（　　）的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。 A．行为过程型 B．品质特征型 C．工作结果型 D．工作方式型

题目
（　　）的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。

A．行为过程型
B．品质特征型
C．工作结果型
D．工作方式型
相似考题

1.简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。(12分)

2.考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的（ ）环节的工作。A．前期准备阶段 B．绩效考评指标体系设计 C．绩效考评运作体系设计 D．制定绩效管理制度

3.绩效考评指标体系是为实现考评目的而按照一定原则建构的由反映对象各个方面的()等组成的系统结构。A.相关指标 B.相关要求 C.考评尺度 D.考评权重 E.考评结果

4.绩效考评项目指标体系是绩效考评的依据和尺度。()

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  • 第1题：

    从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考评指标可以分为()

    A:组织绩效考评指标体系
    B:团队绩效考评指标体系
    C:个人绩效考评指标体系
    D:管理性组织的绩效考评
    E:服务性组织的绩效考评

    答案：A,C
    解析：
    按照绩效考评的对象和范围的不同，绩效考评可以分为组织绩效考评和个体绩效考评。其中，组织绩效考评根据其工作性质的不同，又可分为生产性组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组织的绩效考评和服务性组织的绩效考评等。

  • 第2题：

    ()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。

    A:行为过程型
    B:品质特征型
    C:工作结果型
    D:工作方式型

    答案：B
    解析：
    品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。品质特征型的考评指标主要有：性格特征、兴趣爱好、举止（含仪表、风度和气质等）、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力、计算能力、自学能力、注意力分配能力、听写能力（含速记、书法等）、组织管理能力、调研能力、独创见解和创新能力、专业知识面、操作技能（含工作经验、业务水平）、应变能力（含应答速度、反应灵敏度和灵活性等）、进取精神（含事业进取心、责任感、成就感、使命感、竞争意识等）、人际关系（如合作精神、协作交往等）、思想政策水平（思想境界、价值观、人生观、世界观等），等等。

  • 第3题：

    绩效考评指标体系的设计方法：


    答案：
    解析：
    1、要素图示法2、问卷调查法
    具体步骤是：
    （1）根据绩效考评目的和对象，查阅工作岗位说明书，通过必要的现场调查，详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。
    （2）列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标，并进行初步筛选。
    （3）用简洁精炼的语言或计算公式，对每个相关要素（指标）概念的内涵和外延，作出准确的界定。
    （4）根据调查的目的和单位的具体情况，确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围，以及具体的实施步骤和方法。
    （5）设计调查问卷。将需要调查的内容，以一定的格式编制成问卷。
    （6）发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者，选择的渠道应是可靠的。
    （7）回收调查问卷，进行整理汇总和统计分析，取得最后的调查结果。
    3、个案研究法
    4、面谈法：个别面谈法、座谈讨论法。
    5、经验总结法
    6、头脑风暴法

  • 第4题：

    下列属于品质特征型的绩效考评指标体系的有()。

    A:组织管理能力
    B:应变能力
    C:进取精神
    D:人际关系
    E:自学能力

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    品质特征型的绩效考评指标体系有：组织管理能力、应变能力、进取精神、人际关系、自学能力等。

  • 第5题：

    (2016年5月)以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是() 。

    A.行为过程型的绩效考评指标体系
    B.工作结果型的绩效考评指标体系
    C.品质特征型的绩效考评指标体系
    D.行为导向型的绩效考评指标体系

    答案：C
    解析：
    P319-323
    品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。

  • 第6题：

    以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（　　）。

    A.行为过程型的绩效考评指标体系
    B.工作结果型的绩效考评指标体系
    C.品质特征型的绩效考评指标体系
    D.行为导向型的绩效考评指标体系

    答案：C
    解析：
    品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。

  • 第7题：

    （ ）直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。

    A.行为过程型的绩效考评指标
    B.品质特征型的绩效考评指标
    C.工作结果型的绩效考评指标
    D.工作方式型的绩效考评指标

    答案：C
    解析：
    本题考查的是不同性质的绩效考评指标体系。从绩效考评指标的性质和结构以及侧重点上区分，有三类绩效考评指标体系：品质特征型的绩效考评指标体系、行为过程型的绩效考评指标体系、工作结果型的绩效考评指标体系。工作结果型的绩效指标体系，是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结。

  • 第8题：

    绩效评价体系中，（）等要素的设置是建立考评指标体系的核心，集中反映了考评主体的经营目标和管理思路。

    • A、对象
    • B、目标
    • C、指标
    • D、反馈
    • E、方法

    正确答案:B,C,E

  • 第9题：

    从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考核指标可以分为（）

    • A、组织绩效考评指标体系
    • B、团队绩效考评指标体系
    • C、个人绩效考评指标体系
    • D、管理型组织的绩效考评
    • E、服务性组织的绩效考评

