下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（ ）。A.初次申诉处理 B.二次申诉处理 C.申述反馈 D.申述材料归档

题目
下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（ ）。

A.初次申诉处理
B.二次申诉处理
C.申述反馈
D.申述材料归档
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1.下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是()。A、关键绩效指标B、心理测量法C、360度考核法D、公务处理法

2.绩效申诉处理流程不包括（ ）。A.直接申诉方式 B.初次申诉处理 C.二次申诉处理 D.申诉材料归档

3.绩效申诉及处理。

4.下列哪个选项不属于订单的处理流程的：()A、售后订单处理流程B、小型活动订单处理流程C、日常订单处理流程D、大型活动订单处理流程

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  • 第1题：

    被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过()进行申诉。

    A:初次申诉处理
    B:最终申诉处理
    C:仲裁
    D:法院诉讼

    答案：A
    解析：
    被考评者如对绩效考评结果存有异议，应首先通过与直接上级沟通的方式谋求解决。如解决不了，员工有权在得知考评结果后一定期限内向人力资源部提出申诉，填写绩效申诉表。

  • 第2题：

    下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（　　）。

    A.初次申述处理
    B.二次申述处理
    C.申述反馈
    D.申述材料归档

    答案：C
    解析：
    绩效申述处理流程包括初次申述处理、二次申述处理和申述材料归档。

  • 第3题：

    下列选项中，不属于建立科学的税收管理绩效评价体系要求的是（）.

    • A、健全的考评指标体系系
    • B、灵活适用的考核评价方式
    • C、业务流程简约化
    • D、引人第三方评价机制

    正确答案:C

  • 第4题：

    下列选项中，不属于流程式管理所强调的内容的是（）

    • A、流程观念
    • B、打破层级界限
    • C、垂直管理控制
    • D、直达顾客

    正确答案:C

  • 第5题：

    绩效管理的流程包括绩效计划、绩效过程管理、绩效评估与沟通反馈、绩效结果的应用四大环节，（）贯穿于整个绩效管理系统。

    • A、绩效制定
    • B、绩效评估
    • C、绩效沟通
    • D、绩效申诉

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列属于快递操作流程服务环节的是（）

    • A、收寄、内部处理
    • B、投递、查询
    • C、投诉与申诉、赔偿
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列选项中，（）不属于保险合同争议处理的方式。

    • A、协商
    • B、申诉
    • C、仲裁
    • D、诉讼

    正确答案:B

  • 第8题：

    以下选项中，（）不属于网点八大流程。

    • A、挽留客户流程
    • B、投诉处理流程
    • C、客户教育流程
    • D、晨会流程

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    下列选项中不属于非现场监管中的信息收集流程的是（）
    A

    信息采集

    B

    信息处理

    C

    质量审核

    D

    情况记录


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过（　　）进行申诉。
    A

    初次申诉处理

    B

    最终申诉处理

    C

    仲裁

    D

    法院诉讼


    正确答案： A
    解析：
    被考评者如对绩效考评结果存有异议，应首先通过与直接上级沟通的方式谋求解决。如解决不了，员工有权在得知考评结果后一定期限内向人力资源部提出申诉，填写绩效申诉表。

  • 第11题：

    单选题
    下列选项中，（　　）不属于保险合同争议处理的方式。
    A

    协商

    B

    申诉

    C

    仲裁

    D

    诉讼


    正确答案： B
    解析：
    争议处理条款是指用以解决保险合同纠纷适用的条款。争议处理的方式一般有：①协商，是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上，求大同存小异，对所争议问题达成一致意见，自行解决争议的办法；②仲裁，是指由仲裁机构的仲裁员对当事人双方发生的争执、纠纷进行居中调解，并作出裁决；③诉讼，是指保险合同当事人的任何一方按法律程序，通过法院对另一方当事人提出权益主张，由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的一种方式。

  • 第12题：

    单选题
    以下各选项不属于绩效申诉处理流程的是（）。
    A

    初次申述处理

    B

    二次申述处理

    C

    申述反馈

    D

    申述材料归档


    正确答案： D
    解析： 绩效申述处理流程包括初次申述处理、二次申述处理和申述材料归档。

  • 第13题：

    被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过（　　）进行申诉。

    A.初次申诉处理B.最终申诉处理C.仲裁D.法院诉讼

    答案：A
    解析：
    被考评者如对绩效考评结果存有异议，应首先通过与直接上级沟通的方式谋求解决。如解决不了，员工有权在得知考评结果后一定期限内向人力资源部提出申诉，填写绩效申诉表。

  • 第14题：

    下列选项中，不属于申诉事由的是（）。

    A处分

    B降职

    C取消录用

    D未予晋升职务


    D
    略

  • 第15题：

    下列选项中，不属于绩效构成方面的是（）。

    • A、组织目标
    • B、绩效沟通
    • C、职位特征
    • D、关键绩效

    正确答案:B

  • 第16题：

    人力资源部在绩效考评中主要负责（）

    • A、设定考评指标
    • B、设计考评流程
    • C、提供反馈
    • D、接受员工申诉

    正确答案:B

  • 第17题：

    处理投诉举报、提出申诉的操作流程


    正确答案: 我的淘宝
    客户服务
    投诉/举报
    申诉
    上传凭证和解释

  • 第18题：

    以下各选项不属于绩效申诉处理流程的是（）。

    • A、初次申述处理
    • B、二次申述处理
    • C、申述反馈
    • D、申述材料归档

    正确答案:C

  • 第19题：

    下列选项（）不属于绩效评估的基础。

    • A、实现目标的决心
    • B、绩效分析
    • C、绩效测量
    • D、绩效反馈

    正确答案:D

  • 第20题：

    绩效申诉制度的基本原则是贯彻在绩效申诉过程中、对绩效申诉具有普遍指导意义的基本原则。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    判断题
    绩效申诉制度的基本原则是贯彻在绩效申诉过程中、对绩效申诉具有普遍指导意义的基本原则。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下选项中，（）不属于网点八大流程。
    A

    挽留客户流程

    B

    投诉处理流程

    C

    客户教育流程

    D

    晨会流程


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列选项中，不属于申诉事由的是（）。
    A

     未予晋升职务

    B

     取消录用

    C

     处分

    D

     降职


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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