服务的特性有：①无形性②价值性③异体性④易消失性⑤长期性⑥不可分离性⑦包涵性⑧异质性,以下选项对的是（ ）A.①②④⑤ B.①④⑥⑧ C.①②③⑤ D.以上全是

题目
服务的特性有：①无形性②价值性③异体性④易消失性⑤长期性⑥不可分离性⑦包涵性⑧异质性,以下选项对的是（ ）

A.①②④⑤
B.①④⑥⑧
C.①②③⑤
D.以上全是
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1.服务的特性包括：无形性，过程性，异质性和易逝性。()

2.服务的特性中，通常因为人、时、地点环境不同，随着服务提供者的不同或提供服务的时间与地点不同，会使服务产生的效果不同，体现了服务的（ ）特性。A.无形性 B.不可分离性 C.易消失性 D.异质性

3.服务作为产品，以下（）不是服务的特性。A. 无形性 B. 不可分离性 C. 易消失性 D. 易获取性

4.服务的特性A. 无形性/不可感知性B. 可储存性C. 不可分离性D. 异质性

更多“服务的特性有：①无形性②价值性③异体性④易消失性⑤长期性⑥不可分离性⑦包涵性⑧异质性,以下选项对的是（ ）”相关问题

  • 第1题：

    与有形产品相比，服务的独有特性不包含（ ）。

    A. 无形性
    B. 不可分离性
    C. 异质性
    D. 不易消失性

    答案：D
    解析：
    服务与有形产品相比独有的特点：无形性、不可分离性、异质性、易消失性，D选项是不易消失性所以选D

  • 第2题：

    服务是一方能够向另一方提供的，基本上无形的任何活动或作业，结果不会导致任何所有权的转移。下列哪些属于服务的四个突出特点。

    A.无形性，稳定性，不可分离性，易逝性
    B.无形性、合理性、方便性、易逝性
    C.无形性、不可分离性、完整性、易逝性
    D.无形性、不可分离性、可变性、易逝性

    答案：D
    解析：
    服务具有的四个突出特点：无形性、不可分离性、可变性和易逝性。

  • 第3题：

    服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的（）特征。

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、异质性
    • D、不可储存性

    正确答案:D

  • 第4题：

    由于（），顾客很难客观评价服务。

    • A、无形性
    • B、异质性
    • C、易逝性
    • D、不可分割性

    正确答案:A

  • 第5题：

    服务的特点包括（）

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、可变性
    • D、易消失性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    服务的特点都包含下列哪几项？（）

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、易逝性
    • D、异质性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    下列选项中，哪一项属于服务的特性（）。

    • A、可储存性
    • B、可分离性
    • C、无形性
    • D、不可变性

    正确答案:C

  • 第8题：

    多选题
    服务的主要特性是（）。
    A

    无形性

    B

    不可分割性

    C

    易变性

    D

    易消失性


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列选项中，哪一项属于服务的特性（）。
    A

    可储存性

    B

    可分离性

    C

    无形性

    D

    不可变性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    招标代理服务属于咨询服务业，与有形的货物、工程相比，目前普遍接受的服务特点有(　　)。
    A

    无形性、无差性、不可分离性、可贮存性

    B

    无形性、无差性、可分离性、不可贮存性

    C

    无形性、差异性、不可分离性、不可贮存性

    D

    有形性、无差性、不可分离性、可贮存性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    服务的主要特点是（）。
    A

    无形性

    B

    不可分离性

    C

    可变性

    D

    差异性

    E

    易消失性


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的（）特征。
    A

    无形性

    B

    不可分离性

    C

    异质性

    D

    不可储存性


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    与有形产品相比，服务业为产品具有独有的特性，下列对于服务特性描述正确的是（）

    A. 无形性，不可分离性，异质性，易消失性
    B. 无形性，可分离性，异质性，易消失性
    C. 有形性，过程性，异质性，易消失性
    D. 无形性，过程性，异质性，易消失性

    答案：A
    解析：
    分析：服务的特性无形性：通常是一种行为，无法像有形产品一样展示给客户。不可分离性：服务不能像有形产品一样能够事先生产，服务的生产与消费往往同时进行而不可分割。异质性：服务的提供常会因人、因时、因地而发生变化。易消失性：服务无法储存，产能缺乏?单性，对于需求变动无法通过存货调节。

  • 第14题：

    服务的质量特性包括：（）。

    • A、无形性
    • B、不可储存性
    • C、同步性
    • D、异质性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    服务作为一种特殊的产品有（）特征。

    • A、无形性
    • B、不可分离性
    • C、易变性
    • D、易转售性
    • E、易消失性

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题：

    旅游服务区别于一般服务产品的重要特征是其（）

    • A、无形性
    • B、异质性
    • C、综合性
    • D、生产消费不可分离性

    正确答案:C

  • 第17题：

    与物品相比，服务有哪些特性？（）

    • A、无形性
    • B、不可贮存性
    • C、不可分割性
    • D、异质性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    服务的主要特性是（）。

    • A、无形性
    • B、不可分割性
    • C、易变性
    • D、易消失性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    服务的基本特性有（）。
    A

    差异性

    B

    可分离性

    C

    不可分离性

    D

    不可存储性

    E

    无形性

    F

    综合性


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    服务作为一种特殊的产品有（）特征。
    A

    无形性

    B

    不可分离性

    C

    易变性

    D

    易转售性

    E

    易消失性


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    一般来讲，服务的提供和消费是同时进行的，这体现了服务的（）。
    A

    无形性

    B

    不可分离性

    C

    可变性

    D

    易消失性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    与物品相比，服务有哪些特性？（）
    A

    无形性

    B

    不可贮存性

    C

    不可分割性

    D

    异质性


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    旅游服务区别于一般服务产品的重要特征是其（）
    A

    无形性

    B

    异质性

    C

    综合性

    D

    生产消费不可分离性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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