下图干系人权利和利益的描述，不正确的是（ ）。 A.项目经理的主管领导就是A区的干系人，要“令其满意” B.项目客户是B区的干系人，要“重点管理、及时报告” C.对于C区的干系人，要“随时告知” D.对于D区干系人，花费最少的精力监督即可

题目
下图干系人权利和利益的描述，不正确的是（ ）。

A.项目经理的主管领导就是A区的干系人，要“令其满意”
B.项目客户是B区的干系人，要“重点管理、及时报告”
C.对于C区的干系人，要“随时告知”
D.对于D区干系人，花费最少的精力监督即可
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1.●以下关于项目干系人的描述中，不恰当的是(34) 。(34)A．项目干系人的目标往往彼此相距甚远，甚至互相冲突B．项目管理团队忽略消极项目干系人的利益，可以使项目尽快得到成功C．项目干系人在项目生命周期的不同阶段会发生变化D．项目干系人对项目的影响可能是积极的也可能是消极的

2.项目干系人包括()和其利益受该项目影响()的()和()。

3.对于干系人的管理可使项目预期轨道进行，在进行干系人分析时，可使用权利/利益方格的方法，以下叙述中，正确的是( )A.对与权力高、利益低的干系人管理策略是随时汇报、重点关注B.对于权力高、利益高的干系人的管理策略是重点管理，及时报告C.对于权利低、利益高的干系人的管理策略是花较少的经理监督即可D.对于权利低、利益低的干系人的管理策略是可以忽略不计

4.关于干系人管理的描述。不正确的是:（）。A.干系人分析在项目立项时进行，以便尽早了解干系人对项目的影响B.识别干系人的方法包含组织相关会议、专家判断、干系人分析等C.干系人分析是系统地收集干系人各种定性和定量信息的一种方法D.典型的项目干系人包含客户、用户、高层领导、项目团队和社会成员等

更多“下图干系人权利和利益的描述，不正确的是（ ）。 ”相关问题

  • 第1题：

    权利/利益方格根据干系人权利的大小，以及利益大小(或项目关注度)对干系人进行分类，是干系人分析的方法之一，对于那些对项目有很高的权利同时又非常关注项目结果的干系人，项目经理应采取的干系人管理策略是( )。

    A.另其满意

    B.重点管理

    C.随时告知

    D.监督


    正确答案：B

  • 第2题：

    权力/利益方格根据干系人权力的大小,以及利益大小(或项目关注度)对干系人进行分类, 是干系人分析的方法之一。 对于那些对项目有很高的权力同时又非常关注项目结果的干系人，项目经理应采取的干系人管理策略是（ ）。

    A.令其满意B.重点管理C.随时告知D.监督


    正确答案：B

  • 第3题：

    根据项目干系人权利/利益的分类，针对项目有重大影响，同时项目执行对其有明显利益关系的干系人应采用（）的管理策略。

    A.监督

    B.随时告知

    C.令其满意

    D.重点管理


    正确答案：D

  • 第4题：

    权力/利益方格根据干系人权力的大小,以及利益大小(或项目关 注度)对干系人进行分类, 是干系人分析的方法之一。 对于那些对项 目有很高的权力同时又非常关注项目结果的干系人，项目经理应采取的干系人管理策略是( )。

    A.令其满意
    B.重点管理
    C.随时告知
    D.监督

    答案：B
    解析：

  • 第5题：

    关于项目干系人的说法中，不正确的是()。

    A、项目干系人又称为项目利益相关方
    B、投资人在项目的全过程中，要检查和督促项目经理实现项目目标的情况
    C、在利益相关方中，项目的发起人或投资人有权决定项目是否启动并持续进行
    D、直接参与项目的利益相关方包括项目发起人、管理团队和政府机构