    正确答案:A,C

  • 第10题：

    （）是开展绩效考评工作的前提，也是开展绩效考评工作的依据。因此，它也称为绩效考评工作方案。

    • A、绩效考评工作计划
    • B、绩效考评指标体系
    • C、绩效考评工作流程
    • D、绩效考评方式

    正确答案:A

  • 第11题：

    多选题
    从绩效考评的对象和范围上区分，绩效考核指标可以分为（）
    A

    组织绩效考评指标体系

    B

    团队绩效考评指标体系

    C

    个人绩效考评指标体系

    D

    管理型组织的绩效考评

    E

    服务性组织的绩效考评


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    胜任特征模型的绩效管理（　）。
    A

    为确立绩效考核指标体系提供了必要的保障

    B

    为确立绩效考评指标体系提供了必要的前提

    C

    为完善绩效考评管理上体系提供了条件和保障

    D

    为完善绩效考评管理体系提供了可靠的保障

    E

    为确立潜质和潜力提供了方法


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    绩效管理系统总体评估的内容不包括对（ ）的评估。

    A．管理制度
    B．绩效管理体系
    C．绩效考评主体
    D．绩效考评指标体系

    答案：C
    解析：
    暂无

  • 第14题：

    绩效考评管理机构的职责权限包括（ ）。

    A．考评指标体系的设计
    B．考评主体的选择与培训
    C．考评模式的选择
    D．考评步骤和时间的安排协调
    E．考评结果的管理

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    P348

  • 第15题：

    绩效评价体系中，（）等要素的设置是建立考评指标体系的核心，集中反映了考评主体的经营目标和管理思路。


    A.对象

    B.目标

    C.指标

    D.反馈

    E.方法

    答案：B,C,E
    解析：
    一个完整的绩效评价体系包括评价主体、客体、目标、指标、标准、方法、反馈及奖惩等多种要素。其中目标、指标、标准、方法等要素的设置是建立考评指标体系的核心，集中反映了考评主体的经营目标和管理思路。

  • 第16题：

    ()直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。

    A:行为过程型的绩效考评指标
    B:品质特征型的绩效考评指标
    C:工作结果型的绩效考评指标
    D:工作方式型的绩效考评指标

    答案：C
    解析：
    工作结果型的绩效指标体系，是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结。

  • 第17题：

    (2019年11月)（ ）直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。

    A.行为过程型的绩效考评指标
    B.品质特征型的绩效考评指标
    C.工作结果型的绩效考评指标
    D.工作方式型的绩效考评指标

    答案：C
    解析：
    P319-323
    本题考查的是不同性质的绩效考评指标体系。从绩效考评指标的性质和结构以及侧重点上区分，有三类绩效考评指标体系：品质特征型的绩效考评指标体系、行为过程型的绩效考评指标体系、工作结果型的绩效考评指标体系。工作结果型的绩效指标体系，是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结。

  • 第18题：

    （　　）的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。

    A． 行为过程型
    B． 品质特征型
    C． 工作结果型
    D． 工作方式型

    答案：B
    解析：
    品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。品质特征性的考评指标主要有：性格特征、兴趣爱好、举止、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力、计算能力、自学能力、注意力分配能力、听写能力、组织管理能力、调研能力、独创见解和创新能力、专业知识面、操作技能和应变能力等。

  • 第19题：

    绩效考评指标体系的内容


    正确答案: （1）适用不同对象范围的考评体系：组织绩效考评指标体系、个人绩效考评指标体系
    （2）不同性质指标构成的考评体系：品质特征型的绩效考评指标体系、行为过程型的绩效考评指标体系、工作结果型的绩效考评指标体系。

  • 第20题：

    绩效考评指标体系建设合理性原则要求主要是指（）。

    • A、指标要准确反映考评对象的绩效
    • B、指标要能科学引导员工的行为
    • C、指标要能用于考评团队绩效
    • D、指标要不受考评者主观因素的制约和影响
    • E、指标要符合量化的要求

