在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了()。A:对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价 B:员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助,寻求帮助和解决办法 C:主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正 D:跟踪了解整改措施的落实情况,并提供相关支持

题目
在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了()。

A:对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价
B:员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助,寻求帮助和解决办法
C:主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
D:跟踪了解整改措施的落实情况,并提供相关支持

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  • 第1题:

    ()是指上级主管与员工就绩效计划实施过程中遇到的问题进行实质性交流,在增进了解和信任的同时,给予员工必要的指导和建议,帮助员工顺利达成预期绩效目标的过程。

    A.绩效辅导

    B.绩效改进

    C.绩效反馈

    D.绩效沟通


    正确答案:D

  • 第2题:

    下列关于绩效反馈面谈的描述,正确的是()。

    A:绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题
    B:绩效面谈的着眼点是过去而不是未来
    C:员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望
    D:绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程
    E:通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效

    答案:A,C,D
    解析:

  • 第3题:

    在绩效执行阶段:沟通的目的主要有两个,一个是员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助,寻求帮助和解决办法;另一个是()对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正。

    A.主管领导
    B.上级管理者
    C.主管人员
    D.中层主管人员

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    在绩效考评和反馈阶段:员工与主管进行沟通主要是为了对员工在考核期内的工作进行合理公正和();同时,主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析,并共同确定下一阶段改进的重点。

    A.全面的评估
    B.全面的考评
    C.全面的沟通
    D.全面的评价

    答案:D
    解析:

  • 第5题:

    各职能部门在绩效管理方面的主要责任是()

    • A、及时对员工进行绩效反馈
    • B、调整部门与员工的工作计划
    • C、处理员工在绩效考核方面的申诉
    • D、确保绩效考核制度符合法律要求
    • E、提供与绩效考核有关的培训和咨询

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    在绩效评价和反馈阶段,员工与主管进行沟通,主要是()

    • A、对员工在评价期内的工作进行公证、合理和全面的评价
    • B、主管就员工所出现问题的原因与员工进行沟通
    • C、主管与员工共同确定下一期改进的重点
    • D、以上选项都正确

    正确答案:D

  • 第7题:

    在下列考评方法中,最为客观的考评方法是()。

    • A、对主管人员个人品质的考评
    • B、按主管人员标准进行考评
    • C、按主管人员工作绩效进行考评
    • D、按主管人员工作特征进行考评

    正确答案:C

  • 第8题:

    某公司在评价员工时,将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类,通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%,在绩效考评末期,部门主管通常与员工有一次正式的评价会见,对于不合格员工,给予必要的培训和指导,并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险,同时,公司每年对部门主管开展绩效评价的培训,根据上述材料回答以下问题:下列关于绩效反馈与面谈说法错误的是()。

    • A、绩效考核的结束并不意味着整个绩效管理过程的终结,主管人员还需要就绩效考核的结果与员工进行面对面的沟通交流
    • B、通过绩效反馈面谈,员工可以了解自己的工作情况和需要完善的方面,与主管共同探讨绩效改进的方法,了解主管和企业对自己的期望
    • C、通过绩效反馈与面谈,主管也可以从中了解员工的实际情况,以便对其进行更具有针对性的工作指导,促进其绩效的提升
    • D、绩效面谈的内容是员工的人格问题,着眼点是过去

    正确答案:D

  • 第9题:

    按照网点考核与激励的规定,在奖罚依据和落实中,以下说法不正确的是()。

    • A、在考核期内网点负责人要指派专人和员工保持随时反馈、沟通和指导
    • B、网点负责人对员工的日常工作及绩效考核表现进行定期辅导
    • C、网点负责人要为员工提升工作绩效提供资源、思路、方式、方法的支持以及指导和帮助
    • D、网点负责人需通过阶段性回顾与绩效目标执行情况的检查,及时帮助考核员工改进工作

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了()。
    A

    对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价

    B

    员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助,寻求帮助和解决办法

    C

    主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正

    D

    跟踪了解整改措施的落实情况,并提供相关支持


    正确答案: A
    解析: B、C两项是绩效执行阶段沟通的目的;D项是考评后的绩效改进与在职辅导阶段沟通的目的。

  • 第11题:

    多选题
    在绩效管理执行阶段,沟通的目的主要有()
    A

    管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致

    B

    员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助

    C

    经常性地关注员工的绩效发展,对绩效进行前后对比,发现偏差,及时纠正

    D

    主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正

    E

    主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    员工在绩效管理中应扮演的角色是()
    A

