与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。A:接案准备B:接案面谈C:面谈安排D:问题界定

题目
与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

A:接案准备
B:接案面谈
C:面谈安排
D:问题界定

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  • 第1题:

    初次面谈前,调查人员应当做好充分准备,拟定详细的面谈工作提纲。提纲内容应包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等。( )


    答案:对
    解析:
    前期调查的主要目的在于确定是否能够受理该笔贷款业务,是否投入更多的时间和精力进行后续的贷款洽谈,以及是否需要正式开始贷款调查工作。面谈访问是最多的形式。调查人员拟定详细的面谈工作纲领,内容应包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品。

  • 第2题:

    接案会谈前的准备工作包括( )。

    A.服务对象资料准备
    B.界定服务对象的问题
    C.澄清角色期望和义务
    D.达成初步协议
    E.拟定初次面谈的提纲

    答案:A,E
    解析:
    为了顺利进行接案会谈,事前的准备工作非常重要。接案的准备工作包括:①服务对象资料的准备;②拟定初次面谈的提纲。

  • 第3题:

    (2018年)社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时,走访了他的邻居和他所在的村民小组组长,掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是( )。

    A.家庭探访
    B.间接了解
    C.参与观察
    D.直接询问

    答案:B
    解析:
    本题考查社会救助社会工作的方法。间接了解是指为了更全面地了解救助对象的状况,社会工作者多方走访他们的朋友、亲戚、邻居、老师、同事等,间接了解与救助对象相关联的信息。

  • 第4题:

    社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象,心里很害怕、很抗拒,不认可服务对象的行为,但还是继续提供服务,积极帮助服务对象戒毒,协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作()的特点。

    • A、多方协同
    • B、注重专业价值
    • C、双方合作
    • D、强调专业方法

    正确答案:B

  • 第5题:

    社会工作者小李与社区内一个社会组织的成员约好见面谈一下对社区事务的看法,初次接触时,小李应该注意()。

    • A、穿着得体,整洁、大方
    • B、保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度
    • C、对于该成员的愤世嫉俗表示不满
    • D、对该成员居住的区域情况应有所了解
    • E、相信社区的治安,夜间访问也可以一个人前往

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    多选题
    某养老机构在社区新建了一个养老驿站,机构负责人委派社会工作者小李到社区开展前期工作,为了尽快让社区居民认识社会工作者,了解养老驿站的服务,小李适宜的做法有()。
    A

    参加社区重阳节活动,派发相关宣传资料

    B

    去社区和老人聊天,介绍即将开展的工作

    C

    拜访社区居委会的负责人,搞好私人关系

    D

    举办社工节活动,现场邀请老年居民体验驿站服务

    E

    招募大学实习生,开展问卷调查,了解居民的需要


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第7题:

    单选题
    社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象,心里很害怕、很抗拒,不认可服务对象的行为,但还是继续提供服务,积极帮助服务对象戒毒,协助其顺利回归社会,小李的做法突出体现了社会工作(  )的特点。(2014年真题)
    A

    多方协同

    B

    注重专业价值

    C

    双方合作

    D

    强调专业方法


    正确答案: C
    解析:
    社会工作是帮助有困难群体的活动,与一般助人活动相比有许多特点,主要表现在:①专业助人活动;②注重专业价值;③强调专业方法;④注重实践;⑤互动合作;⑥多方协同。题中,小李面对服务对象,心里很害怕、很抗拒,但还是继续提供服务,积极帮助服务对象戒毒,体现了社会工作注重专业价值的特点。社会工作助人为快乐,以帮助人作为自己的职责,在它的所有活动中充满了对人的尊重、对社会生活的热爱。

  • 第8题:

    单选题
    与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于(  )。
    A

    接案准备

    B

    接案面谈

    C

    面谈安排

    D

    问题界定


    正确答案: A
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    督导老杨发现社会工作者小李最近情绪不稳定,甚至直接指责服务对象小玲的父亲对小玲实施了家庭暴力。小李认为都是小玲的父亲造成了小玲的人格问题。督导老杨在与小李交谈后得知小李童年时也常常遭到父亲的打骂。面对这种状况,老杨应采取的做法有( )。
    A

    与小李分享自己处理类似困境的经验

    B

    立即向机构负责人提出安排小李暂时休假

    C

    鼓励小李表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义

    D

    与小李一起进行自我探索,以协助小李更加了解自己

    E

    立即安排其他社会工作者接替小李为小玲提供服务


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强,经过面对面的沟通之后,小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。
    A

    接案

    B

    接触

    C

    筛选

    D

    走访


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    初次来到社工机构的王先生向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。社会工作者所做的工作不包括(  )
    A

    了解服务对象求助的愿望

    B

    增强服务对象的信心

    C

    初步判断服务对象的问题和需要

    D

    收集资料


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    社区王主任向社会工作者小李反映社区内的小张夫妇经常打架,社区居委会屡次调解无效,请社会工作者小李予以帮助。小李与小张夫妇面谈后发现,小张夫妇因工作早出晚归,孩子放学后没人管,两个经常指责对方不负责任。为此,小李向他们建议孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。根据上述内容,小李除了扮演服务提供者的角色外,还扮演了(    )的角色。
    A

    倡导者

    B

    支持者

    C

    研究者

    D

    管理者


    正确答案: B
    解析:

  • 第13题:

    在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。提纲的内容一般包括( )。

    A.介绍自己和自己的专长
    B.简要说明本次会谈的目的和内容,双方的角色和责任
    C.介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程
    D.征求服务对象对会谈安排的意见,了解对机构和社会工作者的期望
    E.决定提供服务的方式和内容

