他们的职权将领导方式划分为三种:①专制型;②民主型(参与型);③放任型。专制型领导方式是指领导者把权力集中到自己手中,独断专行,所有决策均由领导者作出,下属只能接受命令,没有参与决策的机会。

  • 第22题:

    问答题
    简述社会服务机构领导与管理有哪些区别?

    正确答案: (1)功能不同:管理的主要功能是解决具体问题,并不关注更为宏观的有关组织目标、群体认同等方面的大问题,而领导的主要功能则是提供组织目标、塑造价值理念、制定宏观决策等。
    (2)工作关注的角度不同:管理应对的是复杂的具体任务,因此优秀的管理者关注的是如何通过制定和实施具体的计划来完成目标任务;而领导应对的则是变化,优秀的领导者是从战略层面发展有关未来的愿景来激励人们为实现组织目标而奋斗。
    (3)产生的途径不同:管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础之上,他们的影响力来自于其在科层制结构中的正式职位;而领导者则可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    社会服务机构发展的动力不包括()
    A

    社会需求变化对社会服务机构发展的要求

    B

    提高服务机构效率和服务效果的要求

    C

    机构成员发展的要求

    D

    政府的要求


    正确答案: C
    解析: 暂无解析