小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制订服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。A．资源分配B．支持鼓励C．综合辅导D．个案管理
题目
小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制订服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。
A．资源分配
B．支持鼓励
C．综合辅导
D．个案管理
相似考题
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第1题：
小美今年6岁，与父母住在一起，目前上学一年级，在她生活的环境中对她产生重要影响的社会因素包括有（）。
- A、小美的家庭
- B、小美所在的学校
- C、小美的朋友伙伴
- D、小美所看的电视节目、画报
- E、小美家的邻居张阿姨
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
小美5岁时因爸爸出国进修一直与妈妈生活一起，妈妈也将所有精力与爱都放在了小美的身上。爸爸回国后小美仍然不肯离开妈妈单独睡觉，妈妈也依从了小美。爸爸看不惯妈妈对小美的溺爱，夫妻经常发生冲突与争吵，小美也感到害怕与忧虑。不久前医生诊断小美患了抑郁症，父母不再争吵，带小美到多家医院就医，但病情不见好转。医生建议小美的父母求助社工。从社工的角度看，小美的病情可能与（）有关。
- A、父亲长期不在身边，与父亲感情的疏离
- B、母亲的过度保护与溺爱
- C、家庭解决冲突的能力不足
- D、父母与孩子的界限不清
- E、小美在学校不能被师生关注
正确答案:A,B,C -
第3题：
小华在学校活动过多，情绪不稳定，老师上课时不能集中注意力，与同学交往时容易冲动任性。小华可能患有（）
- A、焦虑症
- B、多动症
- C、神经症
- D、强迫症
正确答案:B -
第4题：
单选题小美上小学三年级的时候，父亲因犯罪被关进监狱，母亲也在她很小的时候就离家出走。她从小就由爷爷奶奶照顾，一年前爷爷去世，奶奶脚有残疾。这个小女孩身体状况很差，经常生病，学习困难，性格内向，经常会遭到同学欺负。她从不把这些情况告诉老师，怕给老师惹麻烦。社会工作者运用社会支持网络协助小美解决问题，重点应帮助小美()。A学习如何建立和利用社会支持网络
B顺利完成学业
C改变不给老师惹麻烦的认知，求助老师
D帮助小美家庭改善贫困状态
正确答案： A解析： -
第5题：
单选题小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。A资源分配
B支持鼓励
C综合辅导
D个案管理
正确答案： D解析：
专业合作意味着个案管理是一种结合不同专业领域的团队工作方法。团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了给案主提供“全人”服务。题中，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划，属于不同专业领域的团队合作。 -
第6题：
多选题小美从5岁的时候起由于爸爸出国进修一直和妈妈一起生活，妈妈也将所有的精力和爱都放在了小美的身上，爸爸回国后小美仍然不肯离开妈妈单独睡觉，妈妈也依从了小美，爸爸看不惯妈妈对小美的慈爱，夫妻经常发生冲突和争吵，小美也感到害怕和忧虑。不久前医生诊断小美患了抑郁症，父母不再争吵，带小美到多家医院就医，但病情不见好转，医生建议小美父母求助于社会工作者。 从社会工作者的角度，小美的病情可能与（）有关。A父亲长期不在身边，与父亲感情的疏离
B母亲过度保护和溺爱
C家庭解决冲突的能力不足
D父母与孩子的界限不清
E小美在学校不能被老师和同学关注
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题医务社会工作者小美在工作中接触到了患有严重糖尿病的王阿姨。在与王阿姨的交谈中了解到，王阿姨患有糖尿病已经有很多年，虽然心态很好，但是对自己患有糖尿病不以为然，也没有按照医生的叮嘱忌口，在治疗过程中仍然吃大量的甜品。小美还注意到，王阿姨在住院治疗期间不仅不控制饮食，还不注意锻炼，有导致严重并发症出现的高风险。小美多次劝阻无效，王阿姨的情绪也受到影响，更加不配合治疗。王阿姨的女儿在得知其住院之后，来到医务社会工作部与小美进行沟通。王阿姨的女儿一直在抱怨王阿姨平时不注意饮食健康，屡次提醒也不见效果，一直比较自以为是。并且在得知自己患了糖尿病之后，王阿姨的情绪也越来越差，母女之间经常因为治疗糖尿病的问题出现争执。针对目前的情况，小美计划采用个案管理方法帮助王阿姨进行治疗依从性的管理。问题：1. 结合案例，说明小美在对王阿姨进行个案管理时应该注意什么？2. 结合案例，说明小美应该如何对王阿姨开展治疗依从性管理？正确答案：解析： -
第8题：
问答题小美是初二的学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，在学校经常独来独往，放学后也 不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚、邻居交往少，因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家里。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动，社会工作者在次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美的问题源于自信心不足。在本案例的预估阶段，社会工作者应从小美家庭层面收集哪些资料？正确答案： 在本案的预估阶段，社会工作者应从小美家庭层面收集以下资料：
（1）小美家庭成员的基本情况，小美的家庭成员主要包括父亲、母亲和小美三人。
（2）小美家庭的基本情况，如家庭收入较低、居住环境较差、母亲的身体不好等。
（3）小美家庭成员的角色和互动情况。
（4）小美的家庭规则，如遇到分歧或冲突时父亲说了算。
（5）小美家庭成员间的沟通方式，如父母之间很少沟通、父女之间交流很少等。
（6）小美的家庭关系，小美的家庭关系紧张，父母亲与小美之间关系不够亲密。
（7）小美家庭的决策和分工方式，小美的父亲负责挣钱养家，母亲主要负责照顾家里，小美则以学习为主，家里的事都是父亲一个人说了算。解析： 暂无解析 -
第9题：
