绩效申诉处理流程不包括（ ）。A.直接申诉方式 B.初次申诉处理 C.二次申诉处理 D.申诉材料归档

题目
绩效申诉处理流程不包括（ ）。

A.直接申诉方式
B.初次申诉处理
C.二次申诉处理
D.申诉材料归档
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1.绩效申诉受理内容包括结果方面的和（ ）。A.审核方面的 B.核实方面的 C.流程方面的 D.程序方面的

2.绩效申诉及处理。

3.被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过()进行申诉。A:初次申诉处理 B:最终申诉处理 C:仲裁 D:法院诉讼

4.下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（ ）。A.初次申诉处理 B.二次申诉处理 C.申述反馈 D.申述材料归档

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  • 第1题：

    绩效管理系统的建立不包括()。

    A:绩效管理制度设计
    B:绩效管理流程设计
    C:绩效管理工具开发
    D:绩效管理组织构建

    答案：B
    解析：
    参考，企业绩效管理作业程序图。

  • 第2题：

    被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过（　　）进行申诉。

    A.初次申诉处理B.最终申诉处理C.仲裁D.法院诉讼

    答案：A
    解析：
    被考评者如对绩效考评结果存有异议，应首先通过与直接上级沟通的方式谋求解决。如解决不了，员工有权在得知考评结果后一定期限内向人力资源部提出申诉，填写绩效申诉表。

  • 第3题：

    绩效管理制度不包括（）

    • A、绩效管理的目标
    • B、职位晋升的标准
    • C、员工申诉的管理办法
    • D、考评结果应用原则及配套措施

    正确答案:B

  • 第4题：

    人力资源部在绩效考评中主要负责（）

    • A、设定考评指标
    • B、设计考评流程
    • C、提供反馈
    • D、接受员工申诉

    正确答案:B

  • 第5题：

    处理投诉举报、提出申诉的操作流程


    正确答案: 我的淘宝
    客户服务
    投诉/举报
    申诉
    上传凭证和解释

  • 第6题：

    以下各选项不属于绩效申诉处理流程的是（）。

    • A、初次申述处理
    • B、二次申述处理
    • C、申述反馈
    • D、申述材料归档

    正确答案:C

  • 第7题：

    绩效管理的流程不包括（）。

    • A、绩效计划
    • B、绩效监控与辅导
    • C、绩效沟通
    • D、绩效实施管理
    • E、招聘管理

    正确答案:C,D,E

  • 第8题：

    绩效申诉制度的基本原则是贯彻在绩效申诉过程中、对绩效申诉具有普遍指导意义的基本原则。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    判断题
    绩效申诉制度的基本原则是贯彻在绩效申诉过程中、对绩效申诉具有普遍指导意义的基本原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    绩效申诉处理机构主要由（）组成。
    A

    公司领导

    B

    人力资源部

    C

    绩效管理委员会

    D

    工会

    E

    绩效管理日常管理小组


    正确答案： E,B
    解析： 绩效考评机构一般由绩效管理委员会和绩效管理日常管理小组组成，绩效申诉处理一般也是由这两个机构负责，后者主要负责初次申诉处理，前者主要负责初次、电诉无法解决的问题或重大绩效申诉事件的处理。

  • 第11题：

    单选题
    以下各选项不属于绩效申诉处理流程的是（）。
    A

    初次申述处理

    B

    二次申述处理

    C

    申述反馈

    D

    申述材料归档


    正确答案： D
    解析： 绩效申述处理流程包括初次申述处理、二次申述处理和申述材料归档。

  • 第12题：

    问答题
    处理投诉举报、提出申诉的操作流程

    正确答案： 我的淘宝
    客户服务
    投诉/举报
    申诉
    上传凭证和解释
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    绩效申诉处理机构主要由（ ）组成。

    A.公司领导
    B.人力资源部
    C.绩效管理委员会
    D.工会
    E.绩效管理日常管理小组

    答案：C,E
    解析：
    绩效考评机构一般由绩效管理委员会和绩效管理日常管理小组组成，前者主要负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理，是绩效考评的领导机构，主要由企业高层和相关部门负责人组成；后者是绩效考评的执行机构，负责绩效考评的具体工作，一般设在人力资源部。绩效申诉处理一般也是由上述两个机构负责，后者主要负责初次绩效申诉处理，前者主要负责初次申诉无法解决的问题或重大绩效申诉事件的处理。

  • 第14题：

    下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（　　）。

    A.初次申述处理
    B.二次申述处理
    C.申述反馈
    D.申述材料归档

    答案：C
    解析：
    绩效申述处理流程包括初次申述处理、二次申述处理和申述材料归档。

  • 第15题：

    绩效申诉处理机构主要由（）组成。

    • A、公司领导
    • B、人力资源部
    • C、绩效管理委员会
    • D、工会
    • E、绩效管理日常管理小组

    正确答案:C,E

  • 第16题：

    绩效管理的流程包括绩效计划、绩效过程管理、绩效评估与沟通反馈、绩效结果的应用四大环节，（）贯穿于整个绩效管理系统。

    • A、绩效制定
    • B、绩效评估
    • C、绩效沟通
    • D、绩效申诉

    正确答案:C

  • 第17题：

    被考核人认为评价不公平时可以申诉，申诉的原则不包括（）

    • A、书面申诉
    • B、不可越级向直属上级进行申诉
    • C、必须填写绩效申诉表格、表单
    • D、确保管理的权威性

    正确答案:B

  • 第18题：

    绩效申诉


    正确答案:是特定的组织依照法律或规章的要求，对公民、法人或其他组织提起的申诉进行审查、调查并提出解决问题办法的过程。

  • 第19题：

    绩效结果申诉的角色不包括（）

    • A、上级领导
    • B、客户
    • C、员工
    • D、人力资源部

    正确答案:B

  • 第20题：

    复核和申诉的原则不包括：（）。

    • A、实事求是原则
    • B、时效原则
    • C、申诉加重处理原则
    • D、复核申诉不停止执行原则

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过（　　）进行申诉。
    A

    初次申诉处理

    B

    最终申诉处理

    C

    仲裁

    D

    法院诉讼


    正确答案： A
    解析：
    被考评者如对绩效考评结果存有异议，应首先通过与直接上级沟通的方式谋求解决。如解决不了，员工有权在得知考评结果后一定期限内向人力资源部提出申诉，填写绩效申诉表。

  • 第22题：

    单选题
    人力资源部在绩效考评中主要负责（）
    A

    设定考评指标

    B

    设计考评流程

    C

    提供反馈

    D

    接受员工申诉


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    绩效管理的流程不包括（）。
    A

    绩效计划

    B

    绩效监控与辅导

    C

    绩效沟通

    D

    绩效实施管理

    E

    招聘管理


    正确答案： A,E
    解析： 绩效管理的流程包括：绩效计划、绩效监督和辅导、绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效改进、绩效结果的应用。

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