    了解本人岗位职责要求和主管的期望

    B

    定期回顾绩效达成情况,并分析原因

    C

    主动与主管进行沟通,寻求必要的支持与指导

    D

    听取主管对工作改进方向和职业发展的建议


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    有效的绩效反馈面谈的作用体现在( )。

    A.帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题

    B.它能够使员工客观的了解自己工作中的不足,有利于改善绩效

    C.可以通过主管人员和员工的真实沟通,消除组织目标与个人目标之间的冲突,增强组织的竞争力

    D.它为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化

    E.随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整


    正确答案:BCD
    [答案]:BCD
     [解析]:本题考查绩效反馈面谈的作用,共有三个,即选项BCD。选项A 属于绩效辅导的作用,选项E 属于绩效监控的优点。参见教材P105

  • 第14题:

    ( )是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。并要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书。

    A.绩效计划
    B.绩效监控
    C.绩效反馈
    D.目标管理

    答案:A
    解析:
    绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点,是确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程,是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。它要求组织与员工对绩效目标有清晰、明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书。

  • 第15题:

    在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了(  )。

    A.对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价
    B.员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助,寻求帮助和解决办法
    C.主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
    D.跟踪了解整改措施的落实情况,并提供相关支持

    答案:A
    解析:
    BC两项是绩效执行阶段沟通的目的;D项是考评后的绩效改进与在职辅导阶段沟通的目的。

  • 第16题:

    员工在绩效管理中应扮演的角色是()

    • A、了解本人岗位职责要求和主管的期望
    • B、定期回顾绩效达成情况,并分析原因
    • C、主动与主管进行沟通,寻求必要的支持与指导
    • D、听取主管对工作改进方向和职业发展的建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    制定绩效计划的正确流程是()。

    • A、员工制定绩效计划→主管审核
    • B、主管制定员工的绩效计划→员工执行绩效计划→员工提出意见和双方沟通
    • C、主管制定员工的绩效计划→双方进行沟通→员工执行绩效计划
    • D、主管和员工进行沟通→员工制定绩效计划→主管审核→主管进行反馈和双方沟通

    正确答案:D

  • 第18题:

    在绩效管理执行阶段,沟通的目的主要有()

    • A、管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致
    • B、员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助
    • C、经常性地关注员工的绩效发展,对绩效进行前后对比,发现偏差,及时纠正
    • D、主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
    • E、主管还应当就员工出现问题的原因与员工进行沟通分析

    正确答案:B,D

  • 第19题:

    有效的绩效反馈面谈的作用体现在()。

    • A、帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题
    • B、它能够使员工客观的了解自己工作中的不足,有利于改善绩效
    • C、可以通过主管人员和员工的真实沟通,消除组织目标与个人目标之间的冲突,增强组织的竞争力
    • D、它为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
    • E、随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题:

    ( )是组织根据既定员工绩效目标、收集与员工绩效相关的各种信息,借助一定的方法,定期对员工完成绩效目标的情况进行考察、评价、反馈,从而促进员工绩效目标的实现并促进组织整体绩效目标的实现的活动。

    • A、绩效考核
    • B、绩效
    • C、工作分析
    • D、工作评价

    正确答案:A

  • 第21题:

    下面关于绩效管理的描述,正确的是()

    • A、整合组织目标和个人目标,实现企业整体绩效进步
    • B、帮助员工实现工作目标、提升个人能力素质
    • C、提供员工与主管沟通与交流的工具
    • D、强化主管对员工发展提供必要的资源支持和培训指导

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    单选题
    在绩效评价和反馈阶段,员工与主管进行沟通,主要是()
    A

    对员工在评价期内的工作进行公证、合理和全面的评价

    B

    主管就员工所出现问题的原因与员工进行沟通

    C

    主管与员工共同确定下一期改进的重点

    D

    以上选项都正确


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    有效的绩效反馈面谈的作用有(  )。
    A

    它为评价者与被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化

    B

    它能够使员工客观地了解自己工作中的不足,有利于改善绩效

    C

    可以通过主管人员和员工的真诚沟通,消除组织目标与个人目标之间的冲突,增强组织的竞争力

    D

    在辅导的过程中,还可以发现监控过程中没有发现的问题,做到及时发现、及时解决

    E

    改善员工的绩效以及为员工的发展提供建议


    正确答案: E,B
    解析:
    有效的绩效反馈面谈对绩效管理的顺利实施起着以下重要的作用:①它为评价者与被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化;②它能够使员工客观地了解自己工作中的不足,有利于改善绩效;③绩效反馈可以通过主管人员和员工的真诚沟通,消除组织目标与个人目标之间的冲突,增强组织的竞争力。