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。 提纲的内容一般包括:
    a 介绍自己和自己的专长;
    b 简要说明本次会谈的目的和内容,双方的角 色和责任;
    c 介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程;
    d 征求服务对象对会谈安排的意见,了解对机构和社会工作者的期望;
    e 询问服务对象是否有需要紧急处理的事情,以便提供及时的协助。

  • 第14题:

    与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于( )。

    A.接案准备
    B.接案面谈
    C.面谈安排
    D.问题界定

    答案:A
    解析:
    接案的准备工作包括服务对象资料的准备和拟定初次面谈的提纲。在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。详细的面谈提纲可以帮助社会工作者厘清工作思路,从而在面谈时有备无患,且能够有序并有效地与服务对象进行沟通,探讨他们的问题,澄清有疑问的地方,以提供切合服务对象需要的服务。题中,小李的做法属于接案准备环节的工作内容。

  • 第15题:

    社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强,经过面对面的沟通之后,小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的()。

    • A、接案
    • B、接触
    • C、筛选
    • D、走访

    正确答案:A

  • 第16题:

    在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。提纲的内容一般包括()。

    • A、介绍自己和自己的专长
    • B、简要说明本次会谈的目的和内容,双方的角色和责任
    • C、介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程
    • D、征求服务对象对会谈安排的意见,对机构和社会工作者的期望
    • E、决定提供服务的方式和内容

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    多选题
    小李是一名初中学生,父亲经常酗酒,喝醉后就会对母亲和小李进行殴打,致使小李与母亲身上经常有块块青肿甚至流血。社区的社工了解到这一情况,对这一家庭进行家庭服务,在小李与社工进行面谈时,小李透露自己想要杀死父亲的欲望,并告诉社工自己已经在家中藏了一把刀,如果父亲再次殴打自己与母亲他就拿刀反抗。在此情况下,社工应快速作出危险性判断,下列选项中对于快速作出危险性判断的作用叙述正确的是()。
    A

    可以有效稳定服务对象的情绪

    B

    可以有效减少或者阻止服务对象的破坏行为

    C

    可以预防或者减轻对社会工作者的无意伤害

    D

    可以迅速了解服务对象面临的问题

    E

    可以迅速解决服务对象面临的问题


    正确答案: B,C
    解析: 快速作出危险性判断不仅对于服务对象来说非常重要,可以有效减少或者阻止服务对象的破坏行为,同时对于社会工作者来说也十分重要,可以预防或者减轻对社会工作者的无意伤害。【命题点拨】本题考查的是快速作出危险性判断可以起到的作用。可根据案例理解其作用。

  • 第18题:

    多选题
    接案会谈前的准备工作包括(  )。
    A

    服务对象资料准备

    B

    界定服务对象的问题

    C

    澄清角色期望和义务

    D

    达成初步协议

    E

    拟定初次面谈的提纲


    正确答案: A,E
    解析:
    为了顺利进行接案会谈,事前的准备工作非常重要。接案的准备工作包括:①服务对象资料的准备;②拟定初次面谈的提纲。

  • 第19题:

    单选题
    老张服刑15年后获假释回到社会,成为社会工作者小李的服务对象。小李接案后,首先陪老张参观社区,向其介绍了社区的变化及社区资源,如就业、形势、低保政策、社会保障事务办理地点等。在随后的集中教育活动中,小李还为老张等假释人员安排了参观城市规划展、讨论新闻时事、学习市民公约,学习人际交往沟通技巧等活动。本案例中,小李设计的服务是针对老张的()需要。
    A

    职业发展

    B

    再社会化

    C

    基本生存

    D

    继续教育


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象,心里很害怕、很抗拒,不认可服务对象的行为,但还是继续提供服务,积极帮助服务对象戒毒,协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作()的特点。
    A

    多方协同

    B

    注重专业价值

    C

    双方合作

    D

    强调专业方法


    正确答案: B
    解析: 社会工作专业价值观的内容:社会工作者对服务对象的看法,在实践中,社会工作应将服务对象看做是一个与自己有平等价值的人,是有潜力改变且有能动性的个体,社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势,并在工作过程中注意倾听服务对象的声音,将他们视为合作伙伴.确立与服务对象的民主关系。本题中小李的做法正是体现了社会工作注重专业价值的特点。

  • 第21题:

    多选题
    某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心,有一次家访还迟到了半小时,在督导面谈中,小李也谈到最近感觉工作任务多,时间不够用,工作压力太大,有时晚上失眠,经常提不起精神。从教育性督导角度看,为缓解小李的压力,老王适宜采取的做法有()
    A

    告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧

    B

    帮助小李进行压力管理训练,学习放松技巧

    C

    指导小李做好时间管理,合理安排工作优先次序

    D

    协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪

    E

    给予小李情感关怀和心理支持,并鼓励其继续投入工作


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    社会工作者小李在检查低保户老江家的信息时,走访了他的邻居和他所在的村民小组组长,掌握了老江家的经济状况与生活状况等相关信息。小李上述获得服务对象信息的办法是( )。
    A

    家庭探访

    B

    间接了解

    C

    参与观察

    D

    直接询问


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于(  )。[2014年真题]
    A

    接案准备

    B

    接案面谈

    C

    面谈安排

    D

    问题界定


    正确答案: D
    解析:
    接案的准备工作包括服务对象资料的准备和拟定初次面谈的提纲。在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。详细的面谈提纲可以帮助社会工作者厘清工作思路,从而在面谈时有备无患,且能够有序并有效地与服务对象进行沟通,探讨他们的问题,澄清有疑问的地方,以提供切合服务对象需要的服务。题中,小李的做法属于接案准备环节的工作内容。