    答案：D
    解析：
    本题的考点为项目干系人。项目干系人又称为项目利益相关方，直接参与项目的利益相关方一般包括项目发起人或投资人、投资人指派的项目经理和管理团队、承担项目任务的执行者即承包商或供应商等。在利益相关方中，项目的发起人或投资人有权决定项目是否启动并持续进行，所以既是项目的主要决策方，也是项目总体目标的制定者。投资人在项目的全过程中，应与项目各利益相关方的领导就项目的进展保持必要沟通，要确保其高层管理者支持项目经理及其管理团队的主要决定和工作方向，提防因本组织目标发生变化产生与项目目标的冲突，还要检查和督促项目经理实现项目目标的情况，并帮助其解决自身无法克服的困难。

  • 第6题：

    在进行项目干系人分析时，经常用到权利分析法。对下图中甲区域的项目干系人应该采取的策略是（ ）。

    A.随时告知
    B.令其满意
    C.花较少的精力
    D.重点管理

    答案：B
    解析：
    这个图经常考查，记住每个方格采取的管理方式。必须掌握。

  • 第7题：

    下图干系人权力和利益的描述,不正确的是 ( ) 。

    A.项目经理的主管领导就是A区的干系人,要“令其满意
    B.项目客户是B区的干系人,要“重点管理、及时报告”
    C.对于C区的干系人,要“随时告知”
    D.对于D区干系人,花费最少的精力监督即可

    答案：A
    解析：
    权力/利益矩阵是根据干系人权力的大小，以及利益对其分类。这个矩阵指明了项目需要建立的与各干系人之间的关系的种类。首先关注处于B区的干系人，他们对项目有很高的权力，也很关注项目的结果，项目经理应该“重点管理，及时报告”，应采取有力的行动让B区干系人满意。项目的客户和项目经理的主管领导，就是这样的项目干系人。尽管C区干系人权力低，但关注项目的结果，因此项目经理要“随时告知”项目状况，以维持C区的干系人的满意程度。方格区域A的关键干系人具有“权力大、对项目结果关注度低”的特点，因此争取A区干系人的支持，对项目的成功至关重要，项目经理对A区干系人的管理策略应该是“令其满意”。D区干系人的特点是“权力低、对项目结果的关注度低”，因此项目经理主要是通过“花最少的精力来监督他们”即可。

  • 第8题：

    识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求（）。

    • A、干系人管理关注与干系人的持续沟通
    • B、了解干系人的需要和期待
    • C、管理利益冲突
    • D、促进干系人合理参与项目决策和活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）

    • A、部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人
    • B、项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体
    • C、干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度
    • D、干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织

    正确答案:D

  • 第10题：

    在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）

    • A、给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数
    • B、执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组
    • C、将管理行动集中在关键干系人上
    • D、更新风险登记册

    正确答案:C

  • 第11题：

    单选题
    作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）
    A

    部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人

    B

    项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体

    C

    干系人因为有着相互冲突的目标，所以管理起来有难度

    D

    干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列关于利害关系人分析的说法都正确，除了：（）
    A

    利害干系人分析首先要识别干系人的影响和利益，并将其需要、愿望形成文件

    B

    不同的利益和愿望要确定重要性大小顺序

    C

    利害干系人的愿望是无法量化的

    D

    利害关系人会根据其利益受影响程度，对项目和可交付成果施加影响


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在进行项目干系人分析时,经常用到权利／分析法。对下图中甲区域的项目干系人因该采取的策略是()。