填空题音乐老师李明，课外时间教本班小美同学钢琴，小美父母给了他3000元的购物卡。李老师的行为违反了幼儿教师职业道德规范的（）规定。正确答案： 不以任何理由向家长索要财物和额外的报酬解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题小美上小学三年级的时候，父亲因犯罪被关进监狱，母亲也在她很小的时候就离家出走。她从小就由爷爷奶奶照顾，一年前爷爷去世，奶奶脚有残疾。这个小女孩身体状况很差，经常生病，学习困难，性格内向，经常会遭到同学欺负。她从不把这些情况告诉老师，怕给老师惹麻烦。社会工作者运用社会支持网络协助小美解决问题，重点应帮助小美（）。A学习如何建立和利用社会支持网络
B顺利完成学业
C改变不给老师惹麻烦的认知，求助老师
D帮助小关家庭改善贫困状态
正确答案： A解析： 社会支持网络理论在社会工作服务中的应用。 -
第11题：
问答题小美，女，24岁，中专毕业，已婚，2010年7月诞下一子，目前待业在家。小美的母亲是一位朴实的农村妇女，因文化程度不高，身体状况不佳(动过手术，切除了一个肾脏，并因高血压导致小中风)，所以至今无业，无固定收入。而小美的父亲患有听力障碍(耳聋，须辅助助听器)，虽有份较固定的工作，但是收入却不高。还有小美的丈夫自从去年退役后(因系外地户籍，加上学历低以及缺乏技能等原因)，一直待业在家。小美曾在中专学习办公自动化的专业，毕业后考上了大专，由于家庭的经济问题，她只读了一年便退学了。小美一直想早日为家里分担压力，所以退学之后，她尝试做过不少工作，曾经做过手机促销员，公司流程操作员以及投资顾问等，但收入都不高，只够自己开销的。后因结婚生子回家，一直待业至今。最近，小美与丈夫经常吵架，夫妻之间的关系比较紧张，加上宝宝的出生，经济的压力等因素，从而导致小美情绪低落，并对未来的生活产生了焦虑和消极的情绪。社区干部发现了这种情况，介绍社会工作者小王对小美一家进行服务。按照社会工作实务通用过程模式，社会工作者对小美这一案例，如何开展工作?正确答案：解析： -
第12题：
单选题10岁的小美随进城务工的父母转学来到新的学校，班主任老师发现小美非常胆小羞怯，上课时从不发言也很少和其他同学一起玩耍，为此班主任老师找到社会工作者，请社会工作者对小美提供辅导。在对小美的第一次会谈准备工作中，社会工作者首先应该做的工作是( )。A向小美说明双方的角色和任务
B事先布置好安全舒适的会谈室
C用绘画的方式帮助小美进行表达
D与小美分享自己童年的经历
正确答案： C解析： -
第13题：
小美是小学六年级学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社工与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校社工商量并制订服务计划。上述服务中，医务社工采取的策略是（）
- A、资源分配
- B、支持鼓励
- C、综合辅导
- D、个案管理
正确答案:D -
第14题：
音乐老师李明，课外时间教本班小美同学钢琴，小美父母给了他3000元的购物卡。李老师的行为违反了幼儿教师职业道德规范的（）规定。
正确答案:不以任何理由向家长索要财物和额外的报酬 -
第15题：
小美是初二的学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，在学校经常独来独往，放学后也 不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚、邻居交往少，因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家里。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动，社会工作者在次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美的问题源于自信心不足。在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料？
正确答案: 在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集以下资料：
（1）小美的社会支持系统包括家庭、学校和社区，这些社会支持系统对小美的影响。
（2）小美所生活的环境对小美需要的满足程度，包括家庭环境、校园环境、社区环境
对小美学习、生活和社会交往等需要的满足程度。
（3）小美对周围的环境资源的主观认知情况。
（4）小美的社会网络环境状况等。 -
第16题：
问答题小美是初二的学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，在学校经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的"外来媳"，与亲戚、邻居交往很少。因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家里。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动，社会工作者在一次"外来媳"家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美的问题源于自信心不足。 问题： 1．本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料？ 2．在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料？正确答案： 1.在本案的预估阶段，社会工作者还应从小梅家庭层面收集以下资料：（1）小美家庭成员的基本情况，小美的家庭成员主要包括父亲、母亲和小美三人。（2）小美家庭的基本情况，如家庭收入较低、居住环境较差、母亲的身体不好等。（3）小美家庭成员的角色和互动情况，包括小美父母之间、小美与父母之间的角色互动情况。（4）小美的家庭规则，如遇到分歧或冲突时父亲说了算。（5）小美家庭成员间的沟通方式，如父母之间很少沟通，父女之间交流很少等。（6）小美的家庭关系，小美的家庭关系紧张，父母亲与小美之间关系不够亲密。（7）小美家庭的决策和分工方式，小美的父亲负责挣钱养家，母亲主要负责照顾家里，小美则以学习为主，家里的事都是父亲一个人说了算。
