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  • 第1题:

    根据企业战略目标的要求,设计()的关键绩效指标。

    A.企业层面
    B.部门层面
    C.岗位层面
    D.员工层面

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    战略地图主要用于提炼()层面的KPI。

    A.企业
    B.部门
    C.班组
    D.岗位

    答案:A
    解析:
    A P336

  • 第3题:

    ( )平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。

    A.企业级
    B.部门级
    C.班组级
    D.岗位级

    答案:D
    解析:
    (P395) 对于岗位而言,平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。

  • 第4题:

    企业针对风险类别和等级,将风险点逐一明确管控层级分为()。

    • A、公司、部门、车间、班组
    • B、车间、班组、岗位
    • C、班组、岗位

    正确答案:A

  • 第5题:

    一般而言,()均可应用于企业、部门、班组和岗位四个层面。

    • A、KPI
    • B、PRI
    • C、PCI
    • D、WAI
    • E、NNI

    正确答案:A,E

  • 第6题:

    企业应将()结果应用于每一员工岗位能力模型数据的动态更新。

    • A、能力跟踪评估
    • B、员工/班组反馈
    • C、管理层/领导反馈
    • D、考试

    正确答案:A

  • 第7题:

    在绩效指标库中,()在企业、部门、班组以及个人层面均可能出现。

    • A、KPI
    • B、PRI
    • C、PCI
    • D、WAI

    正确答案:A

  • 第8题:

    对于()而言,平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。

    • A、组织
    • B、部门
    • C、班组
    • D、岗位

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    战略地图主要用于提炼()层面的KPI。
    A

    企业

    B

    部门

    C

    班组

    D

    岗位


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    绩效指标按照企业层次可分为()。
    A

    企业指标

    B

    部门指标

    C

    班组指标

    D

    系统指标

    E

    岗位指标


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。
    A

    企业级

    B

    部门级

    C

    班组级

    D

    岗位级


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    一般而言,()均可应用于企业、部门、班组和岗位四个层面。
    A

    KPI

    B

    PRI

    C

    PCI

    D

    WAI

    E

    NNI


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    绩效指标按照企业层级的分类,可以分为( )。

    A.管理指标
    B.企业指标
    C.部门指标
    D.班组指标
    E.岗位指标

    答案:B,C,D,E
    解析:
    P325

  • 第14题:

    指标库可以从企业组织层级的角度建立,比如()。

    A.第一部分为企业层面的KPI和NNI
    B.第二层面为各部门KPI、PRI以及NNI
    C.第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI
    D.第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI、WAI
    E.第四层面为各岗位员工的KPI、PRI、PCI、和NNI

    答案:A,B,C,E
    解析:
    绩效指标库的建立可以按照企业组织层级的角度建立,比如第一部分为企业层面的KPI和NNI,第二、第三层面分别为各部门和班组的KPI、PRI以及NNI,第四层面为各岗位员工的KPI、PRI、PCI和NNI。

  • 第15题:

    —般而言,( )均可应用于企业、部门、班组和岗位四个层面。

    A. KPI B. PRI C. PCI D. WAI E. NNI


    答案:A,E
    解析:

  • 第16题:

    企业针对风险类别和等级,将风险点逐一明确管控层级分为()

    • A、公司、车间、班组、岗位
    • B、车间、班组、岗位
    • C、班组、岗位

    正确答案:A

  • 第17题:

    战略地图主要用于提炼()层面的KPI。

    • A、企业
    • B、部门
    • C、班组
    • D、岗位

    正确答案:A

  • 第18题:

    培训计划按层次划分可以分为三个层面,即公司级培训计划、部门培训计划和()培训计划。

    • A、社会
    • B、企业
    • C、班组
    • D、个人

    正确答案:D

  • 第19题:

    ()平衡计分卡四个方面的指标不是必需的,相互的驱动关系也不明显。

    • A、企业级
    • B、部门级
    • C、班组级
    • D、岗位级

    正确答案:D

  • 第20题:

    要推荐“四个层面”的目标管理中四个层面是指?()

    • A、子公司层面
    • B、分公司层面
    • C、业务部门层面
    • D、班组层面
    • E、职能部门层面
    • F、集团层面
    • G、项目管理处层面

    正确答案:B,D,F,G

  • 第21题:

    多选题
    运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序有(  )。
    A

    建立企业的愿景与战略

    B

    围绕企业的愿景和战略设计企业层面的PRI

    C

    利用战略地图等工具设计平衡计分卡

    D

    设计岗位(个人)的平衡计分卡

    E

    将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系


    正确答案: A,D
    解析:
    运用平衡计分卡设计绩效管理系统,主要体现在运用平衡计分卡的理论,进行企业KPI指标体系的设计。其主要程序有:①建立企业的愿景与战略;②围绕企业的愿景和战略,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设计企业平衡计分卡;③利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组级的平衡计分卡;④设计岗位(个人)的平衡计分卡;⑤将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总后形成体系。

  • 第22题:

    单选题
    对于()而言,平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。
    A

    组织

    B

    部门

    C

    班组

    D

    岗位


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在绩效指标库中,()是部门和班组层面不会出现的指标
    A

    KPI

    B

    PRI

    C

    PCI

    D

    WAI


    正确答案: A
    解析: 暂无解析