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。


    正确答案: (1)绩效考评指标体系的设计程序
    确定绩效考评指标体系，一般可分为四个步骤：
    ①工作分析(岗位分析)。根据考评目的，对被考评对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考评者在该岗位工作所应达到的目标、所采取的工作方式等，初步确定出绩效考评指标。
    ②理论验证。依据绩效考评的基本原理与原则，对所设计的绩效考评指标进行论证，使其具有一定的科学依据。
    ③进行指标调查，确定指标体系。根据工作分析所初步确定的指标，运用绩效考评指标体系设计方法进行指标调查，最后确定绩效考评指标体系。在进行指标调查和指标体系的确定时，往往将几种方法结合起来使用，使指标体系更加准确、完善、可靠。
    ④进行必要的修改和调整。为了使选择确定后的指标体系更加趋于合理，还应对其进行必要的修改和调整。修改和调整分为两种：一种是考评前的修改调整，通过进一步调查分析，将所确定的指标体系提交领导、专家会议讨论，征求相关主管人员和专家的意见，修改、补充、完善绩效考评指标体系；另一种是考评后的修改调整，根据考评的过程及考评结果应用之后所发现的问题，经过认真对照比较和分析，对指标体系进行必要的修改，
    使考评指标体系更加充实和完善。
    (2)绩效考评标准的设计原则
    绩效考评标准对于一定时期员工的努力方向和积极性有重要影响，因此应慎重对待。在编制时要遵循如下原则：
    ①定量准确的原则
    绩效考评标准应当达到准确量化的要求，考评指标凡是能用量化的，应尽可能使用数量表示和计量。“定量准确”一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的；二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的，评分尽可能采用等距式量表；三是指选择的等级档次数量要合理，不宜过多或太少，控制在3～9级为宜。
    ②先进合理的原则
    考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求，先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平，还应当具有一定的超前性，不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向，要么过宽，要么过松；合理是指考评标准水平，应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下，员工中少部分人可以超过，大部分人经过努力可以接近或达到，极少数的人可能达不到的水平。
    ③突出特点的原则
    绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点，在设计考评标准时，应针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标，对于不同的工作岗位的要求是不同的。
    ④简洁扼要的原则
    绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明，应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇，表达力求简明扼要，尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语，以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义，从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。

  • 第22题：

    问答题
    简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。

    正确答案： (1)绩效考评指标体系的设计程序
    确定绩效考评指标体系，一般可分为四个步骤：
    ①工作分析(岗位分析)。根据考评目的，对被考评对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析，从而了解被考评者在该岗位工作所应达到的目标、所采取的工作方式等，初步确定出绩效考评指标。
    ②理论验证。依据绩效考评的基本原理与原则，对所设计的绩效考评指标进行论证，使其具有一定的科学依据。
    ③进行指标调查，确定指标体系。根据工作分析所初步确定的指标，运用绩效考评指标体系设计方法进行指标调查，最后确定绩效考评指标体系。在进行指标调查和指标体系的确定时，往往将几种方法结合起来使用，使指标体系更加准确、完善、可靠。
    ④进行必要的修改和调整。为了使选择确定后的指标体系更加趋于合理，还应对其进行必要的修改和调整。修改和调整分为两种：一种是考评前的修改调整，通过进一步调查分析，将所确定的指标体系提交领导、专家会议讨论，征求相关主管人员和专家的意见，修改、补充、完善绩效考评指标体系；另一种是考评后的修改调整，根据考评的过程及考评结果应用之后所发现的问题，经过认真对照比较和分析，对指标体系进行必要的修改，
    使考评指标体系更加充实和完善。
    (2)绩效考评标准的设计原则
    绩效考评标准对于一定时期员工的努力方向和积极性有重要影响，因此应慎重对待。在编制时要遵循如下原则：
    ①定量准确的原则
    绩效考评标准应当达到准确量化的要求，考评指标凡是能用量化的，应尽可能使用数量表示和计量。“定量准确”一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的；二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的，评分尽可能采用等距式量表；三是指选择的等级档次数量要合理，不宜过多或太少，控制在3～9级为宜。
    ②先进合理的原则
    考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求，先进是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平，还应当具有一定的超前性，不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向，要么过宽，要么过松；合理是指考评标准水平，应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下，员工中少部分人可以超过，大部分人经过努力可以接近或达到，极少数的人可能达不到的水平。
    ③突出特点的原则
    绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点，在设计考评标准时，应针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。同样的指标，对于不同的工作岗位的要求是不同的。
    ④简洁扼要的原则
    绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明，应尽量使用人们常用的大众化语言和词汇，表达力求简明扼要，尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语，以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义，从而影响绩效考评结果的准确性和可靠性。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    绩效评价体系中，（）等要素的设置是建立考评指标体系的核心，集中反映了考评主体的经营目标和管理思路。
    A

    对象

    B

    目标

    C

    指标

    D

    反馈

    E

    方法


    正确答案： B,C
    解析： 一个完整的绩效评价体系包括评价主体、客体、目标、指标、标准、方法、反馈及奖惩等多种要素。其中目标、指标、标准、方法等要素的设置是建立考评指标体系的核心．集中反映了考评主体的经营目标和管理思路。

  • 第24题：

    单选题
    （）是开展绩效考评工作的前提，也是开展绩效考评工作的依据。因此，它也称为绩效考评工作方案。
    A

    绩效考评工作计划

    B

    绩效考评指标体系

    C

    绩效考评工作流程

    D

    绩效考评方式


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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