    A、随时告知

    B、令其满意

    C、花较少的精力

    D、重点管理


    正确答案：B

  • 第14题：

    对于干系人的管理可使项目沿预期轨道进行，在进行干系人分析时，可使用权力/利益方格的方法，以下叙述中，正确的是：（）。

    A.对于权力高、利益低的干系人管理策略是随时汇报，重点关注

    B.对于权力高、利益高的干系人的管理策略是重点管理，及时报告

    C.对于权力低、利益高的干系人的管理策略是花较少的精力监督即可

    D.对于权力低、利益低的干系人的管理策略是可以忽略不计


    正确答案：B

  • 第15题：

    对项目干系人进行分类时，常用的分类方法不包括（ ）。

    A.权利/利益方格
    B.权利/影响方格
    C.影响/作用方格
    D.影响/意愿方格

    答案：D
    解析：
    本题考查的是干系人分类方法。
    干系人分类模型如下。
    （1）权利/利益方格。根据干系人的职权（权力）大小和对项目结果的关注程度（利益）进行分组。
    （2）权利/影响方格。根据干系人的职权（权力）大小以及主动参与（影响）项目的程度进行分组。
    （3）影响/作用方格。根据干系人主动参与（影响）项目的程度及改变项目计划或执行的能力（作用）进行分组。
    （4）凸显模型。根据干系人的权力（施加自己意愿的能力）、识别干系人紧急程度（需要立即关注）和合法性（有权参与）对干系人进行分类。

  • 第16题：

    干系人登记册需要有以下信息,其中不正确的是( )

    A.干系人姓名
    B.干系人所有家庭成员的工作情况
    C.干系人联系方式
    D.干系人分类

    答案：B
    解析：
    (1) 识别全部潜在项目干系人及其相关信息,并不需要包括他全部家庭成员情况

  • 第17题：

    以下关于项目干系人的描述中，不恰当的是 （ ） 。

    A. 项目干系人的目标往往彼此相距甚远，甚至相互冲突
    B. 项目管理团队忽略项目干系人的利益，可以使其项目尽快得到成功
    C. 项目干系人在项目生命周期的不同阶段会发生变化
    D. 项目干系人对项目的影响可能是积极的，也可能是消极的

    答案：B
    解析：
    项目管理团队忽略项目干系人的利益，可能会导致项目的失败。

  • 第18题：

    在进行项目干系人分析时，经常用到权力/利益分析法。对下图中丁区域的项目干系人应该采取的策略是( )

    A.随时告知
    B.令其满意
    C.花较少的精力
    D.重点管理

    答案：A
    解析：

  • 第19题：

    下列关于利害关系人分析的说法都正确，除了：（）

    • A、利害干系人分析首先要识别干系人的影响和利益，并将其需要、愿望形成文件
    • B、不同的利益和愿望要确定重要性大小顺序
    • C、利害干系人的愿望是无法量化的
    • D、利害关系人会根据其利益受影响程度，对项目和可交付成果施加影响

    正确答案:C

  • 第20题：

    以下关于项目干系人的描述中，不恰当的是（）。

    • A、项目干系人的目标往往彼此相距甚远，甚至是相冲突 
    • B、项目管理团队忽略消极项目干系人的利益，可以使项目尽快得到成功 
    • C、项目干系人在项目生命周期的不同阶段会发生变化 
    • D、项目干系人对项目的影响可能是积极地也可能是消极的

    正确答案:B

  • 第21题：

    利用凸显模型对干系人进行分析和归类，不需要考虑下面哪个因素？（）

    • A、干系人在项目上的利益大小
    • B、干系人对项目施加影响的能力大小
    • C、干系人对项目施加影响的紧急程度
    • D、干系人对项目施加影响的合法资格

    正确答案:A

  • 第22题：

    多选题
    识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求（）。
    A

    干系人管理关注与干系人的持续沟通

    B

    了解干系人的需要和期待

    C

    管理利益冲突

    D

    促进干系人合理参与项目决策和活动


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下关于项目干系人的描述中，不恰当的是（）
    A

    项目干系人的目标往往彼此相距甚远，甚至是相冲突

    B

    项目管理团队忽略消极项目干系人的利益，可以使项目尽快得到成功

    C

    项目干系人在项目生命周期的不同阶段会发生变化

    D

    项目干系人对项目的影响可能是积极地也可能是消极的


    正确答案： B
    解析： 项目干系人(Project Stakeholder)，也称为利害相关者，是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织，他们还会对项目的目标和结果产生影响。项目管理团队必须明确项目的干系人，确定其需求，然后对这些需求进行管理和施加影响，确保项目取得成功。干系人对项目的影响包括积极的影响和消极的影响，项目管理团队不仅要关注积极的项目干系人，也不能忽略消极项目干系人。

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