2.在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集以下资料：（1）小美的社会支持系统包括家庭、学校和社区，这些社会支持系统对小美的影响。（2）小美所生活的环境对小美需要的满足程度，包括家庭环境、校园环境、社区环境对小美学习、生活和社会交往等需要的满足程度。（3）小美对周围的环境资源的主观认知情况。（4）小美的社会网络环境状况等。
【提示】此题考点是预估阶段的资料收集，提出的问题有具体的范围限定，考生可以在限定的范围做答，但也有自主发挥的空间，考生可以参考自己的生活经验和助人经验尽可能的全面列出关于服务对象家庭及个人与环境互动方面的信息。解析： 暂无解析 -
第17题：
单选题小美一直都是班里的佼佼者，但是张老师说小美最近经常逃课，学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚，小美感到十分抑郁，根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母，告诉他们小美的现状，并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题，从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的（）治疗技巧开展服务。A谈话分析
B间接治疗技巧
C反思性治疗技巧
D非反思性治疗技巧
正确答案： C解析： 心理社会治疗模式的治疗技巧。 -
第18题：
单选题小华在学校活动过多，情绪不稳定，老师上课时不能集中注意力，与同学交往时容易冲动任性。小华可能患有（）A焦虑症
B多动症
C神经症
D强迫症
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题小美上初中后，经常与母亲吵架，在学校与同学常发生冲突，一次母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制订服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。A资源分配
B整合治疗
C综合辅导
D个案管理
正确答案： D解析： -
第20题：
问答题小美是初中二年级学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，平时在学校较少与班上同学说话，经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的"外来媳"，与亲戚邻居交往少。因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家用。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通。家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动。社会工作者在一次"外来媳"家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己的看法，就认定小美的问题来源于自信心不足。 【问题】1．在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料？2．在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料？正确答案： 1.在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美家庭层面收集以下资料：（1）小美家庭的基本情况，如家庭收入较低、居住环境较差、母亲的身体不好等；（2）小美家庭成员的基本情况，主要包括父亲、母亲和小美3人；（3）小美家庭成员的角色和互动情况，包括小美父母之间、小美与父母之间的互动情况；（4）小美的家庭规则；（5）小美家庭成员间的沟通情况，如父母之间很少沟通，父女之间交流很少等；（6）小美的家庭关系，小美的家庭关系紧张，父母亲与小美之间关系不够亲密；（7）小美家庭的决策和分工方式，小美的父亲负责挣钱养家，母亲主要负责照顾家里，小关则以学习为主，家里的事都是父亲一个人说了算。
2.在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集以下资料：（1）小美的社会支持系统包括家庭、学校和社区，这些社会支持系统对小美的影响；（2）小美所生活的环境对小美需要的满足程度，包括家庭环境、校园环境、社区环境对小美学习、生活和社会交往等需要的满足程度；（3）小美对周围的环境资源的主观认知情况；（4）小美的社会网络环境状况等。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题老师在课堂上向小朋友们介绍了关于哺乳动物的知识，小美知道了哺乳动物是胎生的、生活在陆地的。假期妈妈带小美去动物园，看到了马，妈妈告诉小美马是胎生,于是小美大声地说“我知道了，马是哺乳动物”。从皮亚杰认知理论解释，小美运用了（ ）原则。A同化
B顺应
C模仿
D图示
正确答案： A解析： -
第22题：
单选题小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。[2010年真题]A资源分配
B支持鼓励
C综合辅导
D个案管理
正确答案： A解析：
专业合作意味着个案管理是一种结合不同专业领域的团队工作方法。团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了给案主提供“全人”服务。题中，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划，属于不同专业领域的团队合作。 -
第23题：
单选题老师给小美提了很多宝贵意见，可她就是不改。问：小美怎么了？A对老师不满意
B提了很多意见
C被老师批评了
D不听老师的意见
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第24题：
多选题小美5岁时因爸爸出国进修一直与妈妈生活一起，妈妈也将所有精力与爱都放在了小美的身上。爸爸回国后小美仍然不肯离开妈妈单独睡觉，妈妈也依从了小美。爸爸看不惯妈妈对小美的溺爱，夫妻经常发生冲突与争吵，小美也感到害怕与忧虑。不久前医生诊断小美患了抑郁症，父母不再争吵，带小美到多家医院就医，但病情不见好转。医生建议小美的父母求助社工。从社工的角度看，小美的病情可能与（）有关。A父亲长期不在身边，与父亲感情的疏离
B母亲的过度保护与溺爱
C家庭解决冲突的能力不足
D父母与孩子的界限不清
E小美在学校不能被师生关注
正确答案： D,C解析： 暂无解析