在信息分发过程中,如果为了使沟通更加清晰、减少二义性,并且可以留作备忘录,那么应该采取的沟通方式是( )
A.书面沟通
B.电话录音
C.垂直沟通
D.水平沟通
第1题:
3、为了使沟通更加地有效,在撰写书面沟通前,需要充分围绕主题全面了解相关信息,避免在沟通中出现片面、主观、官样的文章内容。这体现了书面沟通的()原则
A.思维清晰
B.写作目的明确
C.全面了解主题
D.进行换位思考
第2题:
在沟通的多种方式中,有一种沟通方式能够使信息快速传递,并且能够获得实时的回馈,这种沟通方式是()
A.书面沟通
B.邮件沟通
C.口头沟通
D.非言语沟通
第3题:
29、管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张,不同的强化方式各应采取的沟通方式是()
A.正强化宜采取书面沟通方式,负强化宜采取口头沟通方式
B.正强化宜采取书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式
C.正强化宜采取口头沟通方式,负强化宜采取书面沟通方式
D.正强化宜采取口头沟通方式,惩罚宜采取书面沟通方式
第4题:
管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张,不同的强化方式各应采取的沟通方式是()
A.正强化宜采取书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式
B.正强化宜采取书面沟通方式,负强化宜采取口头沟通方式
C.正强化宜采取正式沟通方式,惩罚宜采取非正式沟通方式
D.正强化宜采取口头沟通方式,负强化宜采取书面沟通方式
第5题:
1、在约哈利窗口的盲目区应该采取的沟通策略是
A.事先了解对方所掌握的信息,进行信息的收集。
B.沟通过程中有效地表达出信息,正确地编码,选择有效的沟通渠道。
C.沟通过程中挖掘对方的信息(语言、非语言),正确地解码。
D.通过综合分析,对沟通的发展进行预测,避免出现冲突。